快遞畢業證丟失 順豐小哥竟建議辦個假的
近日,山東大學一大四學生小陳讓同學幫忙用順豐快遞郵寄自己的畢業證,結果快遞竟然被弄丟了。
她嘗試聯繫兩名快遞員,但是兩人都不承認是自己的責任,其中一快遞員甚至還建議她去辦個假證。
據濟南時報報道,由於人在上海實習,6月23日小陳拜託同學代領後將證書郵寄給她,郵寄時特彆強調一定要本人簽收,本以為不會出現問題,沒想到5天過去仍未見快遞的蹤影。
為此小陳多次致電順豐速遞,對方答覆快遞找不到了,小陳說,有一個快遞員竟然問她可不可以去辦個假證。
快遞失蹤後,小陳曾多次聯繫順豐速遞,對方的態度讓她很失望,「這是找不到就算了的態度嗎?」小陳表示自己並不關心賠償,只想拿到自己的證書。
更讓小陳氣憤的是快遞員的態度,「物流信息只顯示到25日,但期間投遞過兩次,是兩個不同的快遞員,只是都沒送到我手上。」
小陳說快遞失蹤後她聯繫過這兩名快遞員,二人均不承認是自己的責任,「不承認就算了,最可氣的是其中有個人還問我可不可以去辦一個假證。」
28日下午,順豐速遞一工作人員回復,公司正在查找小陳的快遞,目前尚未找到。
至於快遞失蹤的原因,工作人員稱涉及客戶隱私不便透露。
對於小陳所述快遞員建議她辦假證一事,順豐速遞工作人員表示正在核實情況,「公司是不允許這樣的事發生的,如果屬實會嚴肅處理,也會將處理結果告知寄件人與收件人。」
好在最終結局還是大美滿,小陳同學今天下午已經在微博上發帖表示找到了畢業證。
不過一朝被蛇咬十年怕井繩,小陳同學最後表態「以後重要文件輕易不郵寄,郵寄不順豐」,順豐難免鬱悶了。
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