因為8元錢大罵醫生,原因讓人哭笑不得!
慣例,說故事,先科普。
老年人,年齡大了,身體臟器的機能會逐漸下降,比如由於前列腺增生,導致排尿困難,尿頻、尿急。還有就是老年習慣性便秘。便秘就是大便乾結,以及結直腸蠕動功能下降,導致大便難以排出。
作為普外科醫生,醫院沒有肛腸科,所以會經常接診肛腸科的患者。科里醫生都經常自嘲是「掏糞工」,因為經常有很多出現便秘的老人,大便乾結,難以排出,肛門脹憋的難受,十分痛苦,不得不來到醫院求助醫生。
一般都是先到急診科,急診科會叫我們值班醫生會診。
這種情況,很多時候,大多很簡單,帶個手套,石蠟油潤滑一下,做個肛門指診,就可以觸到肛門內大塊的干硬糞便,將前面的幾塊糞塊摳出來,病人多可以解除痛苦,如果還不緩解,可以同時輔助軟皂水灌腸。
這樣的患者,一般醫生都會交待,回家後多吃富含粗纖維的食物、水果,適當多飲水,養成定時排便的習慣。如果還有糞塊梗阻,難以解出的時候,可以自己使用家用香油潤滑手指,將糞塊掏出。對於有子女的老人,可以讓子女代勞,這樣最好。
當然,扣出堵塞的大便糞塊,常規要把直腸內用手指摸一遍,這叫直腸指診,如果患者有直腸腫瘤、痔瘡等等病情,有時候可以摸到。
而收費的時候,因為畢竟先有2.5元的挂號費,掏個大便,只是味道難聞,材料成本只需要一副橡膠手套,有時候病房也忙,就懶得再開條去收費,很多時候都相當於學雷鋒做好事了。
當然大多數這樣的患者,基本以後再出現類似情況,都會在家裡處理,很少再來醫院求助醫生。
但是,有一位老人,就住在醫院附近,半年來有3、4次因為糞塊堵塞肛門來醫院,每次都是一個自稱是其兒子的男子陪同,每次給老先生扣完大便後,都告訴其兒子,可以自己在家給老先生扣一下就行了,但發現老人的兒子並不願意這麼做。
我一開始以為他是嫌棄弄髒手指,就告訴他可以在專門的醫藥商店購買一次性手套和石蠟油,也可以在網上買,很便宜。但是每次其兒子雖然點頭,但回頭依然不給老先生扣除大便。
終於,有一次,我再次告訴他,可以在家先自己處理下,不行再來醫院。老人的兒子不耐煩的說:叫你扣你就扣,要不要你們醫生幹什麼?」
這下子噎了我一下,我無話可說。幹完「掏糞」的活,我要過他的就診卡,收了8元的直腸指診的費用。
這下子不得了了,老人的兒子不幹了,說:「憑什麼收這個費,以前都沒收過,這夠好幾張彩票的錢了。」我告訴他:「以前屬於漏收,以後想要省錢,還是建議你自己在家給老人扣吧。」
結果那老人兒子說:「我才不扣,扣了大便,我的手就弄髒了,買彩票還能中大獎嗎?這活我不能幹。哼,現在的醫生,心真黑,亂收費。」
沃特?彩票?
我頓時很生氣,然後又覺得哭笑不得。
我毫不客氣的告訴他,這是正當合理收費,不認可的可以去相關部門投訴。最終一番交涉後,這個兒子見退費無望,拉起老人罵罵咧咧的走了。
回到科里,和其他醫生一交流,這個指診費,有的收有的不收,經過這件事,大家決定以後應該統一收費,雖然8元不多,也是醫生的勞動所得。至於那個患者的兒子,我徹底無語了,心裡說:「那個可是你親爹啊,這樣的不孝兒子,老天爺保佑你永遠中不了獎!」
醫生的善良有時候並不能被理解。
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