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靠免費公廁年賺三億!香奈兒、蘋果都爭相合作,他是如何成功的?

什麼?靠開免費的公廁一年能賺了3億?扎入免費這個詞眼裡,確實一時半會鑽出不來。

在我的記憶中,中國外面的公共廁所有些是要收費的,最少的時候是2毛錢上一次廁所,不過今天要跟大家分享的這個有趣的案例,是來自德國。

1990年,在德國開展了一場非常有趣而特別的拍賣會,因為此次拍賣會的不是任何實物,而是德國柏林的公共廁所經營權,寫到這估計很多人已經想到拍賣的人肯定寥寥無幾,而就在這個時候漢斯瓦爾卻「大吼一聲」,當然是開玩笑的,漢斯瓦爾直接拍賣下了經營權,並且做出承諾:「您把這個廁所包給我,我敢接,而且承諾免費提供!」

這時的瓦爾可能就像我們當年的馬雲叔叔一樣,並不被人理解,有人甚至私底下幫瓦爾算了一筆賬,以每人每次0.35歐元計算,單單就柏林一個城市而言,他每年都要賠掉100萬歐元!再加上當時德國政府的硬性要求是城市的繁華地段每隔500米就應該有一座廁所,一般道路每隔1000米應有2—3座公廁,整座城市擁有公廁率應為每500—1000人一座!這樣一算,結果似乎都在大家的意料之中了。

由於缺少競爭,而且他還承諾免費承建公廁,最後他只需要付出較低的管理費,就拿下了全柏林的公廁經營權。

那麼,漢斯瓦爾是如何做到在免費的情況下,收入達到三億,且令香奈兒、蘋果等國際大牌都難擋公廁的魅力主動表示合作呢?

如何成為爭相合作的公廁

1、利用能利用的地方

實際上瓦爾早就想好了,靠那0.5歐元的如廁費賺錢的話,估計他很快就可以睡廁所了,他想到的是,打造一張遍布柏林城市的高密度廣告展示網路。可以發揮一下您的想像力,每隔500米就是相同的廣告,震撼的場面。

公廁位置的優越性在這個時候就幫了大忙。一方面,瓦爾的公廁大多出現人流量極大的機場、火車站、旅遊景點和商業街等繁華地段,另一方面,德國公廁密度之大讓廣告主的廣告曝光更加集中。

瓦爾公司不單在廁所外牆做廣告,還將內部的擺設和牆體也作為廣告載體。

考慮到德國人如廁時有閱讀的習慣,他們甚至將廣告印在手紙上。還把文學作品和廣告印在手紙上

竟然還逼格滿滿,這廣告做得也是沒有誰了。

瓦爾的公廁很快得到了廣告主的響應。香奈爾、蘋果、諾基亞這些高大上的品牌都在瓦爾的公廁上做過廣告。很快,瓦爾的公廁走出柏林,在法蘭克福等其他5個城市,獲得超過幾千萬歐元的廣告收入。

2、服務能做到的服務

在如廁的同時如何解決溝通問題呢,瓦爾公司想到了,在其廁所內安置了公用電話,可以向通信運營商獲取一定的提成。國際運通卡組織也是他們的合作對象,持卡者可以用卡消費,這樣瓦爾公司又有相應收入。

更神的是,廁所居然和餐廳簽訂「一條龍合作協議」,只要你上廁所就能獲得一張餐券,吃飯優惠,然後…再去再得,再得再吃…互聯網時代萬物相連的道理在公廁和餐廳上得到了生動的展現。

當然,瓦爾公司也提供付費廁所。他們修建一些高檔廁所提供諸如個人護理、嬰兒尿布、擦拭皮鞋、後背按摩、聽音樂、閱讀文學作品等服務。雖然數量不如免費廁所那樣多,還是滿足了部分人的特殊需要,提高了瓦爾的聲譽。

瓦爾公司自己成立清潔團隊,派出管理車巡查,管理員每天要對當地所有的公共廁所進行3次檢查。在柏林,公司的20輛公廁管理車24小時巡視,無論城市哪個角落的公廁出了問題,他們都能及時處理。據說,便池裡的水都能直接滔起來喝的!由於幾乎所有的廁所都安裝自動清潔裝置,實際清潔工並不多。依靠一系列的精打細算,瓦爾公司很快就獲得了成功。

3、創意與管理

為了讓廁所顯得更有個性,瓦爾公司專門請來義大利、日本的著名設計師,按照不同的風格和外形設計出「智慧型」、「挑戰型」等不同的廁所產品。

瓦爾還專門針對老年人、殘障人士設計了無障礙廁所,允許用戶自由選擇,從右側、左側或中間位置更加方便地進入廁所。

瓦爾公司還成立了自己的清潔團隊,有專門對廁所進行巡查的管理車,管理員每天要對所在區域內的所有公共廁所進行3次檢查。

在柏林,20輛公廁管理車24小時巡視,無論哪座公廁出了問題,都能得到及時處理。

實際上,幾乎所有的瓦爾廁所都裝有自動清潔裝置,所以瓦爾公司聘請的清潔工並不多。

逸馬點睛:

很多人都認為公共廁所對於我們來說都是極其普通甚至迫不得已才會去的地方,但是瓦爾公司卻用它製造了一批我們現在都不敢相信的財富和價值,而他又是怎麼做到的,廣告,內容,跨界合作,同時在基本功能滿足的情況下,提倡逼格和格調。

很多產品,顧客看重的不是實用性,而是那內心一剎那的感覺。就像去瓦爾廁所的人都心知肚明:他們上的不是廁所,而是痛快中的享受。

最後總結起來,這個世界上沒有死局,只有缺乏創意,有一些東西總在變,科學技術的創新 、商業模式的變化、人在跨界,一代代更替,但是總有一些是不會變的,比如 「創造力」。


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