升級專賣店 資生堂強化大眾產品線

北京商報訊（記者 孫麒翔 王瀟立）與高端產品線相比，大眾產品線一直是資生堂在華髮展的缺陷項。為了更好地提升大眾產品線下品牌在中國市場的品牌力，資生堂在近日的經銷商大會上提出，計劃於2018年由歸屬於大眾產品線的悠萊品牌發起資生堂專賣店「心」鏈接計劃。

資生堂方面表示，由悠萊牽頭的專賣店計劃將通過「更專業的體驗和服務」，強化專賣店的吸引力，重新獲得新一代顧客的「心」。據了解，該計劃是一整套綜合提升服務的體系，旨在轉變門店經營意識、升級服務體驗。資生堂方面表示，計劃落地後，對於提升門店競爭力、優化品牌形象都將產生巨大推力。

去年，資生堂對大眾產品線進行了諸多調整。將原本供貨於中國三四線市場的品牌怡麗絲爾帶到一線城市進行銷售。同時，從渠道上，怡麗絲爾的銷售渠道也從美容專賣店轉向了商超。與怡麗絲爾同屬大眾化妝品線的泊美、悠萊、姬芮等品牌也在過去的一年中進行了櫃面形象等多方調整。

2015年，資生堂中國市場大眾化妝品部收入下降約25%，但高檔化妝品部的收入增長了31%。在這樣的業績背景下，資生堂開始力推高端線產品：護膚品牌資生堂SHISEIDO、高端定製級品牌茵芙莎IPSA和彩妝品牌肌膚之鑰CPB。

但大眾產品線下，「80後」、「90後」消費者熟悉的姬芮Za、吾諾Uno等品牌，正在逐漸淡出商超賣場渠道。日化行業專家趙向暉指出，姬芮Za、泊美、悠萊等品牌是資生堂為了拓展中國市場專門開發的中低端產品線，它們通常出現在超市貨架上或者低線城市的化妝品專賣店裡。對於這些子品牌，資生堂正有意將它們在各自的渠道獨立運營，進行「去資生堂化」，只有進口的SHISEIDO品牌仍保留「SHISEIDO」商標。這些品牌日後的生存狀況還存在未知。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！