2016頂級品牌Facebook營銷狀況調查
Quintly 調查了30個頂級品牌Facebook營銷策略,調查發現:
2016年1月這30個品牌的Facebook粉絲數量3815萬,到2016年6月這30個品牌的粉絲數量達到3850萬,這意味著即使是頂級品牌在Facebook上也有增長空間。
3月和6月中旬這30個品牌的Facebook粉絲增長出現高峰,但這對粉絲整體增長並沒有太大影響。
2016年上半年這30個品牌在Facebook上發布內容的頻率下降明顯,這顯示了這些品牌正在改變Facebook營銷策略。
在這30個品牌中迪斯尼每日發布內容數量最多,約每天4.5條。
粉絲與品牌互動方面,3月的互動最低,這顯示互動水平和發布內容頻率和數量無關。
頂級品牌在Facebook上發布視頻比圖片更頻繁。
2016年4月這30個頂級品牌的用戶在Facebook上發布的內容最多,但這並不意味著參與度就高,相反,它說明用戶需要更多支持。
快速響應是指在兩個小時內回復,自今年年初這種快速響應就在下降,這可能是由於4月用戶問題數量突然增加的原因。
品牌致力於快速響應用戶的問題,雖然問題量會影響響應速度,但是這只是暫時的。
結論:
Facebook對品牌營銷來說仍然是一個很有價值的平台。
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