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關於如何管理負面情緒的清單

引言

生活中,總有負面情緒失控的時候。但這不僅解決不了問題,還讓工作生活更加糟糕。其實,負面情緒從來都不需要控制,而是需要管理。

這篇清單教你如何管理自己的負面情緒,12條建議,供你參考。

1.負面情緒無法被「消滅」。它們像身體細胞一樣,是你的一部分,無法消滅,只能共處,並在共處的基礎上加以管理。

2.管理負面情緒的第一步,是建立清楚的認知。要能對負面情緒進行精準的定義和分類:憤怒、羞怯、焦慮、恐懼、憂傷、嫉妒等,都屬於負面情緒,但彼此各不相同。此刻究竟是因為羞怯而感到憤怒,還是因為嫉妒而引發焦慮,事實上是完全不同的問題。

3.所有的負面情緒,本質根源都是「無能」。因為沒有足夠的掌控力來影響事物的走向,所以會產生強烈的不安全感。

4.管理負面情緒的關鍵,在於能力的恢復與提升。最有效的方式是和所有與事件相關的人,展開儘可能長時間的深入溝通。因為權力往往滋生於信息的不對稱,誰掌握信息對稱性,誰就在實質上擁有掌控力。而溝通,恰好解決了信息不對稱的問題。

5.最容易被忽略的負面情緒是:羞怯。很多人甚至不將其視為一種負面情緒,而看作是一種天生的性格特質。但事實上,羞怯因何產生呢——對陌生環境的畏懼和對自我的過度關注。這些都是非常負面的情緒。

6.羞怯會在「內向」這個假象的掩護下,像野草一樣生長。這些人很容易主動脫離與周圍其他人的良性互動,放棄主動協作,自我邊緣化。

7.被放任的「羞怯」,會演變成「憤怒」和「破壞欲」,這點在兒童身上表現得更為明顯。如果一個小孩特別容易發脾氣,通常是因為他在五歲以前沒有被培養出正常的溝通和表達能力,無法像正常人一樣,通過溝通來表達自己的訴求、實現自己的目的。因此,這種無能感會爆發成憤怒、霸道、要挾和強制等負面情緒。當然,很多成年人一輩子也都停留在這個階段。

8.防止負面情緒爆發的方法,是建立「責任自負」的意識。在放縱情緒爆發前,強制自己推演一遍後果:打碎了東西要打掃、激怒了他人會反擊、自己可能成為別人心中的失敗者……等完全推演完,情緒已經開始被「消化」了。

9.負面情緒的策源地,是人類在億萬年前就已經進化出的「蜥蜴腦」。短期的解決辦法,是求助於人類近期才進化出來的「大腦皮層」,比如,做一道數學題、安排一件比較複雜的事。

10.訓練自己掌握「情緒解剖術」是必要的。下面這些問題,不妨收錄在手機上以供面壁:此時我的情緒中包含了哪幾種因素?因為遇到了什麼事?這件事里的哪些細節引發了哪種情緒?在這件事中我扮演了什麼角色?有什麼具體問題需要被解決嗎?如果把這件事放到一個星期或者一個月以後看,還重要嗎?如果我現在去做一件別的事,會對這件事的解決有幫助嗎?如果對別人轉述現在的情況,我可以在五分鐘里說清楚嗎?然後,試著把這件事對一個你信任並且敬佩的人轉述一次,90%的情況下,它會變成一個笑話。

11.負面情緒也有兩種正面的價值:一是能夠提高人的自我覺察能力;二是由於大部分人對負面情緒有畏懼感,所以它偶爾可以作為一種強制性的溝通工具,用於給他人施加壓力、達成自己的目的。但是如果經常使用,則會引發欺騙。

12.情緒是一種應激反應,低等動物很難逃脫。但如果你能把它當成手段,用來向別人釋放你的合作信號,你就是高等動物了。

推薦一個情緒管理高手——吳軍。作為計算機科學家、矽谷風險投資人,雖然日理萬機,卻始終彬彬有禮,淡定從容。投資、出書、旅行、追極光、參加音樂節……一樣都沒落下。

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