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菜鳥順豐勁爆互懟,卻把新生的《網路安全法》撞了個滿懷

昨天(6月1日)的菜鳥順豐互懟大戲,雙方各執一詞,但都聲稱自己是為了信息安全和用戶隱私,好一出互聯網羅生門~!既然雙方都拿信息安全說事兒,就讓我們來回顧一下安全法的立法歷程。2009年出台的《刑法修正案(七)》已經對惡意泄露公民個人信息行為進行了定罪量刑,並於2015年的《刑法修正案(九)》進行了補充與完善。昨起正式實施的《網路安全法》,剛好給尚不構成犯罪的行為做出了較為完備的定義,也彌補了行政處罰方面的空白。刑法以及新的司法解釋,共同構建了更為穩固的公民信息保護體系。


明明是《網路安全法》開始實施的好日子,菜鳥順豐卻在這天玩命互懟,這兩家到底在嗨個啥?



事件回顧:


一、菜鳥的說法:


昨天下午,阿里旗下的菜鳥網路通過微博發布聲明《菜鳥關於順豐暫停物流數據介面的聲明》,瞬間激起吃瓜群眾的圍觀熱情。



聲明中稱,5月31日晚上6點,接到順豐發來的數據介面暫停告知。6月1日凌晨,順豐又關閉了自提櫃的數據信息回傳。6月1日中午,順豐又進一步關閉了整個淘寶平台物流信息的回傳。


如果兩家之前還算是明爭暗鬥,現在則是把矛盾徹底公開了。你想一家獨大,我就敢揭竿而起。


不過,菜鳥稱事件性質絕非封殺,而是順豐單方面的關閉數據介面,並且在聲明中多次提到

「信息安全」


1、我們長期以來和所有物流合作夥伴合作的都很好,共同促進

信息安全

消費者隱私保護


2、但順豐、豐巢因為各種原因推脫,令人難以理解。任何事情都可以談,但

信息安全

不能有任何折扣,這一點菜鳥不會有任何讓步。


3、菜鳥是整個物流行業的合作夥伴而絕非競爭者,確保

信息安全

、提升效率、迎接每天10億包裹是我們共同的目標。


最後,菜鳥建議用戶停用順豐。


二、順豐回應:


隨後,順豐集團迅速發聲回應。




順豐在回應中稱,菜鳥於5月基於自身商業利益出發,要求豐巢提供與其無關的

客戶隱私數據

,此類信息隸屬於客戶,豐巢本著「客戶第一」的原則,拒絕這一不合理要求。其中還提到菜鳥封殺順豐的根本原因,是希望順豐放棄使用騰訊雲改用阿里雲。


根據

《網路安全法》總則第九條和第十條

,網路運營者需履行網路安全保護義務,並防範網路違法犯罪活動,維護網路數據的完整性、保密性和可用性。小編個人認為,如順豐回應的內容屬實的話,其做法明顯是無可指摘的。



菜鳥隨後單方面於6月1日0點切斷豐巢信息介面。


當日(6月1日)18點左右,順豐進一步表示,「將繼續捍衛自身核心競爭力,希望所有快遞行業同仁警惕菜鳥無底線染指快遞公司核心數據行為。」並稱菜鳥在6月1日下線豐巢介面信息後,阿里系平台已全面下線順豐物流服務選項,這就是赤裸裸的封殺行為。


此前,順豐已經多次表現出跟菜鳥的距離感,並且作為中國快遞業的龍頭老大,它也在菜鳥網路之外組建自己的聯盟來對抗菜鳥。2015年4月,順豐聯手申通、中通和韻達共同投資5億元成立豐巢科技,而這次停止對菜鳥開放物流數據介面的,除了順豐,還有豐巢。


其實早在2016年7月,劉強東在央視《對話》節目中就曾直言,菜鳥物流就是在為幾家物流公司搭建系統,說得好聽是提升這幾家快遞公司效率;說得難聽點,最後你等著瞧,這幾家公司的大部分利潤都是被菜鳥物流給吸走,沒想到如今一語成讖。



事件影響和反思:


這種級別的掐架也引起了有關部門的高度重視。國家郵政局昨日(6月1日)發布《關於近期快遞服務消費的提示》,喊話兩家企業,「決不能讓企業間的糾紛產生嚴重的社會影響。」




其實,這事兒最受傷的還是普通用戶自己。部分商家和消費者的信息混亂,可能會造成商家和消費者的重大損失。小編也看到一張真實性未知的截圖,大家自行體會。



另外,不甘寂寞的騰訊也跳了出來,發布微博稱騰訊雲贊同「開放的雲計算」理念,全力保障數據安全,更保障客戶業務安全。騰訊雲助力順豐布局雲端,無論多麼重視順豐的數據與業務安全都不為過。




回到正題,我們不難發現,菜鳥順豐決裂顯然有著大集團戰略方向層面的深層原因,但雙方都聲稱自己才是客戶隱私數據和信息安全的保護者。小編不禁擔憂,

《網路安全法》是否會被部分企業拿雞毛當令箭,成為自身商業利益及決策的合理依據甚至擋箭牌?




總結:

事件已經發酵了一天,說白了就是馬雲想靠菜鳥一統物流江湖,而王衛則不願做小弟揭竿起義。只是剛巧這場互懟大戲,把新生的《網路安全法》撞了個滿懷。


誠然,《網路安全法》還不夠完善,路透社先前發表的評論文章中也援引了美國商會主席James Zimmerman的言論,他認為中國新出台的《網路安全法》「模糊,曖昧,監管機構完全可以對其進行各種解讀」。在這起互懟鬧劇中,

法條中多次提到的「信息安全」也有被過度引用之嫌。


雖然這部基礎性、「大綱性」的法律「仍需完善」,但至少中國朝著網路安全進行了重要的一步邁進。中國日報也在評論文章中提到《網路安全法》帶來的第一個好處就是個人信息不再「裸奔」了。


至於這次大戲的主角,希望雙方都不要只說空話,而是真真切切地以用戶為上,繃緊信息安全這根弦。至於到底孰是孰非,小編不想做過多的解讀,不過相信群眾的眼睛是雪亮的,各位看官應該也在自己的心目中有了答案。


* FreeBuf官方報道,本文作者:Akane,未經許可禁止轉載


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