現學現用：可優化郵件營銷的黃金8法則

1、郵件標題是告知而不知銷售

最好的標題告知訂閱者郵件的內容是什麼，而最差的標題則試圖通過郵件銷售產品。不能讓你的標題讀取來像廣告，標題中的商業味越重，被打開的可能性越低。

2、換位思考：把自己當成顧客，而不是營銷者

郵件讀者只對一件事感興趣：郵件能為他們提供什麼？「當你自己是顧客，你要想想自己會對怎樣的郵件內容會更感興趣，為什麼會讀這封郵件」。從這樣的思路考慮這封郵件這樣的標題就會更好了。

3、在標題中不要用到姓與名

2008年MailerMailer的一份研究顯示，和沒有使用個性化標題的郵件相比，含有個性化標題的郵件下效果更差一點。含有個性化標題的郵件打開率是12.4%，點擊率是1.7%；沒有個性化標題的打開率是13.5%，點擊率是2.7%。個性化對於電子郵件內容來說很重要，但不適用於標題。如果你在標題中加入姓名，很大可能就被列為垃圾郵件。然後，即使在標題中不應該使用名字，但是地點城市名字是可以提升打開率。

4、郵件標題幫助人們識別

人們之所以打開你的郵件，一個重要因素是他們認出了你。有兩種情況：收件人認識發件人，並且認為過去收到的信息有價值；其次就是相反的，收件人以前就打開過你的郵件，但發現打開是在浪費時間，所以就把郵件刪除了。

郵件能否被打開取決於你公司的聲譽和你之前郵件的質量，你的郵件標題應該在某種程度上涵蓋著這兩方面的識別。

5、在首次發送之前多測試幾次

哪一個標題會有較好的效果？你的讀者們會通過他們的回應來告訴你。這就是為什麼要有一個測試規劃。事實上，幾乎沒有那個郵件專家能準確地猜出那個標題能獲取最高的打開率。MarketingSherpa報道說，70%的郵件發送者會定期測試標題。

如果條件允許的情況下，可以將每個標題發給你計劃之中的訂閱者。看看那個標題效果更好，同時也會發現各標題之間的差別。而存檔是關乎成功或失敗的重要因素，如果你不保持記錄的話，就會一次次的犯相同錯誤。這樣難以達到預期的效果。

6、將電子郵件發給自己

一旦確定了標題，在正是發送前先發給自己。問自己它能吸引你的注意嗎？和你收件箱里的其他郵件相比，能脫穎而出嗎？是否有趣且值得打開？可以不斷問自己問題從而更好的得出想要的。

7、不重複使用相同的郵件標題

如果一個標題之前的效果好，但也並不代表現在的效果也如此，情況一直在變化。若使用相同的群體重複使用相同的標題，那就不要期待總能得到好的效果。如果你是每周或者每月都需要發郵件，並且不停的使用相同的標題，那很容易讓讀者產生疲勞感。其次就是你的競爭者注意到你重複使用相同的標題，他們就會猜想此標題成功並會模仿，那這樣的話就演變成你和自己競爭了。

8、偶爾使用截止日期來做試驗

在一些郵件中使用緊急或者截止日期。比如說在星期一的郵件一的郵件上寫上「還剩5天」，或者在星期四的郵件上寫「只剩24小時」。這些標題是沒有問題但不能養成總使用截止日期的習慣。因為訂閱者會很快對此發件人產生厭煩。

以上8條郵件營銷的優化標題的法則，你們學到了嗎？

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