完成108％銷售目標 哪個進口品讓年輕人買賬？

進口品在CS渠道怎麼賣？

「還是通過體驗和服務」，嘉莉比奧給出的答案既簡單，也很難。

6月，嘉莉比奧與四川拾美屋聯合舉辦了「和拾美屋一起加州吧！」動銷活動，此次活動在拾美屋系統12家A類店鋪內同時進行，現已完成預期銷售目標的108%。

那麼，這個來自美國加州的進口品牌是怎麼做的呢？

「讓顧客愛上嘉莉比奧的方式就是將體驗做到極致」

「進駐拾美屋系統將近1年，嘉莉比奧已經成為它的重點發展品牌」，嘉莉比奧四川省總代理、成都妍卓悅化妝品有限公司總經理徐敏表示，高品質、高客單價和高返單率，是嘉莉比奧迅速俘獲消費者、獲得門店信任的重要原因。

據了解，此前在拾美屋馬爾康店開業當天，嘉莉比奧品牌的日銷就將近2萬元，「貨架都被買空了」。此後3個月內，不斷有顧客返店回購嘉莉比奧的產品，一單成交額在三、四千元左右，這在拾美屋不是什麼稀奇事。

客單價這麼高，嘉莉比奧有什麼獨特的賣貨技巧？「我們平時幾乎不打折也不促銷」，代理嘉莉比奧第三年，徐敏始終堅信要用做進口品的思路在CS渠道運營嘉莉比奧，「嘉莉比奧要成為一個消費者品牌，一味地打折促銷與品牌堅持的輕奢調性不符」。

因此，提倡陽光、健康與樂活的嘉莉比奧格外看重體驗式銷售。關注顧客真正的需求，並根據個性化需求為她們定製最佳的護膚方案，嘉莉比奧堅信，以消費者需求為中心才能贏得消費者信任，這才是最理想的零售模式。

由此，在6月23日至25日都江堰步行街的路演活動上，嘉莉比奧與拾美屋一起將水療體驗區搬到了現場，店員可以為顧客提供不同類型的服務和體驗。

我們在場的兩小時內，就有一位顧客享受了超過1個小時的全套面部護理，並在體驗結束後買走了價值720元的牛油果系列套盒，以及一瓶「秒殺價」的牛油果爽膚水。實際上，一兩千元的大單在活動期間非常普遍，銷售目標在活動結束之前就已經超額實現。

「讓顧客看到牛油果就想到嘉莉比奧」

在6月的動銷活動中，徐敏還將嘉莉比奧的明星單品——牛油果爽膚水拿出來做了單品預售和路演現場的秒殺活動。對於平時不打折不促銷的嘉莉比奧，這次活動不僅起到了回饋老客的作用，還吸引來不少新客。

此外，本次動銷活動還推出了3款活動價套盒，其中牛油果保濕系列賣得最好。據了解，這不僅因為牛油果系列產品的適用年齡層非常廣、適用場景多樣化，也源於嘉莉比奧對於牛油果系列的大力推廣和概念強化，「讓新客通過明星單品認識嘉莉比奧，讓老客看到牛油果就想起嘉莉比奧，這是嘉莉比奧從始至終努力的方向」。

當然，嘉莉比奧在拾美屋系統中的出色表現，與品牌和門店調性的高度匹配也不無關聯。定位於輕奢路線的拾美屋，一直強調讓店員成為服務高手，而不是銷售高手。這一點，也正符合嘉莉比奧總經理吳桂輝對於合作夥伴的選擇標準，而優質的渠道商一定是品牌良性發展的重要保障。

輕奢感的門店與健康樂活的嘉莉比奧，自然吸引到了一批80、90後的年輕消費者。毫無疑問，這群人不僅是零售商們最想抓住的消費主力軍，更是消費升級時代下重視品牌價值感的一群人。

「一起加州吧！」帶著這樣美好的願景，接下來，嘉莉比奧會為更多的年輕消費者帶來陽光樂活的加州風情，讓輕奢的護膚享受，融入更多人的生活方式里。

你 可 能 感 興 趣

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！