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「讓群眾信服,我們才好開展工作」

民警劉子博用實際行動取得居民信任

6月27日,埌西村七組的居民莫蓮肖女士接聽樓下訪客的電話後,轉身到五樓陽台按下開關,一樓的大鐵門隨即打開。這個智能門禁系統在村裡啟用,離不開青秀公安分局濱湖派出所副所長劉子博的努力。南寧市公安局決定在埌西村七組推行試點安裝實名制聯網門禁之初,因為大家觀念不一,工作一時難以開展。當時的社區民警劉子博前後組織村民召開近20場會議。3個多月後,七組50多棟樓房全裝上實名制聯網門禁。

試點有贊有彈,工作陷入僵局

埌西村七組屬於敞開式的城中村,房屋密集,人員流動量大。為了方便管理,去年初,南寧市公安局在埌西村七組等處,試點推行實名制聯網門禁報警系統。實名制聯網門禁具有煙感自動噴淋功能,實時聯網報警、社區服務功能為一體的技防管理系統,讓村民安全更有保障。

劉子博用行動取得居民信任

當時,劉子博是七組的管段民警。他挨家逐戶做思想工作時,居民疑慮重重,甚至認為派出所聯手門禁公司巧立名目收錢。

面對居民的誤解,劉子博調整工作思路,從埌西村委入手。一些村委委員很贊成,但接下來的幾次村委會議,陸續有人提出異議。

「討論很激烈,會議只開到一半,就有人陸續走了。」再次碰壁,劉子博從村委走出來,迎面吹來寒風,他有些灰心。

做實事贏得居民信任打開局面

後來他不斷去埌西七組溝通,只要知道七組在開會,他都要去趕場,「每次去,我都要花幾個小時講實名制聯網門禁的好處」。

去年1月底,劉子博在值班時突然想起一名村民曾說:「門面裝得再好,門口道路還不是坑坑窪窪,這跟西裝里穿一條爛內褲有什麼區別。」這句話讓他找到打開局面的突破口。

隨後,劉子博在分局和城區等部門的支持和協調下,用瀝青鋪平小區道路,統一粉刷裝飾牆面,並對空中凌亂的線纜進行統一規整包裝,村裡面貌煥然一新。從那以後,村民對劉子博刮目相看,願意多聽他說話了。

村民小莫退伍後在家待業,他的爸爸就讓劉子博幫幫忙。由於小莫有專業特長,劉子博推薦他參加輔警考試,他最終被南寧市公安局110指揮中心錄用;還有一名村民讓劉子博幫「教兒子」;一名60多歲的大姐讓劉子博幫助尋找40年前的初戀男友……

劉子博說:「有些訴求與工作無關,我必須要讓他們看到,我確實拿出行動來幫助他們。」幾次三番,感動了七組的村民莫女士,她第一個同意安裝實名制聯網門禁。那天,劉子博在筆記本上記下這個日子:2016年2月15日。

群眾信服主動裝上實名制聯網門禁

從那以後,劉子博三天兩頭就到埌西村七組組織村民開會,並帶村民到已經安裝實名制聯網門禁的樓房參觀。以前,莫蓮肖花了1000多元錢自己安裝過門禁,她說「又做一個,太浪費錢了」。

「莫蓮肖行動不便,劉子博就經常到家幫忙。」警長覃宇箭說,莫蓮肖住五樓,要是有人登門看望,以前她必須下樓才能開門。劉子博就提出安裝實名制聯網門禁後,直接在五樓陽台安裝按鍵,莫蓮肖就不用下樓開門了。莫蓮肖笑了,她對劉子博說:「我來說服周邊人,你給我安裝好」。

同年4月底,埌西村七組50多棟符合安裝條件的民房都裝上實名制聯網門禁,從而成了當時唯一一個成功推行安裝實名制聯網門禁的試點。

一年多來,七組沒有發生過盜竊等刑事案件。「當初主要是我們觀念不一,沒有看到實惠。」莫蓮肖說,她現在每個月給門禁公司支付100元維護費,「防盜又防火,有隱患民警馬上來排查。這錢,我認為花得值」。

在推行試點過程中,劉子博先後組織村民召開近20場會議,耐心細心和誠心地付出,讓他越來越有信心。劉子博說,「只有用行動來打動群眾,讓群眾信服;只有得到群眾的支持,我們才能順利開展好各項工作」。

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