洛寧群眾舉報:洛寧電信與小偷有什麼區別?
網友舉報:
辦卡時間:2015年5月
辦卡地址:河南省洛陽市洛寧縣西花壇代辦點舉報原因:在西花壇電信代辦點開了主副兩卡,在使用兩年後,經本人查詢發現清單上扣有副卡功能費,每月十元,截止本月共計二十三個月,共計扣費230元經多次與電信公司協商,他方僅同意把多扣的230元返還, 但違規扣費屬違法行為,依自己看法電信公司應對用戶本人做出相應補償。
網友爆料電信用戶賬單:
網友評論:「用戶不知情,電信就繼續偷偷的扣你的費,用戶知道了,來找了,就退還扣你的費。這樣的做法也太不地道了吧?用戶知道被偷了費,來找時你就退還,對於洛寧其他的不知情的消費者,還要繼續的偷偷地扣費嗎?這個事是應該有工商局來管?還是由消費者協會來管呢?作為在洛寧縣內的經營者,你這樣的做法與小偷有什麼區別?」
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