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俞凌雄嫡傳弟子李慧慧:銷售談判中如何掌握主動權快速達成交易!

很多人在銷售談判中很容易處於劣勢,處處顯得很被動,其節奏也往往被對手所控制,最後頻頻讓步、以至於還要去爭取突破底線的條件導致談判破裂,達不成交易。

那麼,怎樣才能在銷售談判中掌握主動權,最終很好的達成交易呢?

1.事前多準備

在談判之前,要清楚自己的底線,同時要了解談判對手。我們常常覺得,銷售談判基本上都是直接上門去跟對方接觸,怎麼了解對手呢?其實,從你知道對方的那一刻起,就有現成的了解機會,比如說你是在對方的銷售點得到對方的信息,那你可以跟銷售點的人員了解對方的相關情況,不要只是那一個聯繫方式,如果你是在網上發現對方,那你也可以乘機在網上進一步搜索對方的相關資料,增加一些認識。當然,更多的時候是多管齊下,多種途徑去搜集信息的。

2.不急

之所以要強調不急,就是不能暴露自己的心態,以至於被對方控制節奏,談判的節奏是非常重要的,這跟體育比賽時運動員們經常強調的節奏是一樣的,如果你的節奏被對方所掌握,就容易被對方控制進程。所以,不要表現出急於達成交易,多做前期的試探性接觸,如用電話拜訪、短時間接觸後立即撤退等方式進行火力偵查,了解對方的條件、掌握對方的意圖、分析對手的特點。

3.傾聽

談判不是誰說得多誰就掌握了主動權,恰恰要讓對方多講,自己多聽,從對方的談話過程中進一步了解對方的談判風格、進一步搜集信息、了解對手漏洞、找到雙方的共同利益點……聽的好處是無窮的。

4.劃定談判範圍

如果自己有一些必須要對手接受的條件,那你可以在一開始把這些條件先擺出來,如果對此沒有異議,在進一步進行談判,比如付款方式,這往往是很剛性,沒有餘地的條件,比如可以先聲明:其他都可以談,但必須現款。這樣就劃定談判範圍,節約大家的時間。但有時候如果不希望一開始就談判破裂,希望對方在做了一系列努力以後因不願放棄而接受一些條件,那就要慎用這種預告底線的方法。

5.從共同利益點出發

很多人在談判中往往糾纏於分歧,而忽略了雙方的共同利益,如果你轉換一種方式,從共同點開始,始終強調共同利益,就會讓對方因不願意放棄利益而讓步。

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