與人相處之道:多誇獎,少批評
你可能有時會有這樣的煩惱:當你真心誇獎他們的時候,卻總被當成是嘲諷,甚至有人覺得你很噁心;你說盡了好話,卻總是無法打動他們,更無法走進他們的內心;到最後,你開始變得不想與人接觸,甚至不想說話,因為害怕自己越說越錯,從而變得孤僻。
反之有一些人,他們不管說什麼,不管做什麼都能輕易獲得別人的好感,他們不管遇到多難搞的人、多難搞的事都能不費吹灰之力的三兩下搞定;不管遇到多難纏的人,都能輕易將他們說服,成為無話不談的好朋友。我們總是羨慕這樣的人,他們憑著自己的三寸不爛之舌走遍天下,無論走到哪裡都能輕易獲得別人的好感與青睞,他們的一句話就像是名言警句,被人當成是人生信仰,儼然一副人生贏家的姿態。
有些人將第二種人的成功歸之為他們擁有高顏值,也有人將功勞歸之為他們性格隨和或擁有富裕的家庭,其實不然,他們只是掌握了正確的夸人技巧而已。
每個人都喜歡被人誇獎,這是人的本質。但是,不是所有的誇獎對方都會欣然接受。
比如,有一天你發現朋友小萌換了一個髮型,你想誇她,結果卻變成:「小萌,你今天怎麼突然變漂亮了。」
對方一定會給你一個白眼:「你的意思是我平時不漂亮?」
此時,你往往不知道該怎麼回答,也不明白,你明明是真心的誇她,最後卻為何遭到她的白眼,甚至與她關係疏離。
其實在生活中,很多人都是如此,他們經常在心理誇了這個人一萬遍,但是當真要他們付諸行動時,卻往往不知該如何說出口。為了解決這類事情,各種社交軟體也是如雨後春筍般層出不窮,為了便於增進彼此的關係,很多社交軟體中多了一個點贊的功能。當你在微博、微信朋友圈等社交網路中分享自己的新鮮事或心情感受時,總有那麼一群人會在下面給你點贊,我們將他們稱之為「點贊黨」。
一味的點贊就能引起別人的好感嗎?其實不是的,雖然被人關注是好事,但是也不用什麼事都點贊吧,尤其當你失戀了,或生病時,心情不好時,他們也會來點贊。有那麼一群人,他們儼然把點贊當成了他們最大的樂趣,不點贊不舒服,不點贊不幸福,從此這些點贊黨又多了一個外號叫「點贊狂魔」。
到最後這個點贊的功能已經遠遠的偏離了原設計者的構想,而這些點贊者也嚴重的遭受到了別人的反感。甚至還有人在網上呼籲:「點贊有風險,下手需警慎。」可是這卻依然不能改變什麼。
同理,夸人也是如此,不是一味的誇獎別人,別人就會對你另眼相看;不是一味的夸人就是對別人好。前蘇聯作家奧斯特洛夫斯基曾經說過:誇獎,只能糟蹋一個人。就是很堅定的人,如果誇獎得他失去知覺了,也可以使他離開正路。
夸人也要講究方式方法,正確的夸人非但能讓你脫穎而出,還能使你人緣更廣。下面我們通過幾個小點具體闡述如何精準到位的夸人。
1、誇獎對方在意的東西
有人說,夸人的最高境界是給人如沐春風的感覺。你在網上點一百遍的贊,或者說一千遍的你美到讓人窒息,也敵不過一句這條裙子穿在你的身上簡直讓人眼前一亮。我們往往會因此而詞窮,不知到底該怎樣夸人,或者說不知道如何夸人才能誇進別人的心坎里。
年輕的時候,我曾經在商場里當過服裝銷售員,我所在的專櫃位居商場的重要地段,每天前來看衣服的顧客很多,試衣服的人就更多了,為了提高業績,我們需要不停的誇獎顧客以促進成交。
當有顧客光臨小店的時候,我們要熱情的迎上去對顧客說歡迎光臨。
當顧客看中哪件衣服的時候,我們要在第一時間上前誇顧客有眼光,比如:美女,您真是太有眼光了,這件衣服是我們店裡剛到的新款,賣得特別好,你要不穿上試試看合不合身?
當顧客試衣服的時候,我們要說您的身材這麼好,這件衣服穿在您身上再合適不過了,而且這件衣服的顏色也很襯您的膚色,讓您整個人看起來更有氣質。
當顧客猶豫的時候,我們要給予他們肯定的答案說這件衣服真的特別適合您,而且價格也不貴打八折呢。
可是,有的顧客穿上衣服的效果真的不怎麼好看,這對於不喜歡夸人的我來說真的有點難,既要不違背本心,又要小心的誇獎對方,讓對方自然而然的接受,以達到成交的目的。
很多時候,我們經常因此而犯頭疼,也經常硬著頭皮絞盡腦汁的想盡辦法去誇獎別人,卻往往收穫甚微。
愛爾蘭劇作家蕭伯納曾經說過:別人一誇我我就很不安,因為我怕他們誇的不夠。夸人便要誇獎別人在意的東西,如果不能做到不如不說,給予他們肯定的微笑,或認可的眼神也好過違心的誇獎。
2、誇獎的內容應該因人而異
誇獎的內容要根據你所誇獎的對象不同而不同,很多人總是不在意別人的需要和想法,亂誇一氣,也不管對方是不是想聽便自顧自的脫口而出,結果可想而知。
1)、比如誇獎老年人,他們大多都已經過了大半輩子,並不是很在意自己如何,往往更在意自己的後輩好不好,望子成龍歷來便是中國父母的最大心愿,所以在這時候你誇獎他們的兒子,甚至比誇獎他們自己更能讓他們接受。比如:你誇他們的兒子或孫子很有成就或很有出息,他們可能表面上會謙虛的說一些客套話,但是心理其實樂開了花。
2)、誇獎小孩或青年人時,如果說他們年輕或身體健康時,會很難有積極的效果。相反的,如果在他們取得好成績的時候誇獎他們,更能讓他們增強信心。
3)、誇獎女人,俗話說得好「女為悅己者容。」想要追到一個女人,就得先學會誇獎她,欣賞她,你不僅要誇獎她們,而且要真實自然的誇獎她們。誇獎女人最主要把握好以下幾個方面:身材,外貌,性格,為人處事。
女人在減肥時,你可以說:哇,你又瘦了。
女人在參加宴會時,你可以說:只有你這樣的美女,才能配得上這條裙子。
女人在發脾氣時,你可以說:我慣的。
都說戀愛中的女人智商低,有時候女人真的要得不多,只要心愛的人一句肯定,一句誇獎,她們便會對你死心塌地。
4)、誇獎男人,其實男人也喜歡被誇,他們除了喜歡你打扮得賞心悅目外,也喜歡聽你的甜言蜜語。男人的自尊心很強,而你的誇獎或許就是那一道對付男人的化骨綿掌。
金正昆說過,誇一個人的最高境界,不是誇一個人,而是誇他做的事情。如果你對一個男人說,你長得很帥。還不如對他說,我非常欣賞你這種做事的態度,這很有意義。
對於男人來說,如果你只是用平常誇獎別人的話來誇獎他們,他們會覺得你是在敷衍他們,甚至套路他們。他們往往更喜歡聽一些直白的誇獎,比如:
例句一:你的風采依然,氣度不凡呀。
例句二:與您打交道可真能學到東西,您太有智慧了。
例句三:我真佩服您的頭腦,多少別人辦不成的事,您一到便迎刃而解。
例句四:聽君一席話,勝讀十年書,今天與您交談,我受益匪淺。
其實,誇獎男人不一定只是用語言表達這一種,有時候,做一個認真的聆聽者,也會讓他因此而沾沾自喜。
3、親人之間的誇獎,讓家庭更加幸福
很多人在外面練就一副金喉鐵嗓,把人誇得天花亂醉,甚至讓人找不著北,可是當他們回到家面對自己的至親時,卻往往詞窮了。他們說,家人之間不需要誇獎,殊不知,越是至親的人,越需要誇獎。從心理學的角度來說,成年人更需要額外的誇獎。特別是對於父母們來說,隨著年齡的增長,他們越來越想得到兒女們的肯定,而不是回報。
小時候,周邊的人總是羨慕隔壁肖大爺家父慈子孝,婆媳關係融洽,孫子孫女也乖巧聽話,一家人和和美美的。有人問肖大爺是怎麼做到的,有什麼冶家的策略。肖大爺說:對妻子多鼓勵和誇獎,少抱怨,少指責;對孩子讚揚多於批評,讓他們樂觀自信。比如妻子每次做完家務活,不管她做得怎麼樣,我都會誇獎她一翻,比如誇獎她飯菜做得可口,誇獎她婆媳相處有道等等,直誇得妻子心裡樂開了花。比如孩子的成績只是進步了一點點,或者他們在家裡看書的時間比上次更長,做功課更認真,這些都要表揚,要表揚孩子的每一個微小進步,而不是因為只有一點的進步就忽視他們,甚至批評他們。
美國著名心理學家威廉·詹姆斯說過:人性最高層的需求就是渴望別人的欣賞。喜歡就說出來,誇獎就應該讓他們知道,只有直截了當的去承認他們的價值,認同他們,他們才會更自信,更努力。
在有機會誇獎身邊人,珍惜身邊人時,不要吝嗇。只有學會精準到位的誇獎別人,才是拓展人際關係的成功之道。
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