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怎樣使共享經濟與公共利益需求高度契合

日前,杭州天水執法中隊集中對轄區內佔用公共設施的共享雨傘進行集中清理整改之舉,引發媒體熱議。筆者認為,對共享雨傘未必非要一禁了之。共享模式和公共利益需求怎樣高度契合,考量著政府職能部門、運營商和用戶的社會責任、良知、耐心與智慧。

共享經濟顛覆了傳統的商業服務模式。它的去中介化和再中介化的轉化過程產生了新的機遇。去中介化打破了勞動者對商業組織的依附,他們可以直接向最終用戶提供服務或產品;再中介化則通過接入互聯網共享經濟平台,可以更廣泛地接觸和找到需方,減少了交易成本。消費者得到實惠便利,達到了共享多贏。

但是,目前全國的共享經濟的發展似乎總是伴有一些雜音。毀譽參半的共享汽車、亂停亂放的共享單車以及隨意浪費的共享充電寶都使人們在享受便利的同時對其產生一種厭惡感。不過,只要影響了城市環境和公共利益則一律沒收取消,似乎又有點不近人情,共享模式和公共利益應怎樣契合呢?

從職能部門講,天水執法中隊按照《杭州市城市市容和環境衛生管理條例》中「禁止在道路兩側護欄、電杆、樹木、綠籬等處架設管線,晾晒衣物,弔掛有礙市容的物品」之規定,對公共區域隨意懸掛的共享雨傘予以「沒收」,表面看確是有法可依,確是對維護公共環境和秩序有效,但是否一禁了之,有待商榷。等運營商的投入損失誰來陪?用戶又怎樣分享實惠便利?怎樣使民眾共享福祉和維護公共利益兩者相契合,實在是擺在職能部門面前的一道考題。

從運營商講,「共享」並不是經營者的天然通行證。無論是廠家還是網路平台,都應以「優化資源配置」和「符合公共利益」為目標, 在科研上狠下功夫,利用科技手段起到阻止消費者亂停亂放和惡意損毀的效果。唯此,你才能在這條路上健康前行。否則,你只能曇花一現,前功盡棄。

從消費者講,當下享受共享經濟的實惠不少了,個別人還是應該注意提高自身素質,不能像「小市民」那樣,置公序良俗於不顧,對共享產品得著便宜隨性亂扔亂放。共享經濟能否健康可持續發展,你責無旁貸。如果你肆意將共享產品亂扔亂放甚至惡意拆解,共享產品一旦夭折,你責任難推,最終倒霉的還是你自己。

總之,共享經濟與公共利益需求並不是不共戴天的一對冤家,而是相輔相成,有機協調並進。關鍵是要放大共享經濟的優點,消除共享經濟的弊端,讓它更好造福市民,達到供需與管理三方的最佳契合。共享產品再好,也不能違背公共規則,不能以共享之名佔用公共資源。缺乏以公共利益需求為導向的共享經濟,容易落入盲目泛濫的深淵。應對日益增加的共享服務,考驗的是城市管理者的科學智慧和包容態度以及執法理念上的與時俱進。共享經濟運營方和享用者,也應各盡職責,共同助推共享經濟的健康發展。

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