中國女生回國，價值近9萬的行李託運後消失！只因她登機前忘做一件事……

出了國，坐飛機便成為家常便飯~

然而最近，一名中國女孩的遭遇卻讓人「細思極恐」…

只因在機場登機時少了一個步驟，行李箱就被人動了手腳，裡面價值近9萬的貴重物品，全！都！不！見！了！

事情經過究竟是怎樣的？

一名中國女孩王可（化名）結束旅行從義大利羅馬機場搭班機回國，早早到達機場來到VIP值機櫃檯前。王可說，在她表示行李要託運，並且在託運的物品中需要退稅的商品。航空公司值機工作人員給了她登機牌，沒給她辦理行李託運的手續。並告知她去旁邊羅馬機場海關蓋章退稅。

在通過海關檢查後，王可把箱子放上海關旁的託運通道，該工作人員看著託運走了，才確定清單先後一一蓋章，王可便拿著蓋了章的單子，去臨近的退稅櫃檯退稅。

安檢後，聽到同航班乘客在找工作人員詢問行李牌，瞬間驚出一身冷汗！

「我的行李沒有貼條啊！登記牌上也沒有行李牌！」

她趕緊到登機口找航空公司工作人員，工作人員讓她趕緊登機，說這種情況沒有辦法。工作人員給了一個郵箱地址，讓她寫郵件說明情況，描述行李特徵，並表示會幫她查找，找到就會送還給她。

隨後幾天，她幾乎每天都打電話給航空公司客服、廣州機場行李查詢處，重複說明行程、行李特徵等，通過種關係千迴百轉終於找回了行李箱。

但是當她在機場工作人員的面前打開箱子時.....

卻被眼前的一幕震驚了！

箱子裡面被翻得亂七八糟，存有公司高度機密的電腦、歐洲購買的新物品、甚至一些舊的物品都不見了。根據王可的估算，丟失的物品價值接近9萬元。

看著那些名牌包、鞋只剩下包裝和裡面塞的白紙，她當場崩潰了，立馬拍照報警。

但到目前為止，事情也還並沒有得到妥善的解決。

義大利海關方面推卸責任稱行李問題應找航空公司，或者去行李查詢處。

而航空公司也表示這位女士在值機櫃檯領取了航班登機牌，但並未交運所述行李箱，沒辦託運手續 無行李記錄。

但王可堅持認為，如果行李託運不是在值機時辦理的話從流程上是行不通的，因為退完稅以後，為了防止商品又流向國內，行李是要在海關的監督下託運走的，這樣就無法再回頭去值機櫃檯辦理手續。

而中國駐義大利大使館對於這種情況也是頭一次聽說。一般海關開箱例行檢查都會留條。使館方面建議王可向羅馬機場投訴。

但相關人士表示，跨國訴訟的人財物成本都很高。義大利海關是否應訴，又是否會提出管轄權問題都不得而知，看來王可的維權之路十分艱辛又漫長。

事情在網上報道之後，引來了眾多網友的熱議

網友紛紛表示行李丟失「疑點」很多，並且想要得到妥善的處理和合理的賠償難度很大幾乎不可能。

機場行李丟失的事件屢見不鮮

澳大利亞

2015年，網友芳芳（化名）從重慶乘坐D7214次航班返回澳洲，當飛機降落在墨爾本機場後本來還在興奮地和朋友聊天的她，發現朋友和同一班飛機的人幾乎都領完行李了，而自己的行李卻遲遲未見蹤影。

2016年12月17日，乘坐南航從珀斯飛往廣州後轉CZ3877飛福州的一位小姑娘，到家後發現託運行李中兩件重要物品被提走了。

加拿大

2017年3月的時候，微博網友於鐵鎚兒從加拿大回國，爆出自己乘坐某中國航空的航班，下飛機後有一件行李因為行李牌丟失沒有及時裝上飛機。然而，下飛機後部分行李遺失，化名鐵鎚兒的事主發現行李箱有明顯的翻動痕迹。此後，她像航空公司諮詢物品被盜的問題，缺得到的是航空公司百般推辭。

對於留學生來說，經常坐飛機往返且都是大件行李需要託運，更應該注意！盡量避免這類事件的發生。

小傻為大家整理了幾條行李注意事項..

1. 正規的海關退稅流程

先辦登機手續 貼上行李條 再去海關查驗退稅

一定要貼上行李條再離開！別聽工作人員一面之詞！

如需辦理增值稅退稅，應向海關出示所購買的商品。如果商品放在「託運行李」中，應首先辦理登機手續，貼上行李條，然後前往海關辦公室。需出示：貼有行李條的行李、護照和登機牌。海關查驗和退稅後，把貼有行李條的行李放到旁邊的自助託運台。

2. 貴重物品隨身攜帶，行李做標記

在機場，經常出現旅客錯拿行李現象，原因是行李外觀相同。提醒大家儘可能在託運的行李外粘貼特殊標記的貼紙或粘貼姓名牌，一方面方便自己準確無誤地提取行李；另一方面，如行李在運輸時出現問題，也方便查找。

很多朋友有習慣將筆記本電腦或者一些重要證件放在行李箱中。這樣的做法是絕對不可取的。由於託運行李有可能被暴力的對待、被盜，貴重物品應該放在統一的隨身攜帶的小包里。

3. 通過正規渠道尋找行李

當我們確認行李已經託運，但在行李轉盤處找不到行李。此時你要做的第一件事就是前往行李查詢處進行登記，並且儘可能清楚地描述你箱子的品牌(這個最重要)、顏色、大小、特徵、材質，留下聯繫方式後工作人員會給你一個查詢編號和回執單，之後就可以通過WorldTracer全球行李查詢系統直接查詢。

報失後一段時間（不同公司規定不同，一般是3-7天）行李還找不到，就可以開始索賠了。每個航空公司官網上都有時間規定、價值估算等信息。

4. 與航空公司聯繫索賠

一般情況下，航空公司對行李丟失的賠償是根據重量來計算的。以南航例，旅客的託運行李全部或部分損壞、丟失，賠償金額每公斤不超過人民幣100 元（國際航班為30美元或等值外幣，下同）。如行李的價值每公斤低於100元時，按實際價值賠償。所以，在購買機票的時候，應該為行李購買買保險，保險公司會有額外的賠償。

行李丟失是可以索賠。無論是行李丟失還是損壞，都有制定相關的賠償措施，不過各家公司的賠償標準不同，金額也根據艙位不同有很大差異，如果遇到行李遺失的問題，大家可以到各大公司網站上查詢。

像義大利中國女生出現的這類事情，雖然少見甚至連大使館都說了是第一次，但是有第一次就不怕有第二次......

身為海外留學黨或者華人，出外學習、旅遊或者返回國家，任何一次辦理登機的時候都一定要注意行李條和登機牌上行李憑證的保留！否則誰也不敢擔保，下一個發生這類事情的人不是自己......

出國這麼多年，航班可以延誤、航班可以取消，但是行李丟失其實才是最可怕的事情！而且一丟，就丟了最貴的！

本文素材來源於成都商報、澳洲紅領巾、新浪微博，太傻。

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