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物流業撕逼是如何結束的?

上周臨近周末的時候,阿里旗下的菜鳥網路發布關於順豐暫停物流數據介面的聲明,稱6月1日凌晨,順豐突然宣布關閉對菜鳥的數據介面,即不能通過淘寶或天貓等應用直接獲取順豐物流的信息。一場物流業與電商平台的撕逼大戰開幕。

對此,順豐集團也發布了「關於菜鳥稱物流數據介面暫停的回應 」。順豐表示,菜鳥於5月基於自身商業利益出發,要求豐巢提供與其無關的客戶隱私數據,此類信息隸屬於客戶,豐巢本著「客戶第一」的原則,拒絕這一不合理要求。菜鳥隨後單方面於6月1日0點切斷豐巢信息介面。

順豐強調,將繼續捍衛自身核心競爭力,希望所有快遞行業同仁警惕菜鳥無底線染指快遞公司核心數據行為。順豐客戶依然可以從順豐官方渠道及其他第三方信息查詢平台查詢物流信息。

順豐和菜鳥的矛盾公開化之後,京東劉強東不僅力挺順豐,而且第一時間公布京東與順風達成物流協議的信息。實際上,5月底與順豐旗下的豐巢自提櫃正式開始全面合作,京東用戶下單選擇配送方式時,可選擇就近的豐巢自提櫃自提。兩家的合作可謂此次大戰的前哨。

目前京東和順風的合作已經覆蓋了13個城市,日均訂單超過5萬單。計劃年底前擴展至全國26個城市,接入一萬台的豐巢智能快遞自提櫃。此舉大大增強了京東線下物流能力,特別是在京東一直努力降低物流成本的時候,順風蜂巢的加入顯得順理成章。

不過沒想到,萬萬沒想到:順豐和菜鳥突然又和好了,3日12時起,雙方全面恢複數據傳輸。

其實,順豐與菜鳥積怨已久,那他們到底在爭什麼呢?

央視為此特意製作了一張信息圖解,深入淺出地闡述了雙方之間的恩恩怨怨,並解析了這場鬧劇背後的本質所在。

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