碎片化學習及知識付費的風口
只要你把自己變成一根吸收知識的磁鐵,別管有沒有熱潮,是不是碎片化,你都不會落伍。
【KK的話】
在過去二百年里,我們最偉大的發明恰恰是科學流程其自身,而非某種特定的工具和玩意兒。一旦我們發明了科學方法,就能立即創造出數以千計的神奇事物,而這是用其他方法所做不到的。這種能夠產生持續改變和改進的方法性的流程,要比發明任何產品都強上百萬倍。自這種流程發明以來,我們已經藉助它生成了數以百萬計的新產品。正確掌握這種流程,它就能源源不斷地帶給我們好處。在我們所處的新時代,流程完勝產品。
從去年下半年開始,知識付費就熱起來了,尤其是幾個音頻平台,像得到、喜馬拉雅、分答。我們今天就來聊聊知識付費。
知識付費是內容變現的一個子話題。說到內容變現,基本的模式有三種:
第一種是產品。傳統的紙質書就是產品。
第二種是流量。媒介,包括傳統的紙媒、後來的門戶、再後來的新媒體和自媒體,都是流量模式。流量模式最主要的變現途徑是廣告,也有電商,就是所謂的「內容電商」。
第三種是服務。服務並不是一個新概念——傳統的教育、諮詢、培訓,都是服務。這一波的知識付費,也帶有非常顯著的服務特點。
你可能會問:什麼是服務?服務和產品有什麼不同?
一個最根本的差別就在於:產品是有形的,服務是無形的。
舉個例子:軟體最早是賣產品,一份拷貝一份拷貝地賣。後來就變成了服務,賣許可,也就是license。一個license,不但允許你下載和安裝軟體,還會提供升級服務,甚至包括諮詢服務。
同樣,傳統的紙質書也是賣產品,一本一本地賣。從電子書開始,就在向服務轉變。社交閱讀就是服務。
像軟體、圖書這些本來就是無形的事物,應該更適合服務這種模式。
其實,有形的產品也正在向服務轉化。KK 在《必然》中有這麼一段話,他說:
我們正在從一個靜態的名詞世界,前往一個流動的動詞世界。在未來三十年里,我們還會繼續使用汽車、鞋子這樣有形的物體,並會把它們轉化為無形的動詞。產品將會變成服務和流程。隨著高科技的注入,汽車會變成一種運輸服務,對用戶的使用、反饋、變化乃至穿戴做出快速的適應。無論這輛車是無人駕駛汽車,還是由你駕駛的私家車,這種運輸服務都有與生俱來的靈活性。它可定製,可升級,可聯網,而且可以帶來新的便利。鞋子同樣不會再是產品,它會成為塑造我們雙腳的無盡流程。即便是一次性的鞋子,都會成為服務,不再會是產品。在無形的數字領域中,沒有任何靜態的東西,也沒有一成不變的事物。所有一切都在成為其他。
KK 這段話就很充分地描述了,有形的產品正在向無形的服務轉化這一趨勢。這裡面提出一個很重要的概念,就是說,服務實際上是一種流程。而關於流程,KK 還有一段話,他說:
在過去二百年里,我們最偉大的發明恰恰是科學流程其自身,而非某種特定的工具和玩意兒。一旦我們發明了科學方法,就能立即創造出數以千計的神奇事物,而這是用其他方法所做不到的。這種能夠產生持續改變和改進的方法性的流程,要比發明任何產品都強上百萬倍。自這種流程發明以來,我們已經藉助它生成了數以百萬計的新產品。正確掌握這種流程,它就能源源不斷地帶給我們好處。在我們所處的新時代,流程完勝產品。
KK 在這段話里特意強調,流程完勝產品。
《KK對話未來》
你可能會說,在傳統的產品生產和製造過程中其實也有流程啊!你說的沒錯。不過,過去這些流程更多的是企業內部的流程;而服務,可以看作是把用戶包含進來的流程。在服務的流程里,產品交付不再是企業流程的一個終點。
說到這裡,我們回想一下,其實傳統的圖書產業中也包含了一些服務的因素。比如說,讀書會。讀書會就是把讀者、把用戶包含了進來。
小結一下:從宏觀的層面上,內容變現有產品、流量和服務三種模式。接下來,我們從微觀上看看這波知識付費熱潮中幾個主要平台的特點。
先看得到。得到是「好萊塢+院線」模式。重投入,精良製作,目標是要個個都是精品,都能賣座。對這種模式來說,最核心的資產是 IP。所以得到不惜用大價錢拿好的 IP,并力爭把 IP 留在自己的池子里。
再看喜馬。喜馬最早走的是 YouTube 模式,也就是平台模式。我們都知道,平台模式在短期內很難賺錢,這是喜馬曾經的痛。所以它學了一段得到,試圖用頭部內容變現。但就在最近,它做了一個轉型的嘗試,發布了一款智能音箱「小雅小雅」。這是想做音頻領域裡的 Kindle,通過硬體鎖定用戶,再通過內容來為用戶提供服務。
最後來看知乎和分答。知乎和分答實際上是一種大規模定製模式,也就是針對具體的問題,給出有針對性的回答。我個人認為,這是更接近於知識的模式。因為用來解決問題的知識,才是最有價值的。所以我們重點來看看知乎和分答這種模式。
在國外,有一個對標產品叫Stackoverflow。這是個技術辭彙,比較拗口。翻譯過來,就是「棧溢出」。我們就不在這裡去解釋它了。總之,你一看這個名字,就能猜到這是給技術人員用的一個網站。沒錯,Stackoverflow就是技術版的知乎。
我個人非常非常喜歡和推崇這個網站。這是真正的知識平台。我本人是軟體工程師出身,經常遇到一些問題。一般我都會把我的問題敲進Google,而且會在搜索結果里刻意去找來自Stackoverflow的答案。它也基本上沒讓我失望過,總能出現在很靠前的位置。
《KK對話未來》
這樣一種平台,它對平台自身和用戶都提出了更高的要求。
從平台方來說,一定要對內容有專業的評判標準。像維基百科一樣,Stackoverflow也有一個專業的高級用戶群,有許可權對其他用戶的回答作出評判,甚至還可以封殺一些很不專業的提問。
從用戶來說,要會提問。你如果在Stackoverflow上第一次提問的話,網站會首先告訴你幾條注意事項,包括確認沒有其他人提過和你類似的問題,以及不要提很主觀的問題,像是「誰家產品和誰家產品相比,哪個更好」這樣的問題,就會被判定為主觀性很強的問題,會遭到高級用戶的封殺。不過你可以換種問法,比如「誰家產品和誰家產品在某個性能上相比,有什麼差別」,這樣的問法,就可能獲得通過。
分析完了幾家知識付費產品,最後,我們來探討兩個問題:一是知識付費為什麼會火起來;二是到底可不可以碎片化學習。
先說第一個問題。這波知識付費行情看漲,有積極的因素,也有不那麼積極的因素。
從積極的方面看,這波知識付費以音頻內容為主,是因為音頻是一種陪伴性產品,解放了雙手和雙眼。很多用戶都說,聽音頻內容不佔時間,就是這個意思。另外,陪伴性產品這個特點,也倒逼創作者採用更通俗易懂、更接地氣的創作風格。
從不那麼積極的方面看,有兩種心理現象起到了推波助瀾的作用。
一種就是健身房效應。這個你可能很熟悉了。就是每個人都想要有個好體魄;每個人也都相信自己可以堅持去健身房鍛煉。一年一兩千塊錢的年卡,真是划算透了。但實際上呢,大多數人買了年卡後,一年也去不上幾次。不然的話,所有的健身房都開不下去。
另一種就是媒介的心理按摩作用。不客氣地說,這波知識付費的媒體屬性非常強。而媒體最擅長的,是給大眾做心理按摩。這話不是我說的,是媒介理論的大師麥克盧漢說的。大眾需要什麼樣的心理按摩呢?
有人歸納了四個詞:愛美、怕死、焦慮、孤獨。
這是第一個問題,為什麼知識付費會火起來。
再看第二個問題,碎片化學習到底可不可行?
我的朋友劉晉鋒經常說,她看到那些擅於學習的人,就像磁鐵一樣。這個比喻非常棒!如果你能把自己變成一根吸收知識的磁鐵,當然就可以做到碎片化學習!
那怎麼把自己變成一根磁鐵呢?
簡單分享一下,不做過多解釋了:
首先要有自己的公理體系。什麼是公理,就是不需要去證明的原理。比如,在歐氏幾何里,兩點之間線段最短,就是公理。從某種意義上說,公理就是信仰;有自己的公理體系,也就是要有信仰。
其次,要多實踐,多體驗,多觀察。在親身體驗和切膚之痛中發現問題。
第三,保持開放的心態,學會傾聽。
如果能做到這三點,基本上就能把自己修鍊成一根磁鐵了。
好,回顧一下今天的內容:
首先,我們談到了內容變現的三種模式:產品、流量和服務。服務是這波知識付費的特點,也是未來的趨勢。
接下來,我們分析了得到、喜馬和知乎、分答的差異:得到是「好萊塢+院線」模式,要抓 IP;喜馬是 YouTube 的平台模式,近期又嘗試向 Kindle 模式轉型;知乎和分答是大規模定製模式,這種模式對平台和用戶都提出了更高的要求。
最後,我們探討了兩個問題:知識付費為什麼會火起來,以及碎片化學習到底可不可行。結論是:只要你把自己變成一根吸收知識的磁鐵,別管有沒有熱潮,是不是碎片化,你都不會落伍。
這就是今天的全部內容。
![](https://pic.pimg.tw/zzuyanan/1488615166-1259157397.png)
![](https://pic.pimg.tw/zzuyanan/1482887990-2595557020.jpg)
※權威消解的時代如何認識世界
※關於書籍,我們到底想要什麼?
※區塊鏈技術是如何幫政府治理腐敗和洗錢的
※關於《西遊記》,故事還有很多
※美,是演算法嗎?KK關於人工智慧的探討
TAG:譯言 |
※婚禮的風水學知識
※風水學小知識
※墳的風水知識口訣
※癲癇疾病知識和飲食習慣
※學習、知識和讀書
※初學修眉技巧 值得學習的化妝知識
※知識付費的焦慮
※流感防治知識
※分銷模式是毀滅知識付費的罌粟花
※腮腺炎、風疹、水痘、流感、手足口病防控小知識
※化妝師必學色彩基礎知識
※學攝影必知的色彩知識
※風水知識——掃除
※養花知識和技巧
※有趣的植物冷知識,學習了!
※必知的實用陰宅風水知識
※防凝凍小知識
※數學—機器學習先驗知識
※化學:家庭化學實用知識
※家裝小常識及風水小知識