王熙鳳的管理才華有哪些體現？

在曹雪芹撰寫的《紅樓夢》這本經典的書籍里，王熙鳳不僅是個眼觀六路，耳聽八方，精明強幹，能說會道，人際交往能力很強的貴族少婦，而且還是一個具有相當管理智慧和管理才能的女強人。

應該說，在領導寧國府期間，王熙鳳的「管理權威」得到了很好的展示，她的管理才能也得到淋漓盡致的發揮，成為賈府里的鐵腕式人物！

（一）找到寧國府混亂的原因是治亂的關鍵。

寧國府內管理的混亂並非一日，要想根治管理混亂，就必須找到管理混亂的根本原因，找到混亂的「源頭」，不能眉毛鬍子一把抓。

王熙鳳通過現場的仔細觀察，對寧國府做了一次家族診斷，並就內部管理措施進行了大刀闊斧的改革。

她極其尖銳地指出，寧國府存有「五大弊病」：「頭一件是人口混雜，遺失東西；二件，事無專管，臨期推諉；三件，需用過費，濫支冒領；四件，任無大小，苦樂不均；五件，家人豪縱，有臉者不能服管束，無臉者不能上進。」

（二）按職分則，責任到人，建立崗位責任制，是治亂的前提。

為了解決人浮於事，有事無人管，有責無人負，職責不明，互相推諉，做事效率低下，開支隨意，浪費嚴重的情況，王熙鳳實行了嚴格的崗位責任制，要求按人定責，人負其責。她按照府內傭人的人數，給每個人都安排了自己分內的工作，有負責接待的，有負責做飯的，有負責打掃衛生的，有分管靈堂內上香、添油、掛幔、守靈、供飯、供茶的，也有負責府內器物和賬目的，總之，府內的每個用人都有自己固定的職責。

她還約法三章，遲到早退的要受罰，職責沒有盡到出了紕漏的要罰，丟失物件的要罰。府內用人崗位責任的確立和懲罰條例的制定，為王熙鳳治理寧國府的混亂，起到了積極有效的作用。有人戲稱王熙鳳是中國崗位責任制的創立者，我看當之無愧。

（三）針對寧國府管理混亂的五大弊病，王熙鳳決定採用「猛葯」進行治理。

她一到寧國府，就發表了措辭極其強硬的就職演說：「既託了我，我就說不得要討你們嫌了。我可比不得你們奶奶好性兒，諸事由得你們。再別說你們『這府里原是這麼樣』的話，如今可要依著我行。錯我一點兒，管不得誰是有臉的、誰是沒臉的，一例清白處治。

王熙鳳不講情面，嚴格要求，嚴格管理，使得平時失去約束的傭人們感受到了她的威嚴和權威，人們只得按照王熙鳳定下的職責規規矩矩的行事。

（四）以身作則，為人表率是王熙鳳治亂的保證。

喊破嗓子，不如做出樣子。王熙鳳知道，自己一來年輕，沒有做人的資本,不做出樣子，很難以服眾，更難以「壓住陣」；二來初來乍到，對寧國府的情況不熟悉，要使得鐵腕式的嚴格管理要取得效果，自己必須要為府內的傭人們做出榜樣，否則很難讓人口服心服，也很難打開局面，使得寧國府的混亂狀況儘快改觀。

自從被賈珍邀請協理寧國府後，王熙鳳每天不辭辛苦，不管風吹雨淋，總是早早從榮國府來到寧國府，正如《紅樓夢》書中所言：「鳳姐不畏勤勞，天天按時刻過來，點卯行事，獨在抱廈內起坐，不與眾妯娌合群，便有女眷來往，也不迎送。」

正是王熙鳳的這種要求別人做到，自己首先做到，要求別人不做，自己首先不做的模範帶頭作用，嚴格自律，身先示範的榜樣力量，才使得她的管理理念和措施，得到有效的落實。

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