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馬雲「無人超市」一度掀起失業狂潮?未來只有他們不會失業!

在互聯網大佬的圈裡,馬雲被不少人譽為「超級演說家」,說的直白一點,就是「好吹牛「,據說馬爸爸吹過的牛皮能繞地球三圈。不過要是能把吹過的牛皮實現,那就不是吹牛大王,而是大牛了。

馬雲無疑屬於後者,有點猝不及防,這不就在本月初,馬爸爸又實現了一個吹過的牛皮!在杭州舉辦的淘寶造物節上,「馬爸爸版」無人超市正式亮相,沒有收銀員、導購員,顧客只需掃碼進店、掃貨、出門簡單三步就能完成購物。這不禁讓人感嘆:馬爸爸手裡到底握著多少黑科技啊?!

無人超市到底牛在哪?話不多說,讓我們通過幾張圖一睹為快。

第一步:使用手機淘寶或者支付寶掃碼進店。

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第二步:選購商品

第三步:無需拿出手機、商品,支付通道的設備會自動識別商品,自動扣款。

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難道這就是傳說中的「剁手門」?真是剁手於無形啊!

至於許多人想問的,很多人一起扎堆買能識別嗎?放在包里能支付成功嗎?遮擋臉部特徵能完成支付嗎? 其實都是瞎操心,這些問題在黑科技面前根本就是小菜一碟。

雖然目前「馬爸爸版「無人超市尚屬於概念店,離真正投入商用還有一段距離,但是這家小小的概念店,卻猶如亞馬遜雨林中的那隻扇動翅膀的蝴蝶,在社會上掀起了一場龍捲風,有人說要顛覆零售模式,有人要掀起失業風暴,真有點山雨欲來的緊迫感呢!

未來只有廚子不會失業?

看了無人超市,小編的第一感覺就是,人正在由生產兼消費性物種向純消費性物種進化(或者墮落),面對「一場消滅收銀員、消滅導購員、消滅服務員」的革命已經開始的說法,相信已經有不少人在擔心被科技搶了飯碗。

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實際上縱觀古今,人類經歷的其實是一個農耕消費模式——標準消費模式——智能消費模式的進化史。標準消費模式到來後,諸如連鎖賣場、連鎖理髮店、紡織廠,替代了走村串巷的賣貨郎、剃頭匠和彈棉工,隨之消失了一批老行當。

所以,無人超市可能只是在宣告,智能消費時代的來臨,將逐步取代標準化消費模式,但是只是消費模式的升級,即將被替代的崗位將會以另外一種形式在智能消費模式中擔當螺絲釘。比如,雖然收銀員、售貨員等崗位可能被機器取代,但無人超市裡負責協調的網路維護、硬體維護、補貨調配等崗位會取而代之。

隨著移動支付的方式發展,許多增值業務也跟著興起。人們現在往往會通過支付寶等途徑投資或者購買金融產品,像螞蟻借唄和螞蟻信卡就是很火的金融借貸平台,都是最高30萬額度,螞蟻借唄門檻高需要信用極好所以極少用戶被邀請開通,

近期馬雲網銀金融與第三方商家「金卡寶典」合作展開借貸業務,也時就是為了便於圓夢金融霸主之位,同給大多數人提供了很大的方便。芝麻分在500分以上即可申請授信額度,最高30萬,用戶只需要在微信公眾平台搜索金卡寶典關注即可授信,幾乎么有什麼門.檻,為此吸引了很多忠實用戶。

另外很有趣的一點是,無人超市中只有餐飲區不得不配備服務員,再縱觀中華幾千年的美食史,不管時代怎麼更迭、技術怎麼進步,這變那變只有廚子不變。看來,廚子端著的才是鐵飯碗,懶漢、懶姑娘們是時候去學門廚子手藝了!

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傳統零售模式將被顛覆?

不用再排長隊等收銀員一個個刷商品結算,不會再有導購跟在身後推薦商品,不用再仔細驗算小票是否和標價相同……作為消費者的我們,想想真是有點小激動呢!毋庸置疑,智能化消費模式將極大便捷消費者,卻遠遠不止這麼簡單。

在淘咖啡為例的無人超市裡,系統通過人與貨架的位置、貨品的移動,生成的不僅是最終購物賬單,還有被系統化、數字化記錄下的顧客的行為——顧客在哪個貨架前呆的時間最久?顧客會以什麼樣的路線逛實體超市?顧客挑選物品的順序是什麼?

當把這些線下的消費者行為、商品足跡採集起來,讓它可識別、可沉澱、可運營,除了優化商品鋪貨、擺放等簡單操作外,零售商利用這個巨大的資料庫,玩出新花樣、講出新故事的想像空間可以說是十分巨大的。總而言之,科技驅動智慧消費時代已經越來越近,讓我們期待一起科技打通線上線下銷售邊界,塑造我們的理想生活。


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