重讀《精益思想》，我們有不一樣的看法

每期一本好書，為思維充充電，「精益拆書幫」第一期上線啦，本期我們挑選《精益思想》，深度剖析精益思想的重要觀點。

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《精益思想》由詹姆斯P. 沃麥克和丹尼爾 T. 瓊斯兩位專家所編著，在十幾個國家暢銷，一直被人們奉為經典的精益管理著作。

同《改變世界的機器》一起，這兩本書使精益思想的理念風靡全世界。如今，精益思想已從生產製造領域延伸到其他領域，從經驗上升到理論，不斷在企業實踐中得到驗證。因此，我們嘗試從不同角度重新剖析精益思想。

精益思想過時了？

剖析《精益思想》之前，我們先拋出一個疑問：精益思想是否已經過時？這裡有很多充分十足的理由：我們處於互聯網時代、這個思想（理論）的提出已有20多年（1994年出版）、資本橫行的時代無需持續改善……

碎片化時代，精益思想很容易被人們遺忘，這一思想所提出的持續改善理念，似乎與這個瞬息萬變的信息時代和快節奏的工作生活方式有點格格不入。但是，如果你仔細分析，會發現精益思想不僅沒有過時，反而是當下的一種潮流。

從時間維度來看，管理領域的經典著作《管理學》（羅賓斯）是上世紀90年代出版的（第4版），雖然先後進行了10餘次改版，但其主體框架和核心思想並沒有發生太大改變；商業模式是20世紀50年代提出、90年代受重視、21世紀被引爆的概念……

從空間維度來看，「精益」思想正滲入到多個領域，精益創業、精益大數據、精益設計、精益企業等概念和理論被人們提出，精益思想成為很多個人與企業的指導思想、行動方法和實踐工具。

什麼是改善？

精益思想的核心：消除浪費、創造價值、持續改善、精益求精，精益管理是一個持續改善的過程，很多人認為這就是減員增效，或節流降本，亦或現場改善。這些並沒有提到實質，精益思想的持續改善主要體現在三方面：經營資源、經營結果和企業流程。

有幾個概念需要重新進行定義，馬雲在2017年數博會中提出人類進入重新定義很多事情的時代，精益思想也一樣，在時間與空間維度都有所延伸。

對於經營資源/資源的概念，西方經濟學從生產要素的使用上定義經營資源，營銷理論者將品牌、市場價值等無形資產的概念引入企業資產中，戰略人力資源管理者提出人力資本的概念。

在大數據時代，數據將成為企業的重要資產，充分利用和挖掘數據的價值成為企業的核心競爭力。精益思想如何繼續延伸與發展這一領域，是我們未來要重點思考的方向。

按照波特《戰略管理》的思想，企業流程分為關鍵性流程和輔助性流程。精益思想的核心在於分析企業流程中存在的問題，提出並實踐流程改善，其實就是流程再造。

可能你不太理解這個思路，我們可以通過思考一個問題來加深理解。為什麼互聯網企業往往比傳統企業擁有更好的估值與市值，雖然這些企業仍處於虧損？

互聯網企業就是流程再造的典型案例，這些企業利用互聯網技術、產業重構、壓縮價值鏈等方式產生了與傳統企業不一樣的商業模式。

新視角：價值

《精益思想》提煉出精益管理五原則：顧客確定價值、識別價值流、價值流動、需求拉動、盡善盡美，價值貫穿於這五大原則，這一概念也在諸多理論中被提及。

我們著重討論兩個方向的價值概念：商的本質、商業模式——都以企業價值為核心。

商的本質

著名的科斯定理解釋了企業存在的理由：使溝通成本降低，無溝通不企業，因此，商的本質就是溝通。

從歷史來看，商業的幾次飛躍和工業革命，都是溝通效率提升的結果，溝通的承載體就是價值，價值在商業/企業中流通，形成了「價值鏈」。

精益思想的理論邏輯與商的本質邏輯基本一致，精益思想強調價值在企業內的流動，兩個理論的價值流動只存在層次不同。

精益思想的核心符合商的實質核心，更高層面上，精益思想是包含在商的本質思想中，是宏觀與微觀的相互關係。

精益思想的目標是不斷降低價值的溝通成本，與商的本質一樣，這也回答了為什麼精益思想沒有過時的問題。

商業模式

作為企業的價值邏輯，商業模式的核心是價值：價值主張、價值創造、價值傳遞與價值獲取。這四個核心價值模塊，使商業模式形成一個閉環的「價值流動」系統，這與精益思想中「價值流」的概念相類似。

商業模式研究企業內在的價值邏輯，希望從商業模式的構建中找到商業模式創新與變革的路徑與方法（商業模式變革方式有：改變要素、改變要素關係、改變要素與關係組合）。

這讓我們聯想到精益思想的流程改善/流程再造，這兩者從不同視角闡述了企業的變革模型，形成不同的變革思路與理論體系。

我們從價值視角說明了精益思想與其他理論存在的共通之處，精益思想作為精益管理的理念、方法和工具的指導性思想，與很多概念和理論其實有相同的內在邏輯。

有什麼作用？

很多人都有這樣的感覺：讀完這本書之後感覺很受啟發，卻在實踐中發現精益思想並不能發揮實際作用，這是為什麼？

頂層設計

精益思想包括精益生產、精益管理、精益設計和精益供應等一系列思想，集理論、方法和工具於一身，與「道、術、器」的概念相同。

因此，精益思想首先進行「思想改造」，使精益思想深入內心，再以此指導企業利用精益方法和工具進行實踐，對企業進行深層次改造。

這與我們熟悉的「從頂層設計開始」一樣，先進行「頂層設計」，再展開詳細規劃與具體實踐。

舉個栗子，很多企業都非常關注國家重大會議和政策，這些重大會議和政策就是頂層設計的內容，企業據此洞察國家發展動態。

《精益思想》包含豐富的案例，從美國、德國、日本等到10多個重要國家的大中小企業，都在案例中有所涉及，這些都是非常好的的參考案例。

實踐不足、境界未到

精益思想是一個相對專業的體系，想要完全吃透這本書的核心思想，讀者仍需具備相當的背景知識和實踐經驗。

這就很好地解釋了：為什麼很多人初讀《精益思想》感覺完全沒啥用，但幾年之後重新翻看大受啟發，真正領略這本書的奧秘。

這也是精益思想如此吸引人、被人們推崇為經典的一個重要原因。

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第二期：《豐田模式》

談起精益思想/精益管理理論，詹姆斯 P. 沃麥克的《精益思想》與《改變世界的機器》是精益管理理論的奠基之作，使精益思想/精益管理的概念風靡全球。

同時，傑弗瑞. 萊克的《豐田模式：精益製造的14項管理原則》絕對是繼以上兩本奠基之作之後的精益管理領域的經典著作。

傑弗瑞. 萊克先後五次獲得新鄉獎，10餘年、數十個國家、上千家企業，才結出14項精益管理原則的碩果。

奇怪的是，豐田模式不是日本總結的

偏偏就是14項，不是13或15項

是什麼讓日本產生了風靡全球的豐田模式？

下期，我們繼續「拆」書，繼續充電！

下期小告

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