同樣是白手起家,為什麼別人做成了「區域小霸王」,而你卻
從2016年開始,對很多物流企業來說,背負了一種壓力感而前行。競爭越來越激烈、貨源越來越少、利潤越來越薄、墊資壓力巨大……所有的問題似乎開始集中爆發,讓許多老闆不知所措,大多數中小企業和物流人陷入了迷茫。
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同樣是「白手起家」的人,也是這樣從買一台車子、租一個小門面開始的,別人漸漸做成了「區域小霸王」。這其中,究竟有什麼奧秘?
答案或許是:在為「不及格」的管理方式買單
有人說:過去物流行業的錢太好賺了,競爭少,客戶要求沒那麼高,而我們一直在拓展規模,似乎不需要管理,也沒有時間管理。而當這個行業開始引起各方關注以後,當德邦、順豐們快捷的時效、優質的服務甚至令客戶忘記了高運價之後。
當原本行業的格局被打破、大批IT人士、互聯網思維模式進入的時候,面對甲方客戶不斷提升的精細化物流管理服務需求,我們傳統物流人多少顯得有些無所適從。
追溯:傳統物流企業的「天然式生長」
從上世紀的80年代末,尤其是90年代開始,中國經濟的快速發展,「車子一響,黃金萬兩,車輪一轉,一天一萬」成就了第一批物流人,特殊的年代,不需要管理依然可以發家致富,那個時代貨運公司能有一個小小的系統算是前衛了。
直到如今我們90%以上的物流企業是中小企業,大多是夫妻檔、兄弟公司、老鄉公司,「老公主外,老婆主內」式的家族式管理模式成為主流。
這類公司在初創期是非常好的,大家團結一致掙錢幹活,但公司穩定以後,這種管理模式就成為了公司發展的一種阻礙,其實並沒有真正的管理。
對比:先進管理思維成就行業領頭羊
在八九十年代去談管理,可能會被人笑為腦袋有問題,當然也真的有一批「腦袋有問題」的人,他們最早成立了公司,在全國建網路,開始加盟發展,安裝了管理系統,有了初級化的公司管理。
這成就了如今大家耳熟能詳的,一批規模較大的物流零擔企業、快遞企業,如華宇、佳宇、德邦、新邦等,以及快遞中的順豐和四通一達。相對於傳統物流企業的「無為而治」,這些公司的快速成長與他們的老闆們的管理思維是密不可分的。
尷尬:在轉變的道路上也許頭破血流
時間的車輪走到現在,我們的傳統物流人也逐漸意識到:過去憑經驗靠感覺掙錢的方法已經不行了,也希望變革,想要進行規範化管理。
天然缺乏「管理基因」的老闆們,有的希望通過引進人才、打造品牌來改變,但卻出不了「大錢」去招人留人。好不容易遇到人才來加盟,可能又會因為家族經營模式讓他無法施展,而被迫選擇離開。
這是目前中小物流企業普遍存在的一種現象,並非不願嘗試改變,而是曾經發展下來的狀態讓人難以擺脫這尷尬,只好任惡劣狀況循環……
思考:20年傳統物流人,究竟能改變什麼?
管理對物流企業如此重要,而轉變似乎又充滿不可知的因素,究竟該怎樣突破瓶頸
人才
其實,儘管人才在管理中很重要,但「人」畢竟是最難以控制的因素。專線對人才的需求可以用饑渴難耐形容,但落到實處確成為擺設,從不放權。
資金
錢作為擴大運營的首要基礎,那麼你是否用股權換取投資,用規範的管理消除投資者的疑慮?挪用貸收那可以損傷服務,萬劫不復的辦法。
網路
網路的建立是必不可少的,你是否有了管理能力,可以面對成百家的加盟網點,是否可以準確的做出判斷,可以再第一時間處理問題,以儆效尤?
規劃
是否對企業的未來有規劃,3-5年的發展,是否有計劃,實施的具體步驟,需要的資金和回報。如果不寫出來,而是裝在腦子裡,那就一覺醒來就忘得一乾二淨!
真正的恐懼來自對未來的迷茫
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