培訓技巧探討（4）——控場於無形之間

今天，我們來探討培訓技巧系列的最後一個話題——控場方法。

在學校讀書時，你是不是也經歷過，同學都很吵，老師把粉筆扔過來並大喊：「不要說話啦！」的場景？當時，同學可能會安靜，但心底里覺得老師太LOW！這個場景中，老師控制上課氣氛做得過於表面，同時難以讓學生真正接受。而高手在培訓時一定是「控場於無形之間」。那麼，有哪些招數了？如何成為培訓高手了？接下來逐一講解。

聲音

聲音不僅是傳遞信息的方式，同時也是控制培訓現場的利器之一。聲音可以從三個方面來進行運用：音調、重音、停頓。

音調

培訓老師的聲音必須有高低起伏，如果聲音非常的緩慢及低沉，容易讓人昏昏欲睡。而有起伏的聲音，能夠提起大家的精神，同時能夠讓學員感受到老師的激情。當學員吵鬧的時候，老師有意提高音調也可以讓學員意識到——現場吵鬧，需要安靜。

重音

如果培訓現場吵鬧，培訓老師把一些詞語或者問題，用相對重讀的方式說出來，學生會覺得，老師怎麼語氣變了？有什麼問題？培訓氣氛會馬上安靜，大家來聽老師說話。

停頓

畫國畫需要留白，上培訓課程也是如此。當學員開始不專心聽課或者開始聊天，這個時候不需要老師拚命講，而是需要停頓下來，不出聲，給課程留白。老師不出聲了，學員就會突然意識到，老師怎麼停下來了？有什麼問題？同樣，培訓氣氛也會馬上安靜。這個時候，培訓老師再來接著進行培訓。

聲音的練習方法

聲音在培訓中是最好用，又最能體現個人魅力的武器之一。培訓師必須學會對聲音有所控制。如何練習聲音？簡單並好用的方法是，多多進行有感情的朗讀或者模仿別人的朗讀，讓自己有意識的運用聲音的音調、停頓和重音，到培訓現場時就能夠自如操作！

這個方法你學會了嗎？下一周，還會繼續介紹培訓控場的方式，敬請期待！

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