職場信息同步痛點 催生協作工具軟體

提到90後創業，神奇百貨、超級課程表這些項目曾在創投圈引起波瀾，這些創業者的個性鮮明而強硬，但是上海交通大學畢業的齊俊元和他的協同工具Teambition有點不一樣。

2013年，戈壁創投就成為了Teambition的天使輪投資者。一位接觸過齊俊元的投資經理這樣描述他給人的印象，「他是那種邏輯清楚，vision（願景）、靈氣和執行力兼具的人」，對於這樣的人，這位投資經理給出的評價是「蠻難得的」。

投資人成為客戶

Teambition的故事要從2011年4月講起。齊俊元與上海交大同年級的兩位同學成立了自己的公司，那時他是大三的學生。當時公司的目標是打造健康血糖儀，通過輸入每天的血糖指標實現對慢性病的防治。為了促進項目推進，作為一個「業餘編程人員」，他順手寫了一套代碼用來管理公司各個項目的推進。

「我們當時在交大那邊辦公，學校老師很好奇，他們問我們開公司到底幹嗎；邊上的公司也很好奇，我們一群小孩天天在這裡熱熱鬧鬧的，到底在做什麼。他們那時候懷疑我們是不務正業，於是我們就給他們看了在Teambition上安排的工作內容。雖然他們根本聽不懂我們的健康檔案，也不知道怎麼用，但是覺得工具還挺好的，說要不也給他們裝一個。從那個時候開始，我們就天天給大家裝Teambition，讓大家用。後來用的人實在太多，我們發現別的事情沒法幹了，乾脆就把這事做好。」齊俊元這樣向包括第一財經記者在內的媒體回憶。

為了判斷Teambition是否有前景，戈壁創投成了Teambition的內測用戶。「我們當時有這個需要，是我們想找的產品方向。」戈壁創投的一位投資經理告訴第一財經記者。成立於2002年的戈壁創投是一家立足於上海，專註投資中國早期TMT（科技、媒體和通信）項目的創投公司。

彼時，2013年6月正式發布的Teambition還是較早進入該領域的創業者，其功能包括查看項目進行、分享文件。這不僅僅是一個網盤的存儲功能，還包括文件的在線預覽、提供多人在線討論以及不同版本的管理，還包括流程的協作。這意味著Teambition主要服務的對象是執行任務的員工，他們更關心身邊的人如何配合自己完成任務，而不是分派任務、審批和監督。因此，這款工具不會固定工作流程和參與者，而是幫助員工自行橫向推動他人的工作。

團隊此後一直專註於協作領域。隨著阿里、騰訊對辦公軟體的日益關注，他們也開始面臨行業內的諸多比較。

「這一次我們把這種能力擴展到除Teambition以外。例如，一個銷售人員在跟進銷售任務的時候肯定要有CRM，要維護客戶的資料；作為一個研發人員，肯定還要有一個專業研發系統；作為一個財務人員、法務人員，肯定還有一些專業系統。我們以前依賴於不斷地在微信群或者其他的工具上同步信息，或者靠開會去同步這些信息，推動工作。今天就不需要了，我們可以把這些信息全部關聯到Teambition上，這樣當這些信息發生變化的時候可以在Teambition得到信息推送。這個時候我們就不會有上下文信息的缺失。」齊俊元說。

因此，在同BAT軟體的比較中，齊俊元更傾向於把自己描述成一個合作夥伴。「協作工具發展的路徑非常偏業務，即一定要支撐到人家的關鍵業務場景才能幫助大家真的實現目標。否則僅僅是聊事方便一點、通知方便一點，解決不了什麼業務上的問題。我們做了四年，到現在花那麼多力氣要創造一個以前都沒見到過的企業軟體的構架，原因很簡單，一定要有業務性。」在他看來，協作工具和消息類工具各有各的好處，各有不同的專註點，從本質上來講，協作工具和消息類工具是最好的合作夥伴。」

尋找盈利模式

Teambition有趣的地方在於，所有的投資方的投後支持全部都發生在Teambition上。根據公司披露的融資情況，融資來自於戈壁創投、IDG資本、北極光、盤古，已獲得650萬元人民幣和1700萬美元融資。2016年，還獲得了騰訊的戰略投資。

目前，Teambition的員工數超過120人，分布在全國7個城市。目前已有超過300萬用戶，包括廣告、教育、專業服務等38個行業。Teambition也已經走上了商業化的道路，進行企業版的銷售。

齊俊元告訴第一財經記者，企業從開始嘗試用Teambition企業版到最後成為客戶的轉化率的周期最短是一個月。「99%以上是客戶找到我們，而不是我們找到客戶。這和大家之前見到的海投廣告、找人掃樓完全不一樣。」

一定要離業務很近，是協作工具的重點。「我們在做一系列企業應用能力的工作，包括我們前面提到的模板，以及我們應用中心裏面囊括的關聯，全是為了能夠幫助我們在接觸到一個新行業、新企業的時候，可以真正針對性地解決問題，同時又能確保Teambition一貫擁有的持續更新、很低的應用成本和很好的客戶體驗。」能夠抓住企業信息化的契機，從公司管理輔助工具入手，得益於齊俊元的管理學專業背景。

「不是一群人一起努力去做是絕對做不出來的，這就叫協作，這對企業來說是關鍵。所以這就是Teambition該乾的事，我們做工具，幫大家去實現目標。」齊俊元說。

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