如何做好管理？

你好，我是showhand，如何做好管理，這是一個恆久的命題，國家層面的管理叫政治，組織層面的管理叫經營。叫法不一樣，但是機制差不多，都是如何組織一群人做好一些事。那麼怎麼做好管理呢？

1》怎麼組織一群人

首先我們談一下組織一群人，有個詞叫 "鄧巴數字「，是英國牛津大學人類學家羅賓.鄧巴提出的，」鄧巴數字說的是人類的社交能力最高是150人，超過這個數，我們就處理不來了，相當於是說我們最多記得150人。

根據這個理論，遠古時代，人類聚居的社會最多是150人，在150人之內，大家是相互認識，熟悉的，所以無需管理，超過150人之後，有一部分人與一部分人不熟悉，會導致熟悉的部分聚集，不熟悉的部分分離。分離之後又重新往150這個數字趕，如此循環往複。

但是隨著農業革命的到來，人類必須定居下來，人類一旦定居下來就會慢慢形成人群的聚集和人口的爆炸式增長，所以也就會慢慢形成村落，村落聚集就會慢慢形成城市，城市聚集就會慢慢形成國家，國家聚集就會慢慢形成國際。所以如何管理，就越來越成為一個問題，學會管理對於一個群體發展來說，也越來越重要。

本尼迪克特.安德森寫的《想像共同體》這本書裡面說 「民族國家是想像共同體」，在我看來只要需要管理的群體都是「想像的共同體」，什麼群體是需要管理的呢，那就是群體裡面不是每個人對每個人都熟悉的。

群體裡面不是每個人對每個人都是熟悉的，所以需要把這群人組織起來，如何組織起來呢？那就是給大家一個共同的想像，比如：我們是中國人，我們是華為人，等等。

當然共同體必須要有篩選，這樣子共同體才有意思，要是眾生平等，人人慈悲。又何須給一個共同體，又何須管理呢！歷來人們都是如何篩選的呢？我舉幾個例子。

比如中國通過高考把能夠考不同分數的人篩選出來，進入不同的大學，形成共同體，高考分數不是一個識別人的能力的工具，但是確實一個非常好的篩選人的工具。

再比如，谷歌，阿里，亞馬遜等等這樣子的公司給予巨大的利益，讓很多人來面試，通過對人才的挑選，選出一部分人作為自己的員工，精挑萬選出來的不一定是最優秀的人，但是肯定是非常認同自己公司這個共同體的人。

我還聽說過一個公司，他們每招來一個人，都會讓他培訓一個月，然後，這個一個月結束的時候，給他一個選擇，一個是給他4000美金，離開公司，一個是留在公司。4000美金是一筆不小的數字，但是卻能夠帥選出對公司及其有認同的員工。

總之，管理的第一步是組織一群人，組織一群怎樣的人，一般都會決定你能做多大的事兒。

2》怎麼設置目標

當然組織好一群人之後，如何管理更是重中之重。清華教授寧向東說：「管理就是破局」，通用電氣傳奇ceo傑克.韋爾奇說：「管理就是激發人的善意個潛能」。

在我看來不管是 「破局」，還是激發人的善意和潛能，都有一個前提，就是不要散攤子，怎麼樣才能不散攤子呢，就是有事可做，按照寧向東教授的說法，就是：「做局」。

比如成立軍隊，除了保家衛國，還有一個就是有仗可打，所以春秋戰國時期才有 」以戰養戰「，現在各國才有」軍事演習「。

如何 」做局「呢？，就一個組織而言，就是給這個組織一個目標，一個共同可以實現的預言。

其實這件事情是非常重要的，就是所謂」想像共同體「中的 「想像」。歷來人們都是怎麼給的這個想像，或者說 」做局「的呢？

我舉幾個耳熟能詳的例子，比如 「讓天下沒有難做的生意」，「驅除韃虜，恢復中華」，「要做世界上第二好的手機」。

3》如何實現制定的目標

給「共同體」以「想像」之後，最後一步當然就是，帶著組織起來的群體，把設置好的目標完成，做好的「局」破掉，這個就是通常意義的管理，也是最重要和最難的一部分。

最重要的話無需贅言，不做最後一步，一切都是虛妄，所以就不加討論了。

最難的話確實如此，最後一步把事情做成，這件事情是實際操作。在實際操作之中，會遇到很多很多的困難，提前預料到的，提前沒有預料到的。甚至是沒有預料到自己頂不住的困難。

其次就是人類複雜難測，管理起來就非常的複雜，這個是最困難的一步，也是歷來人們花大力氣去解決的一個大問題。歷來人們都做了那些努力呢？

中國先秦諸子百家，說是百家爭鳴，但是幾乎所有的學問都是給帝王的有關如何管理國民的投名狀。比如儒家的 「仁愛治國，以孝治天下」，老子的：「無為而治」，商鞅等等的：「法家之術」，等等，大都如此。

後來老福特搞出來的流水線，泰羅的精準管理科學，用秒錶記每個工人每個動作的時間等等。

一直到現在，各種創新公司給予員工大量的自由以激發員工的高狀態自尊，以讓員工發揮巨大的生產潛力。

管理是一件非常複雜的事情，儘管我們學了很多管理學的知識，儘管我們知道非常多的管理實例，但是面對具體管理的團隊的時候，都必須重新形成一套新的管理方法，管理學的知識和管理實例不過是幫助我們建立管理方法的工具而已。

在我看來，管理不僅僅需要學習管理學知識，管理學案例，更需要要磨礪自己，讓自己學會擔當，也學會妥協。磨合團隊，讓團隊以最小的阻力朝著定好的方向前行。

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