雷軍談小米新零售爆粗：效率干過電商那TM才牛！

7 月 11 日，小米 COE 雷軍出席了阿里巴巴 2017 網商大會。在本次大會上，雷軍回顧了過去七年的創業史，談到了小米的創新，重點是談及小米的「新零售」。雷軍認為，「新零售」的本質就是高效率，把零售業做出電商的效率，「那 TM 才叫牛 b。」

關於過去七年，雷軍表示小米當時創立只用了兩年半時間，就成為了中國第一、世界第三。在創辦五年時間，就做到了年收入超過了100 億美元。不過那都是過去，雷軍表示小米是 BCG 評出的世界創新 50 強，對此小米十分榮幸，因為在榜當中只有 6 家中國公司入選。

對於創新，雷軍舉例了使用自己超過 102 項專利發明的小米 MIX，以及澎湃 S1 晶元，聲稱是對繼蘋果、三星、華為之後，小米是第四家能夠研發製造晶元的手機公司。同時，去年全年小米在全球範圍裡面申請了 7071 項專利，獲得了 2895 項專利，其中一半來自於國際市場。

雷軍重點談論的還是「新零售」模式，他認為小米的商業模式是鐵人三項，做很多硬體產品，也做互聯網，做電商，做新零售。雷軍稱，互聯網模式是極致的用戶體驗和高效率的運作，在整個傳統的渠道裡面，電商的效率無可質疑，感謝阿里推廣了整個電商的概念，提高了整個社會對效率的理解。

不過，雷軍表示互聯網電商只是零售業的一種，小米從去年 2 月份就開始了「新零售」模式，目的是通過電商的技術和電商的方法論推動零售業的變革，實現線上線下的聯動。但是在嘗試之前，遭到了諸多反對，雷軍說：

「在嘗試之前，很多人跟我說你千萬別干店，這個現在店裡沒人，房租漲價，店員很貴，最後你會虧的一塌糊塗。我真的被大家嚇死了，覺得傳統店是干不下去了。但是，在去年年初的最後一刻，我還是想去試一試。我們既然用互聯網的方式幹了手機，我們為什麼不能用互聯網的方式干零售呢？這就是我想干『新零售』的來源。」

雷軍接著表示：「我去年開了第一家小米之家，到今天為止，開了 137 家，僅上周末一天我開了 14 家。在這裡我跟大家彙報的是什麼呢？真心不吹牛，叫開一家火一家，今天小米之家的坪效世界第二。世界第二是什麼概念呢？是跟我們國內領先的零售店比，我們的坪效是 20 倍以上。我們能做到用電商的成本做零售，我認為『新零售』的本質就是高效率，能不能做到電商這樣的效率。如果傳統零售業能做到電商的效率的話，那這個世界會變得更美好。」

為了證明口中所說新零售的本質是高效率，雷軍不停地通過小米之家的火爆證明了這一點。雷軍說：「小米之家有多火呢？我們又在印度開了一家！在印度呢，我們找不到特別好的合適的店面，只是在一家商超裡面找了一家位置不好的50平米的店，開業以後第一天來了一萬人，整個街道全部堵塞，第一天賣了五千隻手機。從這之後每天賣五百隻，基本上店面就是這樣的。」

「北京的五彩城，我們去年開業十個月，我們在地下一層 250 平方米，整個商場是十萬平米，他們的店長跟我說，我們的銷售額佔到整個商場的接近 10%！」

雷軍還表示，電商升級到新零售之後，能用電商同樣的產品，電商同樣的價錢，進入了線下店，把線下店弄得非常火，從內部的實踐來看，小米線下連鎖的效率跟電商非常接近了，在戰略上已經驗證了新零售的可能性。

「更通俗的話講：小米要做科技界的無印良品，用互聯網的技術和方法做線下零售，豐富的產品組合，保持高品質、高顏值、高性價比的產品特性，這些東西穿在一起，構成了小米模式。」

最後雷軍表示，小米對於零售行業的創新，才剛剛開始，就像阿里乾的無人超市，各種各樣的創新，相信未來隨著中國零售業的進步，隨著零售業的商業的革命，其實會對整個中國社會的推動會有巨大的幫助。「所以做零售業沒有什麼丟人的。我覺得關鍵的問題是你把零售業做出電商的效率，那 TM 才叫牛逼呢，謝謝大家。」

雷軍談新零售爆粗節選視頻（來自華爾街見聞）：

雷軍演講全程視頻：

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