汽車美容店做大、做強的十字秘訣!
門店怎樣做大、做強的方法,請思考下面十字訣:
快:
團隊快速學習、快速實踐、快速調整,面對市場競爭快速響應,積極嘗試新方法,並做效果分析,優化沉澱
客:
明確以顧客為中心的經營戰略,創造獨有的產品價值作為店面差異化、企業長遠發展的關鍵,打造關注顧客價值的門店團隊文化,績效分配考核服務顧客的行為,全面啟動顧客經營計劃
穩:
新店布局不冒進、躍進,嚴格按照科學選址的方法,寧缺毋濫
狠:
打造狼性團隊,市場是殘酷的,唯有狼性團隊才能生存,強化結果導向和內部合作
專:
以專業服務為核心競爭力,強化店員的終端一站式服務能力,以專業贏取顧客信任,以專業打造口碑
舍:
捨得與主管、員工分享,財散人聚,不僅僅停留在按照比例分營業額或者利潤,甚至還可以學習華為做全員持股
精:
店面經營要建立精細化管理體系,日常運營的方方面面都要做到有實用的方法、有趁手的工具,要求店長店員嚴格按照標準執行
學:
不固步自封,保持開放心態空杯心態,積極學習外部專業的管理方法,大幅增加培訓的投入,店長打造店面學習型團隊
智:
搭建企業經營的互聯網支撐系統,不僅僅實現基礎的進銷調存和財務管理,還能夠擁抱移動互聯網,讓店面的營銷過程和顧客經營通過互聯網和移動互聯網得到有效的支撐,與微信公眾賬號打通
恆:
既定策略穩定,執行力強,能長期堅持,不輕易動搖,要記住店面的品牌是堅持出來的。
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