NO.1微信讀書產品體驗報告-微信讀書的未來？

體驗環境

系統版本：android 5.0

App版本：V1.5.10

網路環境：無線wifi

1產品簡述

1.1產品概述

基於微信關係鏈的閱讀應用，與微信好友互相推薦書籍，分享閱讀心得，比拼閱讀時長。閱讀時長可換取微信書幣，用於購買付費書籍，半小時等於一個書幣，每周最多可兌換10個書幣，只要用戶控制閱讀速度，獲取的書幣恰好能購買下一本書就能一直「免費」。

1.2產品定位

定位：微信用戶讀書分享平台

Slogan：讓閱讀不再孤獨

2用戶分析

2.1用戶群及其特徵

2.2用戶需求分析

3產品信息架構

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1、信息分類上，「我」的部分稍顯雜亂，基本上所有的東西都堆到這裡來，就像個個人後台

2、微信讀書app打開第一界面（在網路連接狀態下）是發現信息流，主要推送好友閱讀

3、第一層級各模塊間的聯繫是，發現書→添加到書架→書架上看書→看書後發表想法→所有用戶行為的匯總收錄在「我」

4產品核心功能

4.1讀書

4.1.1功能闡述

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1、讀書是產品的基本需求，有兩個讀書流程，一是閱讀書架上的書；二是閱讀非書架上的書

2、非書架的書對用戶來說屬於「新書」，所以進入到書本簡介界面，用戶可在此頁面看到書基本信息、簡介及書評，部分書籍有講書音頻則會在封面上顯示播放按鈕，這滿足了用戶看到一本新書以後想要了解它的需求

4.1.2需求分析

1、功能1、2、3、4、搜索由大概到具體，方便讀者用戶快速跳轉到目的頁，解決了電子書翻頁不夠便捷和紙質書無法查找文本的問題

→目錄可以直接跳轉到對應章節

→書籤可跳轉到對應頁

→劃線跳轉到對應段

→「搜索」功能可在全文中查找所輸入的字元，然後跳轉

→進度條顯示當前進度，同時可達到快速翻頁的目的

2、下欄菜單還有調節閱讀器亮度、顏色、字體及字元大小等功能，滿足用戶個性化閱讀，按照用戶個人喜好來優化閱讀體驗

3、功能7聽書將文字轉化為音頻，當用戶不方便閱讀文字時可通過聽書來滿足閱讀的需求，缺點是雖可選「情感男聲」但仍難以避免語音機器化，另外有講解音頻的書籍會有【講書】這一功能，這與功能17同屬於5.2電台的部分

4、功能8、12、13、16歸納到5.1社交部分

優化建議：

A．當用戶選擇跳轉頁只是進行尋找信息等非持續閱讀行為時，尋找結束後無法快速返回剛才所讀頁，面對這個問題建議【記錄用戶行為】和設置【返回按鈕】，當用戶有以每頁1分鐘以上的速度按順序閱讀兩頁及以上的行為時，記錄跳轉前【最後閱讀頁】，在用戶跳轉後點擊【返回按鈕】即可返回到【最後閱讀頁】繼續閱讀

B．在未解鎖書籍中，進度條的全進度不包括未解鎖部分，這樣將造成不知情用戶對當前進度的誤解，直到快讀完解鎖部分才發現自己的真實進度，建議修改進度條全進度範圍，若有未解鎖部分則在進度條上設置標註，另一方面還可提示用戶本書還有未解鎖部分，達到催促購買的目的

C．閱讀時為全屏閱讀，當用戶想要使用其他功能時需要點擊一下屏幕中央才能喚醒，而有一個翻頁動作是點擊一下屏幕兩邊切換上下頁，但用戶是看不見這兩個動作區域的分界線的，難免會進行誤操作，形成較差的用戶體驗，建議將翻頁的動作設為用戶自定義

4.2找書

4.2.1功能闡述

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1、讀書是用戶的最終目的，那麼找書是實現最終目的的必經之路，因此書庫是閱讀類app的另一重要組成，用戶決定使用某個閱讀app很多時候取決於書庫庫存的多少和品質（品質取決於產品調性）。微信讀書通過5條路徑來幫助用戶找書，從結構圖可以看到，這基本涵蓋了整個app的大部分功能

2、除了路徑2書城外，其餘4條路徑的內容均由用戶輸出，由此看來社交屬性顯得非常必要，又或者說是因為微信讀書的社交屬性才產生了這4條路徑

1、路徑1發現是一個信息流，主要內容有【本周熱榜】、【個人讀書排名】、【好友在讀/推薦】以及繼續載入更多卡片前的最後一張卡片【去找書】，滿足用戶無明確目的時閑逛，看看好友們最近在看什麼書的需求

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