阿里無人零售店7月亮相，智能零售正在成為新風口

這是一個「誰先搶佔線下，誰就能成王」的時代。不是未來，不是國外，真真切切在我們身邊，中國杭州，阿里巴巴的無人零售店。

在7月初的第二屆淘寶造物節上，這種無人零售店將會首次亮相，是一家名叫「淘咖啡」的快閃店。

這是一個集餐飲、購物於一體的實體店樣板，佔地約200平米，可同時容納50人以上，實際容納規模可隨場地面積而增加。

顧客首次進店時打開「手機淘寶」，掃碼後獲得電子入場碼，並簽署數據使用、隱私保護聲明、支付寶代扣協議等條款，然後通過閘機，開始購物。

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離店前，顧客會經過一道「結算門」，也被稱為「剁手門」。嚴格來說，它由兩道門組成，第一道門感應顧客離店，第二道門完成了扣款，一旁還會有提示器提示從顧客的支付寶扣掉了多少金額。

顧客甚至還可以通過語音點餐，比如說出「我要一杯冰拿鐵」，就會迅速被語音識別系統捕捉並進行下單。所有下單用戶和他們的下單信息都會被投到一塊提示屏上，並且伴有相應的取餐時間提示。

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去年底，亞馬遜宣布推出革命性線下實體商店Amazon Go，亞馬遜形容這種購物方式為「Just Walk Out」(拿了就走)，很直白形象地表達出了這種店的便利性。不需要收銀員的Amazon Go，並不是你想像中的「工作殺手」

但論速度，就不得不佩服馬雲爸爸了。

馬雲搶先一步，阿里無人店「淘咖啡」提前向外界開放。Amazon Go目前僅有一間對內部員工開放的店，設在亞馬遜總部西雅圖。

亞馬遜在線下零售業布局上也是動作不斷，前不久還收購了美國全食超市，不僅讓亞馬遜自己的股價暴漲，也令對手沃爾瑪的股價暴跌7%。

從去年年底的Amazon Go，到最近兩周頻繁獲得融資，無人便利店瞬間站上了互聯網的風口，引發人們的無限遐想。可現實卻很殘酷，雖然無人便利店可以解決有人便利店招人難的痛點，房租也相應會降低；但在鮮食食品提供、休閑交流、服務、食品安全、顧客體驗方面會存在很大的不足， 而且由於技術性問題，目前的無人零售店還絕大部分停留在實測階段，大規模商用效果還有待觀察。

對於此次嘗試，阿里負責人應宏也表示，「淘寶會員店」的未來並不是阿里獨自去開店，而是在技術和成本達到一定標準後，阿里會將這套技術授權給更多的商家，阿里的作用就是基礎設施服務商。

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