不用帶卡不用預約也可取款 ATM結合NFC技術求轉型
五十年前,巴克萊銀行在倫敦北部安裝了全球首台ATM機(自動櫃員機),五十年後的今天,巴克萊銀行和其它各大行爭相走上了老式櫃員機數字化之路。
電子支付盛行時代,面對現金使用率急劇降低的殘酷現狀,自動櫃員機製造業不得不重新思考以應對客戶不斷改變的需求。
「在未來五年內自動櫃員機製造業的創新力度將會比過去50年內有的還要大,」生產櫃員機數佔全球總量三分之一的Diebold Nixdorf公司首席執行官Andy Mattes說:「創新速度讓人嘆為觀止。」
隨著智能手機使用率的加大,矽谷企業進入了支付行業,銀行和ATM製造商也把與電子設備的交互放在了創新的首位。
包括美國富國銀行和美國銀行在內美國銀行及歐洲銀行都在推出支持近場通信技術的機器,近場通信技術是一種短距離的高頻無線通信技術,允許電子設備之間進行非接觸式點對點數據傳輸(在十厘米內)交換數據。
對全球ATM行業協會首席執行官Mike Lee來說,無卡ATM機吸引他的是其安全性的加強和交易速度的加快。他說:「無卡交易讓用戶只需10秒就能取出現金,傳統有卡取款需30秒,速度對於加強客戶體驗來說十分重要。」
富國銀行1.3萬台ATM機中超40%支持近場通信技術,所有ATM均支持使用手機密碼系統進行無卡交易。美國銀行5000台美國ATM機均支持無卡交易,其中多數分布在舊金山和矽谷。
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