大英展夜場開放？最激動的是他們

「五、四、三、二、一」 隨著上海博物館(以下簡稱「上博」)相關負責人的倒數，上博大英展的首次夜場迎來了它的第一波觀眾。首批預約的1500名觀眾按照之前預約的時間段，分批來到上博，排隊、掃碼、安檢、分流、入場，一切都井然有序。

博物館夜間開放成為近幾年的流行趨勢。北京、上海、江蘇、浙江、四川等地的博物館都曾進行過夜間開放的嘗試。而此次專為特展開放夜場對於上博來講還是第一次，看似簡單的延長開放時間，對上博卻是一次系統的考驗。開放前的統籌安排、開放中的恪盡職守，全館上至館領導，館員，下至安保，保潔，都「集體加班」，為第一場夜場開放保駕護航。

安保部：

夜間開放首先要考慮的就是安全性。夜間開放在文物保護、觀眾服務與人身安全上與白天管理相比，難度要大得多。這次夜場上博投入的安保也是規模空前的，包括本館50多名安保人員與20名特保，保證展廳秩序的萬無一失。

「夜場的安排的確增加了安保的工作壓力，但是為了保證文物的安全與觀眾參觀的舒適度，我們必須要克服困難，堅定工作職責，為博物館和觀眾參觀保駕護航。」一位展廳的安保人員講到。「雖然每天在展廳里，不過這個展好像還沒有認真看過，但是看到每天這麼多觀眾熱情地參觀，內心還是很自豪的。希望什麼時候閑下來，可以認真看一看。」

開放部：

此次夜場開放上博將在3小時內接待1400餘名觀眾，因此志願者的統籌極為關鍵。此次夜場上博共安排有30多名志願者，從觀眾門外排隊到進入館內掃碼、安檢、上樓、進展廳等各個卡口都安排了足量的志願者進行秩序維護與引導。為了給觀眾更貼心的服務與引導，確保工作的萬無一失，此次志願者大多為館內工作人員。「大家平時白天都堅守在各自不同的崗位，借大英展夜場的機會我們能在下班後聚在一起。看著觀眾們能在完成白天忙碌的工作之餘來到上博享受這一文化盛宴，我們也十分高興和欣慰。」開放部負責人講到。

文創部：

大英展期間，上博文創日均銷售量翻了一番，第一批大英展文創產品在開展前兩天就一銷而空，供不應求。為了滿足夜場觀眾的需求，此次上博在夜場期間繼續保持二樓大英展文創專櫃的開放，讓每一位來館觀眾都有機會將文物元素帶回家。一位文創銷售人員表示，「感覺夜場很有意思，觀眾越有熱情，我們的工作熱情就越高。」

館領導：

看著展廳前井然有序的隊伍，上海博物館館長楊志剛說：「這是全館工作人員共同努力的結果。」這幾天，他每天都在關注觀眾對於大英展的留言回饋，被觀眾的熱情深深震撼。「觀眾對於類似展覽的期待值很高，能讓觀眾不出國門就領略到世界文化的魅力是每個上博人的驕傲。未來上博也將考慮開展更多形式的夜場活動豐富觀眾的參與。」

作為都市人，應對緊張的工作和努力平衡生活是每天的主題。白天的工作頻道需要在夜晚切換，用味覺、視覺和聽覺去品味生活，陶冶情操。博物館夜間開放模式適應了現代人的生活方式，讓更多的人有時間參觀博物館並改善了節假日觀眾集中參觀帶來的擁擠狀況，提升了觀眾的生活質量與參觀舒適度。同時對博物館來講，短時期的特展根據參觀情況適時延時，則能夠充分利用展覽資源，讓更多觀眾與其進行文化交流，提高展覽與博物館的知名度，因此夜間開發漸漸成為趨勢。

但夜間開放不只是展覽時間的延長，它需要博物館安保、燈光照明、志願服務甚至博物館餐飲及其他服務的全面配合，也是對博物館綜合實力和統籌管理能力的考驗。上博的夜場開放只是一個小小的開始，未來的路還有很長。

「大英百物展」夜場每周五開設，展覽結束前預計有12場，觀眾可通過上博微信公眾號提前一周預約。夜場名額開放1500個，7月7日共有1400餘位觀眾參觀夜場。楊志剛介紹，上博也在考慮增加一些「大英百物展」專場，並策劃其他活動更好服務觀眾。「既要滿足舒適度，又要滿足熱情很難，我們在努力尋找平衡點。」

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