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顫抖吧00後!3年後,他們家的機器人將考上清華北大

丨本文由華商韜略原創,首發於微信公眾號:華商韜略(id:hstl8888)

丨作者:遲玉德

再過3年,最小的90後也已上大學,00後將成為高考主力。

各位00後家長可能想像不到,與自己孩子競爭的還有機器人,科大訊飛董事長劉慶峰說,他要讓機器人在2020年考上清華北大,並強調,這種機器人比AlphaGo還牛。

【技術黑馬】

2014年8月,科大訊飛發布了進軍人工智慧領域的「訊飛超腦」計劃,其中的一個重要項目是讓機器人參加高考。

劉慶峰說讓機器人考及格一點都不難,光靠記憶就OK,但要考上清華北大可就難嘍,因為得考聽力、口語、作文和邏輯推理。一句話,機器人不但要能聽會說,還要能理解會思考。

機器人如果連清華北大都考得上,那麼給人類看常見病、教中小學生上課、給總裁做秘書就是小菜一碟了。

劉慶峰說,機器人以後會包攬他20%~30%的工作。

當然這種能理解會思考的機器人還在研究中,不過能聽會說的已經落地了。

2016年10月,羅永浩在鎚子手機發布會上秀了一下訊飛語音輸入法,他當時即興說了一大段話,話音剛落,帶有標點的文字已經出現在屏幕上,連一個錯字都沒有。

(羅永浩現場演示訊飛語音輸入法)

這種奇觀在今年兩會上也發生了。「訊飛聽見」將總理和許多發言人的講話同步轉寫成文字,準確率超過97%,簡直讓速記員沒法活了。

同樣出風頭的還有「曉譯翻譯機」,這是一種替代翻譯的神器,而且可以翻譯多種語言。有了它,到「一帶一路」做生意就方便多了,據說這一路上有將近50種語言。

(看完這段視頻,翻譯們都哭了)

除以上神器,科大訊飛還有一些不太有名但影響巨大的黑科技。

你知道嘛,從2012年開始,訊飛機器人就已完全取代人工為全國大學生進行普通話水平測試了,而去年,其在英語四六級作文閱卷中的表現也超過了閱卷老師。

其實,訊飛機器人已經開始當老師了。在新加坡,94%的中小學通過訊飛系統進行漢語教學;在日本,科大訊飛不但是最大的「漢語教學公司」,還是最大的「英語教學公司」。

在汽車語音領域,訊飛同樣逆天。寶馬曾邀請三家全球頂尖語音公司做測試,能通過時速100公里測試達到應用水平的只有科大訊飛一家!

如今,科大訊飛已經成為全球最領先的語音技術提供商之一,為了圓這個夢,劉慶峰和團隊打拚了18年。

【博士生創業】

劉慶峰1973年出生於安徽涇縣,從小被視為神童,高考時以超出清華錄取分數線40多分的成績考入中國科技大學。

到了中科大,他繼續開掛,幾乎包攬了數理課程的全系第一名。

大二那一年,他被「中國語音教父」王仁華帶到人機語音科技實驗室,從此迷上語音技術。

為了搞這個技術,他甚至放棄出國,也不去大公司,而是給王仁華當助手,之後承接國家863科研項目,並代表中國參加國際比賽,當然還順便讀了研究生和博士。

開掛的人生並沒有讓劉慶峰開心起來,因為中文語音技術當時掌控在IBM、微軟、摩托羅拉等外國巨頭手中,中國的技術則很落後,甚至沒有像樣的語音企業。

劉慶峰覺得這可不行,中文語音技術應該由中國人做到全球最好,之後便行動起來。

1998年,剛讀博士的劉慶峰和17位中科大校友成立了一個科研小組,他們找到一家福建企業合作,他們搞開發,對方出經費,一起做市場。

這次合作很失敗,那家福建企業瞎指揮,搞了很多賣不動的產品,最後連工資都開不出來。17名校友找劉慶峰攤牌:這樣干不行,要麼你帶頭創業,要麼各奔前程。

劉慶峰不想認輸,便去找王仁華和校方拉贊助,於1999年創立科大訊飛。

科大訊飛一開始做2C市場,開發了「暢言2000」,該軟體可以將語音轉換成文字,還能通過語音控制電腦,頗受市場歡迎。然而該項目卻賺不到錢,一方面盜版問題嚴重,另一方面用戶多為老人,其電腦配置低,操作能力差,經常要求上門服務,吃掉了利潤。

痛定思痛後,劉慶峰決定轉做2B市場。

突破口來自電信領域。彼時,中國電信正在推廣168電話信息平台,平台原來是人工客服,應付不了海量動態信息,科大訊飛的語音系統則可以解決這個問題。不過,中國電信不敢向科大訊飛下訂單,擔心這幫小年輕「不靠譜」。

劉慶峰不甘心到手的訂單黃了,想出一個折中方案——把科大訊飛的語音模塊嵌入中國電信信任的華為的系統平台上,然後跟華為分成。

劉慶峰以前跟華為合作過,華為同意合作,但要求他必須一周搞定技術。

那一周,劉慶峰帶著團隊也是拼了,如期完成任務。到當年底,他們又拿下了中興、聯想等50多個合作夥伴。

但公司的財務困境仍然沒有得到解決,最困難時公司賬上只剩下20萬元。學霸們坐不住了,有人說不如去做賺錢快的網遊和房地產。

這個關頭,劉慶峰召集團隊開了一個會,他鏗鏘有力地表明了態度:「我們不可能一步登天,只能腳踏實地。成功一定會來,但絕對不是現在。如果不看好語音,請走人!」

此言一出,大家都沒脾氣了,既然反對無效,那就死磕語音吧,結果沒兩年他們轉運了。

一是技術的突破為其引來了資本,中移動、復星、聯想投資(今「君聯資本」)、英特爾等巨頭紛紛入股,二是業務也不斷開拓,相繼進入旅遊信息服務、工商稅務查詢、智能語音客服等領域,還開發了可植入家用電器、車載系統和兒童玩具的智能語音晶元。

2004年,科大訊飛扭虧為盈。2008年,它還登陸中小板,成為國內第一家由在校大學生創立的上市公司。如今,其市值已超過500億元,是亞太地區最大的語音技術公司。

【從「學霸」到「總裁」】

科大訊飛的成功離不開劉慶峰對於核心技術的追求,也離不開他在管理方面的快速成長。

剛創業時,劉慶峰只想做一名實驗室主任兼總工程師,所以把業務外包給了那家福建企業。但那次失敗的合作告訴他,沒有對行業的了解和判斷,研髮根本找不到方向。

於是他決定從「神槍手」變成「元帥」。

聯想投資入股後,他拜柳傳志為師,學會了「建班子、定戰略、帶隊伍」,把一個草台班子變成了一家職業化公司。

除了個人英雄主義,劉慶峰在創業前期還有較強的創業速成心態,以為只要技術在手,成功指日可待。沒成想科大訊飛到創立後第五年才盈利,第九年才上市。

失敗是一個有說服力的教育過程,劉慶峰從這段艱難歷程中看清楚了新技術行業的四個發展階段:

概念導入期、夢幻成長期、泡沫破滅期和產業成熟期,在中間兩個階段風投大量湧入,媒體頻繁報道,全民陷入狂熱,但這個泡沫很快會破滅,隨後風投大量撤資,創業者則哀鴻遍野。

劉慶峰告誡今天的創業者:不要急功近利,沒有創業速成這回事,假如沒有戰略耐性,你就享受不了泡沫破滅後的產業成熟期。

建立這種戰略耐性並不容易,它一方面需要決策者目光遠大,另一方面需要決策者能夠控制公司。

目前,劉慶峰持有科大訊飛7.57%的股權以及15.55%的表決權,他和中科大資產經營公司是公司的實際控制人,二者一致行動,總表決權為19.56%。此外,劉慶峰還把中移動引為戰略投資者,中移動持股12.90%。

這種股權格局讓科大訊飛得以保持戰略耐性和政策穩定性。

內部團結的同時,科大訊飛還與外部建立了精誠合作。

多年來,它與國內外語音實驗室建立了廣泛合作,通過利益捆綁把這些實驗室變成外腦。在應用端,它則通過建立類似應用商店的模式推出訊飛雲平台,讓開發者可以在雲平台上推出新的應用,目前平台雲集了36萬創業團隊,日訪問人次高達35億。

訊飛雲平台還包括人工智慧平台,目前有大量機器人公司與訊飛建立了合作,有些還獲得了訊飛的投資。劉慶峰表示,科大訊飛將攜手這些公司推出面向移動營業廳和教育的機器人。

以上布局都是為了構建語音、人工智慧產業鏈,劉慶峰說,他跟柳傳志學到的重要一點就是:散財聚人,共創偉業。因此,科大訊飛自身不會做機器人,只會為機器人公司提供底層平台,幫著大家一起往上打。

【他擔心你失業】

目前,科大訊飛的語音技術已經進入成熟期,其中文語音識別率超過97%,佔有中文語音市場70%的份額。「訊飛輸入法」、「訊飛聽見」字幕系統、「曉譯翻譯機」等都是該技術的應用,並且相關應用還在通過訊飛雲平台快速增加。

劉慶峰甚至把馬化騰變成了客戶,QQ採用的就是科大訊飛的技術。

但由於該技術過於重要,馬化騰在做微信時還是決定自主開發。而李彥宏的態度則比馬化騰的更直接,他一開始就告訴劉慶峰,「你們的技術是很好,但我們必須自己做,這是我們的身家性命啊。」

不過,劉慶峰對於馬化騰和李彥宏的挑戰並不感到緊張,他認為科大訊飛過去18年建立的技術壁壘不是巨頭們短期可以超越的。他甚至覺得這是一件好事,柳傳志告訴他,一個產業只有你一家在做非常痛苦,最好有幾家同時在做,而你是最大的那一家。

話雖說得漂亮,但真正的競爭畢竟來了,而且會越來越激烈。

百度正在全面轉型為一家人工智慧公司,而語音技術是人工智慧的底層技術之一。

巨頭們殺入自己的領地,劉慶峰也有他的反攻。

比如,在人工智慧領域,科大訊飛就試圖挑戰百度。

2014年,在李彥宏啟動「百度大腦」計劃後不久,劉慶峰啟動了「訊飛超腦」計劃。不過兩家公司的研究方向不同,百度做自動駕駛,訊飛則做高考機器人。

劉慶峰強調,後者比前者的技術難度更大,因為後者屬於認知智能,而前者只是感知智能。他還定了一個小目標:到2020年,讓機器人考上一本,甚至是清華北大。

除了高考之外,他還計劃讓人工智慧通過國家執業醫師資格考試,而且今年就有結果。

劉慶峰對人工智慧的前景特別樂觀,他認為「人工智慧+」時代正在到來,並預言,未來5~10年,人工智慧將會像水和電一樣進入每一個行業,大量替代人工,到2045年,中國將有超過70%的工作崗位被替代,各行各業都將進入「人工智慧+」時代。

事實上,科大訊飛已在一些行業進行「人工智慧+」試驗,比如與公安部門合作識別電信詐騙,判斷準確率高達99.7%,比如與某城市司法部門合作,讓人工智慧自動判斷重大案件中的問題和冤假錯案,再比如讓人工智慧看X光和CT片子,準確率已經達到最好醫生的水平。

劉慶峰覺得人工智慧的產業化已經不能再等了,今年兩會上,他以「人大代表」的身份建議政府把人工智慧上升為國家戰略,搶抓全球產業制高點。

他強調,中國在技術上並不落後,而且由於大數據和應用是人工智慧技術發展的關鍵,中國甚至佔有某種優勢。現在,讓他感到擔心的不是人工智慧會不會普及,而是人工智慧普及後怎麼解決失業及財富分配問題。

比如,單台機器人的維護成本降到每月500元,誰還會花5000元僱傭員工呢?到時候,大部分財富流向少數人工智慧巨頭,在新工作崗位被創造出來之前,國家必須研究一套社會財富分配的辦法,救濟那些即將失業的人。

不知道會寫北大作文的訊飛機器人會不會替代小編,內心不由得一驚,看來要顫抖的不僅僅是00後!

--「 本文僅代表作者個人觀點 」--

· 圖片來自網路 ·

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