18萬的玉鐲碎了讓顧客賠17萬，店家沒責任？
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玉鐲（網路配圖）
六月二十七日上午，在瑞麗一家翡翠店，一位顧客試戴一隻標價三十萬元的翡翠玉鐲時發生了意外——摘下玉鐲的時候不小心掉在了地上，玉鐲當場碎成兩截，顧客立馬被嚇暈！
後經瑞麗珠寶玉石鑒定部門鑒定，玉鐲價值18萬元，店家提出讓顧客賠償17萬元此事就算了結。
呵呵，18萬的玉鐲賠償17萬，聽上去店家還蠻通情達理的。可是，筆者想問的是店家在此事件中難道沒有任何責任？
首先，如此貴重且易碎的翡翠玉石櫃檯，地上竟然鋪的是瓷磚，這有點說不過去吧？為防萬一，腳底下是不是該鋪一層厚厚的地毯？
其次，如此貴重的物品，顧客試戴前店家有沒有做出告知？由媒體報道可以看出，顧客是在聽說玉鐲價值30萬後，才趕緊向下摘時發生的意外。這樣的話，顧客在試戴之前應該是不清楚玉鐲的價值的。
第三，顧客在試戴玉鐲時，左手夾著包，右手拿著雨傘，這樣的情況下店家是不是應該先提醒顧客放下雨傘和包再試戴，畢竟玉鐲如此貴重。
綜上所述，筆者認為讓顧客一方負全部責任是不合理的，希望雙方好好協商，最後能有一個大家都滿意的結果。
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