Airbnb中國副總裁：偽共享經濟太多 將堅持C2C模式

Airbnb愛彼迎中國副總裁、公共政策負責人安麗

新浪科技訊 6月8日晚間消息，Airbnb愛彼迎今日攜手中國旅遊研究院發布《分享住宿消費趨勢報告2017》。Airbnb愛彼迎中國副總裁、公共政策負責人安麗在接受採訪時表示，本土化並不意味著放棄原來的基因，Airbnb愛彼迎在中國仍會堅持C2C模式。

該報告結合了對北京、上海、廣州、成都、西安五個城市的問卷訪問調查結果和Airbnb愛彼迎平台數據。報告顯示，中國遊客在Airbnb愛彼迎平台上預定境外客房最多的前十位國家或地區是：日本、中國台灣、美國、泰國、韓國、澳大利亞、香港、義大利、紐西蘭、英國。其中，中國房客對日本和台灣地區的房源的評價最高。

此外，對分享類住宿比較青睞的遊客集中在15-44歲之間，60歲以上遊客佔分享住宿消費比例較小。其中，千禧一代（80、90後）是分享住宿消費的主力軍。中國房客的平均年齡為30歲，千禧一代用戶佔用戶總量83%，為全球國家之首。

Airbnb愛彼迎中國副總裁、公共政策負責人安麗在接受新浪科技等媒體採訪時表示，Airbnb愛彼迎自2015年8月進入中國市場以來，已經推行了多項本土化措施。

在本地團隊的建設方面，繼擁有獨立的中文名之後，Airbnb愛彼迎近日剛剛宣布任命葛宏擔任全球副總裁，全權負責中國事務。同時，中國也是除美國外唯一一個有獨立產品研發團隊的國家，目前團隊人數已達70人左右。

在平台流程的完善方面，已經實現了微博、微信等中國本土化社交平台的登陸、支持支付寶和微信等本土支付、7*24小時客服等。

Airbnb愛彼迎CEO萊恩-切斯基(Brian Chesky)曾在今年3月在中國的一場演講中表示，中國是Airbnb愛彼迎最重要的市場之一，也是增長最快的國家之一。而本土化是Airbnb愛彼迎能否在中國獲得成功的關鍵。

安麗也表示，中國市場與其它海外市場相比有著明顯的差異化特色，因此需要推進本土化以適應中國用戶的使用習慣。不過她同時強調，本土化並不意味著放棄原來的基因。

目前，中國在分享住宿領域大致有著兩種模式，以小豬短租為代表的C2C模式和以途家為代表的B2C模式。其中B2C模式依靠供給端的豐富度大規模提高了房源數量，而C2C模式則被認為在房源拓展上有著一定的難度。

安麗則向新浪科技表示，Airbnb愛彼迎在中國仍會堅持C2C模式，在房源的拓展上更注重質量而不僅僅是數量。「一千個人喜歡你，不如一百個人愛你」，她說。

分享住宿的發展也引發了酒店業的擔憂，被認為會爭搶酒店業原有的市場。安麗則不以為然，她認為分享住宿與酒店更多的是互補的關係，分享經濟在旅遊產業全鏈條的滲透，使人們旅遊出行和旅遊消費的方式更加多元化，「這是個增量市場」。

此外，目前中國市場對共享經濟的熱度非常之高，繼共享單車、共享充電寶火爆之後，共享雨傘、共享籃球等層出不窮。安麗則表示目前市場上存在著眾多的偽共享，她分享了自己對共享經濟的定義：首先是否是平台，能夠實現閑置資源的交換；其次是否是C2C，共享經濟的核心是人與人；最後則是粘度是否足夠大，只有能提供差異化的體驗，用戶才會重複使用。(張俊)

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