如何應對老員工的心理不平衡

在企業員工中，伴隨著人才的進進出出，伴隨著工作年限的增加，總是存在著人才的新老更替現象。對於新員工的快速成長，管理者在欣喜、器重和獎勵之餘，也應照顧好老員工的感受，以免他們產生不平衡心理。畢竟他們曾經也是公司的棟樑之材，跟著公司一起成長，陪伴著公司走過了漫長的日子。

年近50的老陳從老闆創業時，就進入公司，跟著老闆20餘年，對公司的感情十分深厚，老闆對他也較為欣賞。在公司人手短缺的時候，將他提拔到財務部主管的職位上，讓他負責公司的財務工作，畢竟老闆是最信任他的。

然而，老陳並沒有做好財務工作，賬目里經常出差錯，但一直以來礙於情面，老闆也沒有批評過他。但老闆意識到，財務關係到公司的命脈，如果經常出錯，就會對公司日常經營產生嚴重的負面影響。因此，老闆招聘了一位名牌財經大學會計專業的女畢業生，為了讓她儘快適應工作，老闆讓老陳盡量指導新人。

老陳見新來的畢業生出身名牌大學，專業能力過硬，很自然地覺得有壓力，他嘴上答應幫新人適應工作，但實際上卻經常給新人穿小鞋，處處為她設置障礙，盡量不讓她接觸核心業務。

然而，這名新人畢竟是高等人才，一方面她不與老陳計較，用心做事；另一方面，她自己摸索，自學成才，弄出來的財務報表條目清晰、一目了然。在實際能力對比之下，老闆把老陳叫到辦公室，和他進行了一番推心置腹的溝通，使老陳意識到為了公司的長遠發展，必須讓位於年輕人。最終，老陳心服口服地讓位，不平衡心理也消除了。

在公司里，有不少像老陳這樣的老員工，他們就像忠心耿耿的「老黃牛」，死心塌地地跟著領導，長期任勞任怨，甚至在公司最困難的時候，也不離不棄，想到這些，做老闆的不由感動起來。因此，管理者在啟用新人時，為了避免老員工心裡不平衡，最好事先跟老員工打聲招呼，聽取他的意見和建議，這樣能體現出對老員工的尊重，讓老員工獲得心理上的安慰。

對於老員工的不平衡心理，管理者應學會換位思考，多站在老員工的角度去思考和分析，推心置腹地與老員工溝通，想方設法消除老員工的不良心理。千萬不要覺得老員工能力跟不上公司發展需要，對他們就不予重視。這樣只會讓老員工寒心，令企業失去人情味。

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