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職場心理學 跟領導這樣提要求,通過的可能性才大

【職場法則】如果你這樣提需求,領導不得不點頭說:OK!

在職場上,我們有時遇到的很多問題都跟領導有關。最常見的是,我們遇到很多困難,但是不知道怎麼開口跟領導說?我們接到領導下達的一些難以完成的任務,也不知道怎麼跟領導溝通?

其實,我們在工作中,很多時候需要開口向領導要時間,要人,要錢,要資源等等。如果有了這些,那麼會為你的工作加上兩隻翅膀,可以做得更快更好。如果你一直不好意思開口,那麼委屈只能你自己受著了,最後完不成任務,你還被領導罵你無能,拜託不要等到那個時候才跟領導解釋你當時的處境有多麼艱難,早幹嘛去了呢?有困難要早說,要早解釋。等到出了問題再解釋,那就是掩飾。

其實很多人平時很不好意思去跟領導去提,或者說不知道怎麼去提。其實有一個原因是中國的官本位思想歷來比較嚴重,特別是70後80後,到了90後可能自我意識強了許多,會說出自己想要的東西。很多人覺得權威是不可侵犯的,是必須服從的。事實上,當你遇到問題和麻煩的時候,你該大膽跟領導提出你的需求,以便更快地解決問題。

如果你是直抒胸臆、太過直接跟領導說,有可能會起到反面的效果,得不到領導的理解,反而造成誤解,更麻煩。那麼我們就來詳細破解下如何跟領導表達清楚自己的困境和需求吧?

1、本來任務已經排成山了,此時再接到領導的新任務時,如何表達自己充滿壓力的現狀?

「小林,這個東西要得急,你加緊時間弄弄。」上司又給過來一個新任務。事實上現在小林的任務已經安排得滿滿的,他頓覺壓力山大。

但是他口中馬上說:「好的!」小林先欣然答應了,沒有露出一點不樂意。

接下來小林整理了一下最近要完成的任務,以及完成時間,弄了一個任務表。

小林拿著那個任務表去跟上司說:「經理,我想問一下,剛才那個任務急不急的?」然後順勢遞上任務表給經理看。他接著說:「如果急的話,你看是否要把它優先排在這些任務的前面?」

經理看了任務表說:「哦原來你有這麼多任務啊,我都有點忘了。好吧,你先將剛才我說的那個任務提前,至於其他的這個任務,可以明天交,另外那個最遲周五交都可以。今天就先做我這個。」

「好的。」小林聽到經理的話,原來有兩個要今天交的任務,經理自動幫他延後了,頓覺一身輕鬆。

如何你的任務已經夠多,感覺快要完不成了,如果上級此時再交任務下來。那麼就要有策略地跟上級溝通,拿出任務表,上面有什麼任務和完成時間,讓上級幫你重新排一下序。或者,他一看到你有這麼多事做,會另外安排別人也不一定。有時任務太多,如果強行去完成這麼多,反而使任務的質量有所下降,最後領導還是要說你。所以,提前和領導溝通好,讓領導了解你的現狀,很重要。

2、已經連續加班或出差了好幾天,又接到新任務,如何開口要休息時間?

小方已經連續加班好幾天了,小方本來的身體就不大好,感覺實在有點撐不住了,很想去調休一下。聽說這天又有一個項目要做,領導把小方叫過去,小方心裡估計著八成是又要叫他加班,再這麼加下去真的要進醫院了。於是小方趕著趁領導還沒開口的時候,趕緊說:「領導,我有個事想要跟您說。」

領導看了他一眼,「哦~~什麼事?」

小方的語氣變得異常誠懇:「嗯~~~就是最近我連續加了四天班,每天晚上加上九點多十點才走的,終於讓我把A項目和B項目都順利完成了。那天聽業務員說,客戶還誇我們項目做得好呢。」

領導聽了這話有點高興,說:「是嗎?那不錯。」

小方接著說:「可是這兩天我的頭有點痛,有時還有點暈,整個人都很累全身沒力氣,估計真的要休息一下了,只有休息好了才能有更好的精力去為公司幹活,才能做出更好的項目。。。。。。經理,你看我明天能不能調休一下?」

領導聽了他說了這麼大半天,最後說好吧,這個C項目就等你回來馬上開干,下周三要全部完成,你能做到嗎?

「能!」小方高興地說,「謝謝領導!」

關鍵時候,要擺出自己已經完成的業績,表明自己真的很努力在做工作,就算是休息,也是為了更好地工作,是為了做出更好的成績!

3、項目多、時間緊,如何向開口領導要人?

最近項目非常多,時間又很緊,小宋都快急壞了!於是他跟老闆說:「老闆,我真的很想儘快完成這批貨,實在是這次的時間太緊了,人手不夠啊。您看,按照平時的慣例,我們一個人一天能做10件貨,現在有3000件貨,算下來每人一天要做30件貨啊,我已經叫他們在加班加點了,但是這樣最多每人也只能做20件啊,您看要不讓招聘部去找幾個臨時工回來幫下忙應下急?如果有十個人過來幫忙,我保證能準時完成任務!」

老闆聽了這話,想了下,最後說:「找什麼臨時工啊,這樣,你叫行政部發通知,讓辦公室里每個部門都要出人過來幫你的忙。」

「好的!

跟上面要有人要東西,最好要有數據分析,最好跟以前有對比,切不要誇大事實,你還要自己提出解決方法,讓領導來定奪。

4、項目要求效果高大上,經費卻少得可憐,如何開口要經費?

公司要舉辦一個會議,要邀請經銷商、客戶、媒體等各方人員來參會,這個事情自然是小容來操辦,問題是小容問上司,這次活動的經費是多少?上司說:「不超過5萬。」

這個數字還真的是滿滿當當剛剛好只夠撐起一個會議的,至於說想要什麼豪華高大上的效果,那還真的是有點懸。

於是小容跟上司說:「這兩天我去了解下場地和吃飯住宿的一些情況,如果是要五星級的酒店,會議室場地一天租金要1萬,吃飯一圍要1千2,住宿要700一晚,這麼算下來,這個錢估計不大夠,您看是不是要多加點預算啊?不然按這個預算去做也行,可以要找檔次低一點酒店,可能效果沒那麼豪華。」

上司一聽就明白小容的意思了,畢竟他之前也是經辦過這些事的。最後他說:「這樣吧,你列一個詳細的費用預算表,我打給上面看看,看能不能多批點下來,至於行不行就不好說了,反正你先弄預算表吧!咱們先爭取。」

提需求時,要擺事實,講道理,要有理有據,才能佔得有利先機。

現實中,最忌的就是你明明很需要一些資源,你又不跟領導去說,不跟領導去提,只一個人在那裡生悶氣,在那裡抱怨,抱怨領導為什麼把難搞的活都派給了你,抱怨領導不理解你。這是行不通的,有問題就要去說,去溝通。

其實,向公司和領導要人要物有要錢要時間,最主要是要把握這幾點:

1、態度要誠懇,語氣要委婉。最好挑領導有時間、心情好的時候去說。

2、說明這樣做是為了公司負責,為了項目做得更好,提需求的基本點要從公司出發,切記不要說太多關於你自己的問題。

3、表達的時候,不要去指責公司或領導的安排不對。

4、要擺事實,要有數據分析,要有理有據,要有對比。

5、如果你獲得了這些資源、人、物、力,要說明你能把事情完成,或者做到什麼程度。

6、要說明你之前努力做出的一些成績。

7、可以適時表表忠心和決心。

8、如果提出需求,領導沒答應,得不到預期,也不要有想法,畢竟有時候公司也會有些客觀條件的限制,要理解。但是你提過了,心裡也就不會有什麼委屈了,認真努力自己去解決問題也不錯!

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