科技勢不可擋，險企與誰共舞：十項保險科技背後都有哪些供應商？

近日，中國保險學會聯合復旦大學共同發布《中國保險科技發展白皮書（2017）》，對區塊鏈技術、人工智慧、物聯網、雲計算、大數據、車聯網、無人駕駛汽車、無人機、基因檢測、可穿戴設備等十項科技融入保險行業的發展，進行了梳理。

相關技術就不贅述了，本文將對十項科技背後的供應商做個簡單梳理，看看在這些領域都有哪些重要的廠商，保險公司都可以與誰合作？

題外話：BAT以及華為、IBM、Google等傳統IT解決方案供應商，在IT領域都有深厚技術積累，是合作首選對象，除案例外本文不贅述。

區塊鏈技術：平安科技、眾安科技、比鄰共贏

平安科技：中國平安保險（集團）股份有限公司旗下全資子公司，其前身為平安集團的信息管理中心。2016年5月，平安成為第一家加盟R3 CEV的中國金融機構，推進全球金融分類賬目基礎設施建設，並開展多機構合作參與的區塊鏈技術試驗，設定行業標杆。

平安科技除有區塊鏈技術外，還在人工智慧、雲計算、大數據、人臉識別等領域實力強勁。

眾安科技：眾安科技的安鏈雲醫療+健康險解決方案通過區塊鏈分布式的賬本技術實現醫療平台全網互聯，使各接入平台間共享醫療數據。醫療機構進行健康險理賠時，在得到患者同意的情況下，可以快速獲取並核實相關醫療數據，並通過智能合約快速執行賠付，既保護了患者的醫療隱私，又有效地杜絕了醫療健康險騙保，為醫療資金監管提供了保障。

比鄰共贏：比鄰共贏(Belink)是網銀聯盟創新中心的成員單位，同時還是全球推進區塊鏈數字技術和交易驗證的超級賬本項目的加盟成員，目前正與國內外多家金融機構一起合作推進區塊鏈在金融行業的落地應用。2016年為陽光保險打造「數貝荷包」，是國內最早保險業區塊鏈業務。

人工智慧：螞蟻金服、IBM、眾麥通信

螞蟻金服：在保險業務上提供的「我的客服」智能機器人已經具備了專業的審核能力，平均24小時就能夠完成賠付。其中32%理賠可以在一小時之內直接完成，而且有一半複雜的賠付可以在6個小時內完成。其推出的車險分即由人工智慧技術生成。人保產險、太保產險、國壽財險、中華聯合、太平產險、大地保險、陽光產險、華安產險、安盛天平車險9家險企已與螞蟻車險分達成了合作。

IBM人工智慧平台Watson：日本富國生命保險從2017年1月用IBM的人工智慧平台Watson Explorer取代原有34名人類員工，以執行保險索賠類分析工作。日本第一大人壽保險公司簡保人壽保險於2017年3月起開始試運行Watson AI系統。

眾麥通信：針對保險企業客戶推薦智能語音導航、客服智能話術支持、營銷大數據挖掘等一站式成熟解決方案。與之合作的保險公司有中國大地保險、陽光保險、太平洋保險。

註：天誠盛業為富德生命人壽提供人臉識別技術，英國Advice Robo公司為保險公司提供預防性解決方案。

物聯網：三一集團（久隆保險）、Google

三一集團：早在多年之前就開發了相應的軟硬體系統搭建平台收集數據，目前能實時監控132類共30萬台各式設備，監控6000多個參數，其數據總量達40TB。三一成立久隆財險正是基於其多年深耕裝備製造行業的優勢，依託物聯網和大數據，通過產業資本和金融資本的融合，提升裝備製造產品附加價值，為客戶提供智能化保險服務方案。

谷歌（Google）眼鏡：為提高保險理賠員工作效率，Erie Insurance伊利保險公司曾測試谷歌眼鏡在保險理賠調查過程中的使用情況，同時考量其能否取代理賠員平常隨身攜帶的數碼相機。

註：Google眼鏡也是可穿戴設備。Google的NEST、三星的Smart Things，都通過智能家居物聯網方案，與保險公司有合作。

雲計算：亞馬遜、IBM

主要是BAT和華為等傳統IT解決方案供應商。如眾安保險的雲計算與大數據系統依附於阿里雲。

亞馬遜：安邦人壽建成的新一代雲核心業務系統由統一接入平台、應用支持平台、壽險雲核心、數據交互平台、計算引擎等組成，可以實現從投保、核保、支付簽單到保全退保的全流程在線雲服務。該系統部署於亞馬遜。

IBM Cognos：通過利用IBM Cognos Analytics與SPSS解決方案，陽光保險成功創建出全新的商業智能分析平台，可通過帶有嚮導的用戶交互界面，建立更為方便的商業智能自服務。

大數據：中國保信

主要是BAT和華為等傳統IT解決方案供應商。其中百度大數據與某保險公司合作，通過lookalike模型分析，使其廣告點擊率較參照組提升361%。

中國保信：中國保信已經建成和正在規劃建設機動車輛保險、農業保險、健康保險、保險中介平台和保單登記等平台，其中車險平台基本實現了全國範圍內機動車輛保險數據信息的彙集利用和交互共享，可在車險保費定價、車船稅聯網徵收、代位求償、反欺詐等方面發揮重要作用。

車聯網：成為智能、上海評駕

車聯網物理架設基本由三大電信運營商與車企完成。2016年中國移動與平安、太保、人壽、中華、太平、大地、國元農保等7家保險公司簽署合作簽約，並發布了車聯網車險合作模式。保險服務的切入點主要在於車聯網數據分析領域，即UBI保險。技術供應商包括路比、成為智能、迪納科技、斑馬行車、上海評駕等。

成為智能：從2013年5月起就在中國展開UBI實踐，目前已與中國十大保險公司中的6家達成合作夥伴關係。UBI技術保險可以按天、里程、駕駛行為購買，一個擁有良好駕駛行為的消費者，選擇UBI保險產品將比選擇傳統車險便宜30%-50%。

安吉星、彩虹無線：2016年彩虹無線、上海安吉星、太平洋財險達成三方簽約合作，聯手推出車險創新業務。其中彩虹無線為UBI技術供應商，安吉星為車聯網架構技術供應商。

無人駕駛汽車：特斯拉、長安汽車

特斯拉：特斯拉一直都是以科技而著稱的汽車公司，具有獨立的無人駕駛技術。特斯拉已開始涉獵車險服務，通過一次購買終身負責的方式吸引客戶。

長安汽車：長安汽車重慶到北京的無人駕駛測試就實現了自動駕駛三級水平，其智能化系統由百度打造。

除特斯拉外，UBER也在積極部署無人駕駛技術，Google與百度都推出有相應的解決方案，騰訊也有所布局，但其與保險的合作似乎都未展開。

無人機：大疆科技、EagleView

大疆科技：美國的伊利保險公司以及USAA保險公司利用無人機進行現場屋頂評估耗費，時間僅為傳統方法的三分之一，其選擇的都是大疆的幻影系列無人機。在「8·12」天津港事件定損中，中國平安採用的無人機型號分別為螺旋槳式GJI國產大疆無人機和SY1800固定機翼無人機。中國人民財產保險股份有限公司也在部分地區的農業保險定損中採用無人機，很可能也是大疆無人機。

EagleView：美國公司，從事遙感數據分析，為好事達保險公司提供「無人機即服務」方案。

基因檢測：華大基因、GWG Life

華大基因：華大擁有先進的基因檢測技術和龐大的資料庫，能夠為客戶提供優質的多組學檢測服務，在幫助客戶了解自身健康狀況的同時，對客戶的生活習慣提供改善建議。與之合作的保險公司包括有眾安保險、泰康保險、中國人壽。

GWG Life：該公司於2017年3月宣布，他們正在收集並分析壽險保單持有人的表觀遺傳樣本，利用發展中的表觀遺傳科學，來分析細胞並評估個體的全因死亡風險。他們成為了第一家將DNA甲基化技術應用在人壽保險的公司。

可穿戴設備：小米、37度科技

小米：眾安保險攜手小米運動與樂動力APP，推出國內首款與可穿戴設備及運動大數據結合的健康管理計劃——「步步保」，用戶的運動步數可抵扣保費。保單生效後，用戶每天運動的步數越多，下個月需要繳納的保費就越少，從而實現以運動因子作為保險的實際定價依據。

37度科技：2016年底，長生人壽跟37度科技聯合推出了可有效降低用戶患癌症的全套服務，通過可穿戴設備採集到的數據評估用戶的風險並給用戶做控制疾病的建議。

以上就是十項保險新科技里，與保險業有親密合作關係的技術供應商。其中大數據、雲計算、人工智慧等基礎科學基本由傳統IT巨頭所壟斷，包括BAT和華為、IBM、Google、亞馬遜等。而複合型應用科技包括無人機、無人駕駛汽車、可穿戴設備等屬消費品，合作空間有限。

保險公司需要關注的重點技術供應商還在於專業的保險科技服務商，如平安科技、眾安科技、螞蟻金服、中國保信、成為智能等。

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