日本人普遍低下的CQ，到底是個啥？

突然ですが、「CQ」という言葉をご存知ですか？ハーバード?ビジネス?レビューには「CQ」についてこう紹介されています。

冒昧一問，大家知道所謂的CQ是什麼嗎？哈佛商業評論對CQ做了如下的介紹。

In a world where crossing boundaries is routine, CQ becomes a vitally important aptitude and skill.

（國境を越えることが日常的な世界では、CQが極めて重要な能力およびスキルになる）

在這個越來越國際化的世界，CQ會成為至關重要的能力和技能。

IQ（知能指數）やEQ（こころの知能指數）も大切ですが、今後、CQの重要性はますます高まってきます。

IQ和EQ都很重要，今後，CQ也會變得越來越重要。

1.CQとは

1.CQ是…

さて、CQとは何か？

所以，CQ是什麼呢？

CQ（Cultural Intelligence Quotient）とは、一言でいえば「多様性に適応する力」です。CQが高い人は、國籍や民族、宗教、性別、年齢などがさまざまなダイバーシティな環境においてでも、効果的かつ円滑にコミュニケーションを取ることができます。

CQ（Cultural Intelligence Quotient），一言以蔽之，就是適應多樣性的能力。CQ高的人，在不同國籍、民族、宗教、性別、年齡等存在的多樣化環境中，也能有效且順利地進行交談。

殘念ながら、日本はCQが低い國の1つでしょう。

但是很遺憾，日本是CQ低下的國家之一。

日本は、人種のるつぼと言われるアメリカのように多民族が暮らしているわけでもなく、移民率の高いヨーロッパのように國籍や宗教が多彩なわけでもありません。「ごちゃまぜ」感が少なく、小さな違いにも敏感な國なので、CQを高めにくい環境です。

日本，不同於被稱為「人種大熔爐」的美國，它沒有多民族共同生活；也不同於移民率高的歐洲，它沒有多樣的國籍和宗教。由於「混雜」感極低，日本是個對於小差異也很敏感的國家，這就成了一個很難提高CQ的環境。

各國がビジネスの場で必要な人材を育成?誘致?保持する力を測った「IMD World Talent Report （世界人材調査）2016」（※2）によると、調査対象の61カ國中、日本は30位。特に「管理職の國際経験」という項目では最下位の61位でした。

「IMD World Talent Report（世界人才調查）2016」測評了各國商屆培養、引進、留住所需人才的能力，此調查顯示，在所調查的61個國家中，日本排在第30名。尤其是「管理人員的國際經驗」這一項排在最後第61名。

グローバル化が進む中、外國人をマネジメントする能力が必要となるケースが増えてきています。また、同じ日本人同士でも、価値観やライフスタイルが多様化してきているので、CQの重要性は増していくでしょう。

在全球化進程中，與外國人談生意的能力越來越不可或缺。同時，雖然同是日本人，但是價值觀、生活方式也在變得多樣化，可以看出，CQ的重要性在與日俱增。

2.CQを高めるには？

2.怎樣提高CQ？

CQはトレーニングすれば高めることができます。手っ取り早いのは、やはり「異文化」にどっぷりと浸かりこと。海外への留學や旅もいいでしょうし、國內にいながらであれば、外國人率の高いシェアハウスで暮らしたり、Airbnbなどで外國人を宿泊させるのもいいでしょう。

多多訓練的話就能有效提高CQ。最直接的當然是完全浸泡在「不同文化」中。海外留學或海外旅行是可行之舉，但如果生活在國內的話，可以選擇在在外國人常住的SHARE HOUSE居住，或者通過AIRBNB招攬外國人來住宿也可以。

他にも、內閣府主催の國際交流事業「世界青年の船」はCQアップの特効薬としてオススメです。

其他的話，就推薦內閣府主辦的國際交流事項「世界青年之船」，它被譽為提高CQ的特效藥。

3.「世界青年の船」とは？

3.「世界青年之船」是…

今年度で30年目を迎える「世界青年の船」事業。世界11カ國から「各國政府のセレクション」を通過した約240名が參加します。

今年「世界青年之船」項目將迎來第三十個年頭。通過政府選拔的約11個國家的240名青年參加了這個項目。

上圖為本屆「世界青年之船」出航前

事業の目的は、以下4つ。

此項目的目標有四個。

?異文化対応力やコミュニケーション力の向上

?提高跨文化應對力和交流能力

?リーダーシップやマネジメント力の向上

?提高領導能力和管理能力

?國境を越えた強い人的ネットワークの構築

?構築跨國境的強大人脈網

?各分野でリーダーシップを発揮し、社會貢獻活動に従事することをコミットする國際協調精神の育成

?在各領域發揮領導能力，培養從事社會貢獻活動的國際協調精神

これらを達成するために、約40日間、船で數カ國を旅しながら、逃げ場のない船上空間で寢食をともにします。

達成這些目標，需要參加者們在約40天內乘船遊歷數國，毫無保留地在船上共同吃飯、生活。

キャビン內は3名での異文化共同生活。プログラムは非常に趣向が凝らされていて、船內の至る所で侃々諤々の議論が行なわれる仕掛けになっています。上っ面のコミュニケーションではとても切り抜けられません。

一個客艙內住著3名有著不同文化背景的青年。項目經過了非常精心的設計，船內到處都是可以引發大家侃侃而談的布置。但又不至於太脫離表面的交談。

上圖為船內成員討論情形

事業全體を通じて、參加者たちの異文化に対する敬意や関心が高まり、違いに対して柔軟度が飛躍的にアップします。「人はみな違うからこそ影響し合い、それぞれの人生がより彩られていく」と、體験を通じて実感します。プログラムが終わってからも參加者たちの交流は持続していくので、異文化経験値は生涯にわたって伸び続けていきます。

通過這個項目，參加者們將會更加尊敬和關心不同的文化，對文化差異的包容心也會有飛躍性的提高。通過這次體驗，他們對「正因為有差異人們才會互相影響，然後各自的人生就變得有了色彩」這句話有了真真切切的感受。在項目結束之後，參加者們之間的交流也不會中斷，不同文化的經驗還會持續延伸到他們以後的人生中。

上圖為去年第29屆「世界青年之船」的參加者們

4.最後に

4.寫在最後

今後、「違い」に対して寛容な人とそうでない人で分かれる「ダイバーシティ格差」の時代になっていくように思います。違いに不寛容な人は同じタイプでグループ化するので、息苦しい環境に身をおくようになるかもしれません。

今後，世界會向著將是否寬容對待差異的人區分開來的「多樣化差別時代」發展。不能寬容對待差異的人會被同種人集團化，處境可能會變得艱難。

『幸福途上國ニッポン』の著者である目崎雅昭さんは、「個人への寛容さが幸福度と非常に高い相関関係を持つ」と言っています。違いを認め合えば認め合うほど幸福度は上がるということです。

《幸福的發展中國家日本》的作者目崎雅昭認為：「對別人的寬容程度與幸福指數的相關度非常高」，越是承認差異，幸福指數就會越高。

私たちのデフォルトは「幸せ」な狀態です。寛容であればイライラやストレスを感じる機會が減り、デフォルトの幸福が守られやすいことは確かでしょう。

我們默認自己處於幸福的狀態。有包容心的話，感到焦躁和壓力的機會就會減少，這樣確實容易保持默認的幸福狀態。

CQを高めることで、仕事でもパフォーマンスが上がり、プライベートでも幸福感がアップしそうですね。CQを高めるべく、意識的に異文化に觸れる機會を増やしていきましょう。

通過提高CQ，不僅可以有助於完成工作和表演，還可以提升個人幸福感。為了提高CQ，現在開始有意識地增加接觸不同文化的機會吧。

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