創意經營:如何用「彩票思維」經營一家燒烤店
有些人對彩票十分痴迷,明知道中獎的概率微乎其微,但是他們仍然控制不住自己購買彩票的慾望。
作為一個燒烤店主,能不能利用顧客的這個心理呢?下面這個方案就是關於這個問題的初步設想,希望能夠對各位老闆有所啟發。
一、現狀分析
現狀分析包括兩個方面的分析,一是燒烤店自身的現狀,二是燒烤店周圍環境的分析。
(1)燒烤店自身現狀的分析
燒烤店最近十分不景氣,客流量銳減,營業額跟著銳減,燒烤店已經到了難以為繼的困境,既需要扭轉目前的頹勢。
(2)燒烤店周遭環境的分析
自家燒烤店難以為繼,但是不遠處競爭對手的燒烤店卻紅紅火火。那麼可以肯定,目前不是燒烤行業不景氣,而是你家的燒烤店不景氣而已。
當自家的燒烤店沒有多少客流量而競爭對手的生意卻紅紅火火時,你需要想個辦法招攬顧客了。
二、初步方案設想
這個方案抓住了顧客愛貪便宜的弱點,利用彩票中獎的思維去經營一家燒烤店,具體方案如下:
(1)設置獎項
比如可以設置一二三等獎,一等獎全部免單,客戶吃多少就免多少,不要心疼;二等獎打五折;三等獎免啤酒費用。
(2)準備抽獎道具
①準備一個不透明的紙箱,開一個小孔剛好可以伸進一隻手;
②準備一堆白色乒乓球,並且把其中三個分別染成紅黃綠三種顏色;
③然後把這些乒乓球全部裝進不透明的紙箱里;
(3)進行抽獎
當顧客結賬時,可以讓顧客摸一次乒乓球試一試手氣。
店家要按照事先約定的中獎規則嚴格執行,該免單的免單,該半價的半價,絕不食言。
三、成本投入分析
這一方案的投入成本大體分為以下三部分:
(1)前期宣傳投入的成本
如果店家想要迅速提高曝光率,那麼不妨印一批傳單到附近的路口做一下宣傳,假設列印1000張傳單(傳單單價:300元/千張),僱傭兩個人挑一個周末的下午分發傳單(20元/小時/人),則此項成本預估為500元。
當然店家也可以不去派發傳單,坐等顧客上門然後再告訴顧客這項有關抽獎的活動。不過,這種做法可能需要一段時間作為等待期,在等待期內,燒烤店的客流量增加的會非常緩慢。
(2)抽獎道具的開銷
不透明的紙箱,彩筆,乒乓球,這些抽獎道具價格並不貴,根據本店最大客流量購買相應的乒乓球,比如本店一天最多可以接納300桌燒烤,那麼就準備350個乒乓球(乒乓球單價:1元/個)。因此初步預估此項成本投入為400元。
(3)獎項成本分析
中獎的顧客會享受減免活動,減免的這一部分消費對於店家來講也是一種成本。
假設燒烤店主要的消費者是普通人群,店內的平均消費為300元/桌,那麼一等獎減免300元,二等獎減免150元,三等獎減免啤酒費用(假設每桌喝掉80元的啤酒),那麼每天光抽獎環節店家就要損失(成本)530元。
四、可行性分析
(1)對店家來講,抽獎環節其實是一種成本。
各個店主要根據實際情況仔細斟酌。如果採用這種方案保守估計每天能夠多出15桌的顧客來,每桌平均消費300元,每桌平均凈利潤120元,那麼這種方案能夠帶來額外的收益為15*120=1800元,遠遠大於530元的獎項成本。這種情況表明這個方案是可以接受的。
當然,如果你的燒烤店平均每桌消費120元,那麼在分析這個方案時,你只需要把300元改成120元就可以。
(2)對消費者來講,這是一個巨大的誘惑
兩家燒烤店相距不遠,價格口感又差不多,那麼顧客肯定會去你這家能夠參與抽獎的燒烤店。如此一來,你就輕而易舉地從競爭對手手中爭取了一定數量的顧客。更加重要的是,這個方案能夠增加回頭客的數量,十分有利於維繫老客戶。
五、方案的延伸
其實,這個方案並不僅僅適用於燒烤店,也可以遷移到其他店鋪,比如快餐店,比如自助餐廳,甚至比如服裝店。當然,也不能盲目地遷移,一定要做好客觀的分析,並且根據分析結果來做出最終的決定。
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