順豐阿里算啥？當年騰訊360撕逼才是影響中國互聯網進程

科技 06-04

幾句話說明阿力順豐為啥撕逼

在經歷了兩天三四十個小時的口水戰之後，順豐和阿里旗下的菜鳥網路正式握手言和：6月3日12時起雙方全面恢復各自數據傳輸。

X東：MMP我XX都脫了，你們又和好啦？

順豐：東東你很好，我真正愛的還是馬爸爸

順豐和菜鳥網路的互相封殺，許多普通用戶受到影響，無法在淘寶天貓上收發順豐快遞。這也導致了國家郵政局直接插手干預此事。繼第一次協調後，國家郵政局再次出手。2日深夜國家郵政局集菜鳥網路和順豐速運高層來北京，就雙方關閉互通數據介面問題進行協調。雙方表示，將從講政治顧大局的高度出發，積極尋求解決問題的最大公約數，共同維護市場秩序和消費者合法權益，並同意從6月3日12時起，全面恢復業務合作和數據傳輸。

至此，阿里順豐互撕大戰暫告一段落。這場互撕大戰幾乎驚動了中國整個互聯網，騰訊京東美團紛紛抱團力挺順豐。就連網易也加入順豐戰隊。

而菜鳥這邊也不孤單，EMS、蘇寧、圓通、國通、全峰快遞、易果生鮮等一眾快遞企業扛起了支持阿里的大旗。

微博截圖來源 IT 之家

小編本想去他們的微博上截個圖，結果發現除蘇寧外，其他快遞的官方微博都把支持菜鳥網路的表態微博給刪了。

這TMD 尷尬了。。。

三家企業的最新微博

真是一幫豬隊友

我們中出了好幾個叛徒

阿里和順豐這場互撕大戰攪得國內互聯網領域一片腥風血雨，大家也看足了戲，部分用戶不得不面臨二選一的尷尬境地。

但這並不是最精彩的互聯網撕逼大戰

要數中國互聯網史上最厲害、最精彩、最腥風血雨的互聯網撕逼大戰還是當年的3Q 大戰。

那可真的是要人命的

3Q 大戰即奇虎360與騰訊QQ爭鬥事件。

這個事件前前後後持續了長達四年的時間，互撕過程可以概括為六個階段；騰訊和奇虎360雙方都訴諸法院；

甚至當驚動了國務院，政府直接下行政命令預雙方才有罷手的意願。

很多同學當時都是小朋友不記得當時具體的情形，今天【科技美學】就給大家回顧一下當時的撕X 大戰。

一、背景介紹

3Q 大戰從2010年9月份正式上演。當時騰訊QQ和奇虎360是國內最大的兩個客戶端軟體。

當時的QQ2010下載頁面

根據官方數據，騰訊即時通訊服務的活躍賬戶數達6.125億。騰訊以QQ為基礎，向各個方面發展。以其強大的市場佔有率，強大的客戶群體，幾乎人手一號的資源，不斷發展吞噬著互聯網各個領域。當然就包括360是主場的國內安全軟體市場。

2010年的360安全衛士下載頁面

360方面。360公司於2006年7月推出主打互聯網安全的"360安全衛士"軟體，不到一年即成為國內最大的安全軟體。據官方數據，2010年其用戶數量已經超過3億，覆蓋了75%以上的中國互聯網用戶，成為國內第二大桌面客戶端軟體。以該客戶端為基礎，360延伸出免費殺毒軟體、瀏覽器等產品，均獲得了成功。

雙方為了各自的利益，展開了前所未有的互聯網之戰。

二、紛爭時間線

第一階段

2010年，騰訊推出QQ醫生1.0 Beta版本，此後很長一段時間內只作為查殺盜號木馬的小工具。隨後QQ醫生3.2推出，界面及功能酷似360。騰訊憑藉其龐大的用戶群推廣QQ醫生安全軟體，迅速佔據國內近一億台電腦的安全軟體市場，份額近百分之四十。

QQ 醫生3.2版本界面

敏感的360很快意識到QQ醫生的威脅，一些正在休假的員工被緊急召回以應對這起突發事件。360快速反應，加上QQ醫生本身產品並不成熟就匆忙上陣，很多用戶陸續卸載QQ醫生，其市場份額也快速降至10%以下。360成為此次交鋒的勝利者

第二階段

2010年5月31日，騰訊悄然將QQ醫生悄然升級至4.0版並更名為「QQ電腦管家」，涵蓋了360安全衛士所有主流功能，用戶體驗與360極其類似，騰訊這招讓360和金山措手不及。

與此同時，360與金山之間的積怨爆發。兩家公司隨後互訴對方，口水戰訴訟戰不止。就在這時，騰訊的出手讓360措手不及。

第三階段

中秋節期間，「QQ軟體管理」和「QQ醫生」自動升級為「QQ電腦管家」，憑藉著QQ龐大的用戶基礎，強制用戶安裝，QQ電腦管家將直接威脅360在安全領域的生存地位。

與此同時，QQ被爆出竊取用戶隱私，掃描用戶的電腦硬碟的醜聞，引起了網民對於QQ客戶端的擔憂和恐慌。

360隱私保護器1.0

隨即2010年9月27日，360發布直接針對QQ的「隱私保護器」工具，宣稱其能實時監測曝光QQ的行為，並提示用戶「某聊天軟體」在未經用戶許可的情況下偷窺用戶個人隱私文件和數據。但是有網友發現只要將任意軟體改為「QQ.exe」的話，該保護器仍會報警，遂很多人認為此舉乃360方面的抹黑行為。

2010年10月14日，針對360隱私保護器曝光QQ偷窺用戶隱私事件，騰訊正式宣布起訴360不正當競爭，要求奇虎及其關聯公司停止侵權、公開道歉並作出賠償。

針對騰訊的起訴，360隨即發表回應，指騰訊此舉是打擊報復，並指其他公司的安全軟體例如Comodo、AVG等均發現了QQ軟體的異常行為。

第四階段

2010年10月27日，騰訊刊登了《反對360不正當競爭及加強行業自律的聯合聲明》。聲明由騰訊、金山、百度、傲遊、可牛等公司聯合發布。要求主管機構對360不正當的商業競爭行為進行堅決制止，對360惡意對用戶進行恫嚇、欺騙的行為進行徹底調查。

360扣扣保鏢1.0

2010年10月29日，360公司推出一款名為"360扣扣保鏢"的安全工具。360稱該工具全面保護QQ用戶的安全，包括阻止QQ查看用戶隱私文件、防止木馬盜取QQ以及給QQ加速，過濾廣告等功能。72小時內下載量突破2000萬，並且不斷迅速增加。騰訊對此作出強烈說明，稱360扣扣保鏢是「外掛」行為。

第五階段

2010年11月3日傍晚6點，騰訊公開信宣稱，將在裝有360軟體的電腦上停止運行QQ軟體，倡導必須卸載360軟體才可登陸QQ，這是360與騰訊一系列爭執中，騰訊方面迄今為止最激烈的行動。此舉引發了業界震動，網友憤怒，業內認為，騰訊這招是逼迫用戶作出二選一的選擇。據360CEO周鴻禕稱被迫卸載的360軟體用戶達到6000萬。

有網民質疑騰訊如何得知用戶安裝了360，騰訊後來承認掃描用戶硬碟，但只是正常的安全檢查

當日晚，360立即推出WebQQ客戶端作為回應：該軟體打開後會直接連接到http://web2.qq.com 上。為此，騰訊當日晚只得關閉WebQQ。

360推出的WebQQ客戶端

隨後，360將扣扣保鏢撤下，並發表了《反抗QQ霸權，需要你的力量！——360致網民的緊急求助信》，呼籲QQ用戶三日內不使用QQ以抗議騰訊QQ不尊重用戶的行為

同樣在當日晚，騰訊向360開出了「和解條件」，要求其卸載「隱私保護器」並賠禮道歉。

第六階段

2010年11月4日，工信部、公安部直接介入此事，分別找到兩家公司高管問詢。

2010年11月5日騰訊聯合金山、傲遊、可牛、百度、搜狗五大客戶端軟體廠商今日在北京召開聯合發布會，並宣布將不兼容360系列軟體。但搜狐CEO張朝陽表示，據其所知搜狗並沒有不兼容計劃。

2010年11月5日上午，工信部、互聯網協會等部門開會討論此事的應對方案。政府部門介入，用行政命令的方式要求雙方不再紛爭。360方面也在此形勢下宣布召回「扣扣保鏢」軟體。

2010年11月21日，騰訊公司和奇虎公司分別在各自官方網站上做出聲明，向社會和網民道歉。

站隊情況：盛大、迅雷、搜狐、暴風等傾向支持奇虎；卡巴斯基、瑞星傾向支持騰訊。金山、百度、傲遊、可牛組成聯盟抵制奇虎。

至此捆綁著用戶的流氓撕逼大戰正式結束。互撕期間，騰訊憑藉其在社交通訊軟體行業的壟斷地位要求用戶必須在兩個產品之間二選一，極其流氓。騰訊與360將用戶至上的理念拋之腦後，用戶不再是上帝，而是一堆狗屎。此次互聯網撕逼大戰，最終使用戶的隱私權和選擇權變得如同廢紙。

三、中國互聯網行業反壟斷

互撕期間，QQ 和360紛紛將彼此訴訟至法院。在法庭上雙方各有勝負。

在兩家公司相互起訴的幾起案件中，有一個案件最為有名，同時也被媒體稱為「中國互聯網反壟斷第一案」

2012年4月奇虎360公司針對騰訊公司在3Q大戰期間濫用其即時通訊工具QQ的市場支配地位，強制用戶卸載已安裝的360軟體提起反壟斷訴訟。2013年3月28日上午，廣東省高級人民法院對此案作出一審判決，駁回奇虎公司全部訴訟請求，騰訊公司不構成壟斷。

此後360提起第二次訴訟，但也失敗了。在經歷過兩次訴訟失敗後，360最終向最高人民法院提起最後的訴訟。

中國互聯網反壟斷第一案最高人民法院庭審現場

2013年12月4日，360上訴騰訊不正當競爭糾紛案在最高人民法院開庭審理。2014年2月24日，最高人民法院對騰訊訴奇虎360不正當競爭案作出終審判決，駁回奇虎360的上訴，維持一審法院的判決。此前，廣東高院的一審，判決奇虎360構成不正當競爭，並賠償騰訊500萬元的經濟損失。

在中國，互聯網行業存在壟斷已經是一個不爭的事實。

中國互聯網實驗室發布的《中國互聯網行業壟斷狀況調查及對策研究報告》指出，百度佔到搜索引擎71.3%的市場份額，騰訊佔到即時通訊76.56%的市場份額，淘寶（C2C）佔到電子商務94.71%的市場份額，阿里巴巴（B2B）佔到電子商務54.39%的市場份額，支付寶佔到第三方支付平台71%的市場份額。可見，在互聯網行業相關市場中，具有市場支配地位的企業已經產生。用戶不得不面臨二選一甚至只有一個可供選擇的情況。然而就目前而言中國的反壟斷訴訟與反壟斷調查還比較滯後尤其是在互聯網行業。

據了解在當前國內的司法環境下，受害企業只能通過向法院提起反壟斷訴訟，才有可能獲得《反壟斷法》的救助和支持。而真正由政府發起，或者是由政府代表中小企業發起的反壟斷調查，很少甚至是沒有針對國內壟斷企業進行的。這種情況與西方國家頻繁的對大企業進行反壟斷調查的情況形成了鮮明的對比。

國外互聯網反壟斷如家常便飯

以 Google 為例，近幾年穀歌受到的反壟斷調查多就達幾十起。