紙尿褲中出現蟲子?廠家稱產品沒問題
曲先生的女兒六個月大,每天晚上都使用一片紙尿褲。曲先生說,兩個多月前,他開始在長新街上的一家孕嬰店購買同一品牌紙尿褲。5月初的一天,給女兒拆下頭天晚上的紙尿褲時,驚訝地發現裡面有活體蟲子。
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為了留下證據,曲先生用手機拍下視頻,畫面顯示,在這片紙尿褲內側表面和側翼,都有疑似蟲子的東西。曲先生說,妻子給女兒戴紙尿褲之前,並未特意檢查。事發時,這包紙尿褲剛打開兩三天。而且自己是在拆下紙尿褲的同時就發現了異常,所以,他認定這蟲子是紙尿褲自帶的。曲先生找到了孕嬰店,並通過店長聯繫了廠家,廠家答覆是可以退貨。但曲先生覺得廠家或者經銷商,應當對自己作出賠償。
記者電話聯繫上了紙尿褲廠家東北大區區域的徐經理。徐經理說,接到顧客投訴的當天,自己就趕到了曲先生家,查看曲先生提到的那片紙尿褲時並未發現蟲子。她提出打開其它紙尿褲查看,被曲先生拒絕。而且,那包紙尿褲已經用了超過三分之一,並非曲先生描述的僅僅用了兩三片。對此,曲先生堅持紙尿褲只用了兩三片,而不同意拆開其他紙尿褲檢查,是因為他覺得這種事出現的概率小,拆開其他產品沒有意義。
徐經理則表示他們的紙尿褲肯定沒有問題,就目前的情況,她不能接受曲先生提出的賠償要求。曲先生表示,儘管那條問題紙尿褲已經被他丟掉了,但他仍然希望以手中的視頻為證據繼續維權。對此,律師認為,曲先生的直接證據丟失,維權將會很困難。
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