我可能真的不會搭配!
共和君說:
不懂搭配的服裝店員和不會下蛋的雞有什麼區別?
(
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)上周末,共和君陪朋友一起逛街的時候,朋友在一家十分精緻的店鋪,看上了一條綠色闊腿褲,本來打算再配一件綠上衣,結果一件沒買就走了。原因是
店員
連基礎的色彩知識都不懂,還
一個勁地在強調朋友的綠+綠(同色系搭配)不好看,自己手上拿的黃色才是最搭的。這件事讓共和君感觸頗深,
很多時候,明明實體店有著電商不可比擬的位置、質量、體驗等優勢和保障,進店率也不差,為甚麼成交率卻不盡人意呢?
新零售,顧客買的不僅僅是產品,更是你的服務和帶給她的體驗。
一個店鋪的成功,光靠超高的顏值吸引顧客進店還不夠,更需要專業的服裝店員留住顧客,才能促成成交。
而一個不專業的服裝店員,帶給客戶的體驗是這樣的:
1.一個不專業的服裝店員,真的能成功地讓顧客掉頭就走!
在服裝店遇到一個不懂搭配還質疑你審美的店員,當然是
掉!頭!就!走!
進了一個服裝店,在店員的建議下試了3套look,沒有一套合適,當然是換下衣服,
掉!頭!就!走!
興緻勃勃地衝進一家美店,進去聽到的第一句話就是:「這裡沒有你穿的碼!」當然是
掉!頭!就!走!
因為,
沒有不好看的衣服,更沒有不好看的人,只有不會搭配的服裝店員!
2.一個不專業的服裝店員,真的能成功地讓你剁手!
在服裝店員的建議下,買回 一件朋友同事都覺得巨丑的衣服,是一種怎樣的體驗?
在
服裝店員的建議下,買回一件超級顯胖的「顯瘦牛仔褲」,是一種怎樣的體驗?
在
服裝店員的建議下,買回一件超級不符合自己氣質的褲子,並給它配了一件死貴但巨丑的大衣是一種怎樣的體驗?
當!然!是!想!
剁!掉!自!己!的!手!啊!然後下次再也不來了!
我的身材已經這樣了,我又不懂搭配,唯一的優點就是願意花錢,所以才願意聽你的建議,你就不能用你的專業讓我美美地花,開心地花,花了還想再來花么?
—— 一個身材不完美不懂搭配的女人的內心獨白!
3.一個不專業的服裝店員,真的能讓你笑得停不下來!
每到換季的季節,就是店員老闆睜眼說瞎話時候,這個說法真的沒毛病,而且有時讓你笑得根本停不下來!這樣的場景你一定體會過!
場景一:
店員:你這麼瘦,穿這件襯衣特別好看,特別適合你的身材!
我:
呵呵,你剛剛對旁邊的胖子也介么說!
場景二:
店員:皮膚白就是好,穿什麼都好看!
我:呵呵,我明明是黃皮膚好嗎?
場景三:
我:這件衣服有點大
店員:人家就這麼設計的
我:袖子太長了
店員:人家就這麼設計的
我:領子有點低
店員:人家就這麼設計的
我
:呵呵,
能!換!句!台!詞!嗎?
呵呵地尬笑,停不下來!
4、一個不專業的服裝店員,真的能讓你無法信賴!
作為一個傳播美的企業,我們從來不反對以貌取人。但它是有條件的:即誰有資格對誰以貌取人?
共和君相信大多數人都認為,
顧客才是那個有資格以貌取人的人
!因為,我花錢是來消費產品和服務的,所以我有資格通過你(店員)的穿著打扮、言行舉止、專業程度來判斷你是否值得信賴。
然而一個不專業的服裝店員,不僅不能幫助顧客正確搭配,她可能連自己的形象都無法說服別人,
她在做一個幫別人變美的職業,她的公司是一個美的品牌!
這樣的體驗,你還願意消費嗎?或者二次消費?
正如wuli女神鍾sir所說:「
你的人脈不是那些能幫助你的人,而是你能幫助到的人
!
」未來銷售必須實現兩大升級:
從推銷身份升級為顧問身份,
從賺錢之心升級到造福之心
。
所以,你的當務之急,是通過
學習!學習
讓自己變得專業!專業!
(重要的事情省略一遍!)。因為,只有專業才可信;只有升級成搭配顧問,才能真正幫助顧客改變形象。而
當你幫助的人越多,你的價值自然就越高!
剛好,陳列共和
可以幫到你!▼
《顧問式搭配成交》
,讓你真正幫到客戶,成為顧客的依賴!
只想找你買買買!
鍾曉瑩老師
:
「事實上,人人都需要搭配顧問,銷售服裝,靠的不是蠻力、套路、硬塞給顧客幾套衣服,而在於是否讀懂顧客,是否能夠專業化滿足客戶著裝的需求。之所以從事服裝行業,定然是喜歡美與時尚,讓我們且放下盲目的推銷、賺錢之心,提升自己,學好搭配、提升美感,造福顧客,反過來,必然成就自己。」
《顧問式搭配成交》
終生復訓,學會為止!
時間
7月4-6日(3天)
周二、周三、周四
(名額有限,報完即止)
地點
深圳龍華新區大浪時尚創意城浪靜路3號
卡爾丹頓A棟302室
老師
陳列共和創辦人-鍾曉瑩
費用
原價9800,特惠5300,會員仍有驚喜價,終身復訓。
費用另含3天茶歇、教材、練習冊、練習材料等,並贈送1年的課後跟進指導服務(搭配顧問班微信群,鍾老師在群),食宿自理。
學員擬招募對象
服裝店主、陳列師、搭配師、店長、導購、愛美人士。
課程模塊
模塊一、改變,從改變自己開始
模塊二、快速判斷客人的穿著喜好
模塊三、在中國,60%的女性穿錯色彩、染錯頭髮色、用錯彩妝色......
模塊四、知道對方的風格是搭配指導的第一步
模塊五、配飾,讓搭配大大加分
模塊六、不同身型的揚長避短搭配術
模塊七、連帶銷售的八大要訣
模塊八、如何指導場合著裝
課程收益
1、改善自身形象,自己百分百美起來。
2、能夠快速判斷客人的穿著喜好。
3、能夠識別客戶的膚色,知曉配色方法。
4、熟知女性八大著裝風格,切中顧客需求。
5、學會不同體型的揚長避短之術。
6、學會連帶銷售的八大要訣。
7、學會配飾的巧妙搭配運用。
8、學會女性不同場合的著裝指導。
溫馨提示
名師開悟,受益終生!
讀萬卷書不如行萬里路,
行萬里路不如閱人無數,
閱人無數
不如名師開悟。
課程有價,知識無價!
名額有限,報完即止!!
課程預告
詳情諮詢
服務顧問:黃女士
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服務顧問:鄭先生
手機/微信:17796302311
付款賬號
對私賬號:6217 0072 0003 3907 281
開 戶 行:中國建設銀行深圳市泰然支行
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