美國新聞業的第三次浪潮:矽谷如何重塑新聞業?
哥倫比亞大學新聞學院Tow數字新聞中心日前發布的《平台新聞:矽谷如何重塑新聞業》研究報告通過深度訪談和內容分析法對美國新聞業的現狀,尤其是平台公司與新聞機構間的關係進行了深入研究。復旦大學的駱世查博士對這份報告進行了編譯,本文為報告的極簡乾貨版,閱讀全文請移步《新聞記者》雜誌2017年第7期。
1.技術平台在短時間內成為出版商,這讓新聞機構對自己的未來感到焦慮。如果融合發展的態勢這樣持續下去,可能會有更多新聞機構不再將出版發行作為核心業務。
2.為出版商發布新聞產品的社交平台之間的競爭有助於新聞編輯室吸引更多受眾,但各個平台的優勢難以評估,投資回報率不足。品牌的喪失、受眾數據的缺乏,以及廣告收入的轉移仍是出版商關心的主要問題。
3.社交平台的影響力形塑了新聞業本身。通過引導新聞機構提供特定類型的內容,或者制定相應設計標準以管控新聞發行,這些平台成了實實在在的「編輯」。
4.有關2016年美國大選的「假新聞」頻出,迫使社交平台在發行決策方面承擔更大的責任。更嚴重的問題是,社交平台的結構和商業屬性推動了低劣內容的傳播,富於公共價值的新聞業則受到平台技術體系的歧視。
5.平台依靠演算法對內容進行分類和定位,拒絕投入人工編輯,這樣既節省了成本,也避免了人為偏見。然而,新聞的許多細微差別仍需要編輯進行判斷,所以平台也需要重新考慮它們的未來戰略。
6.平台公司需要具備更高的透明度和責任感。儘管新聞比以往任何時候都能更廣泛地抵達受眾,但是這些新聞究竟是如何並為何傳遞到他們面前的,有關他們的數據又是如何被使用的,乃至他們的數字行為是怎樣被操縱的,受眾無從得知。並且,新聞機構所生產的內容比以往任何時候都要多,但新聞機構並不知道這些內容傳播給了誰,又是如何做到的——他們只能聽任演算法的擺布。
如果新聞機構在未來想要保有一種獨立自主的狀態,就必須扭轉信息消費習慣,並設法改變廣告支出日漸流向平台的趨勢,以及源自技術公司和廣告商的大量資金轉移。一些新聞機構也注意到了「特朗普行情」(Trump Bump),即訂閱數量和捐贈數額在大選後有所提升。現在,不論是綜合性還是地方性的出版機構,都希望藉此機會重建一個遠離中介平台商的受眾群與收入來源。但這究竟代表著一個系統性的轉變,或僅僅是一個周期性的波動,仍有待觀察。
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※進入「紅網」編輯室後研究者的身份與位置
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