馬云：阿里巴巴未來只想做五件事 現在談壟斷太早

7月11日下午，在阿里巴巴天下網商大會上，馬雲和央視主持人張斌進行了一個小時的對話，內容圍繞為何重啟網商大會、阿里巴巴未來想做什麼等話題展開，他還正面回應了此前菜鳥和順豐的爭議事件。

阿里巴巴舉辦上一屆網商大會還要追溯到2009年，馬雲說這屆大會的籌備從一年前就開始了，而「Made in internet」這個概念則是五天前才確定的，「確定完之後我還是很得意的」。

在過去一年中，馬雲進行了上百場演講，「每次演講都很累，我不怕被批評，但怕講錯。過去一年我接觸了很多政要、企業家，也掌握了大量數據後，發現世界在變化，我有責任告訴大家，並不是因為我喜歡講，而是出於責任感」。

第一次網商大會舉辦於2004年，馬雲回憶稱，當時做淘寶的時候，在上海和幾個ebay賣家做交流，那些人都說自己是大賣家，最多的一個月5萬，非常自負，「我跟他說，十年後一個月營業額不超過100萬你都不好意思說你是大賣家」。那時候覺得很多人不相信電子商務，不相信它會對零售行業造成巨大衝擊。

時間到了2012年，整個社會對電商的接納程度已經很高，阿里就停止了網商大會的舉辦。

馬雲說目前社會上不相信電商的人太多，認為電商摧毀了實體經濟，「我認為有必要再次召開網商大會，改變大家的看法」，「總會有人不相信你，相信你的人不會說，不相信你的人會跳出來罵你，加上同行還有人攪和一下，這很正常，這是人性」。

馬雲說阿里站在山上，看到的東西山腳下的人不一定相信，但阿里本身很恐慌，恐慌的是看到下面很多人做的不對，需要被提醒。「如果中國電子商務做得好，跟我們沒關係，電子商務做的不好，跟阿里一定有關係。阿里巴巴不做電子商務，阿里巴巴是幫別人做電子商務」。

他說未來十年各行各業會出現變化，如果處理不好會出現動蕩，而「阻礙世界改變的往往是過去的成功人士」。

對於阿里巴巴數據壟斷的話題，馬雲也進行了回應，他說「今天講數據壟斷和霸權，還遠遠沒有開始」。未來是IOT（萬物互聯）時代，今天的數據跟十年後的數據量相比，根本不算什麼，所以阿里自身也很恐慌。

在未來，阿里巴巴將主要做五件事：全球買，全球賣，全球支付，全球訂購（農村邊遠地區物流為核心），（讓普通人）全球游。

爭議不僅來自於壟斷，還有競爭。馬雲也正面回應了此前菜鳥和順豐的爭執。

他說事後已經跟王衛互通了信息和電話，這件事雙方都不知情，企業之間小摩擦很正常，阿里跟順豐合作的很好，順豐是品質和服務做得很好的公司。

但阿里不做快遞，「我們跟物流公司沒有競爭，當時我跟同事說，阿里不能把別人的飯碗都搶光，必須做別人不願意、不能但是不得不做的事情」。

馬雲說未來的機會實在太大，阿里沒必要衝擊任何一個同行，阿里巴巴要衝擊的是不面向未來的行業，要衝擊的是守住資源不思進取不給人民使用的行業。

「如果阿里到了現在這個體量，還追求自己的利潤，一定會受社會詬病。村裡面就你家最有錢，一定會把你當地主斗死。你要把村名都搞富了，自己更富裕一點還差不多」。

當一個公司走到阿里巴巴這樣的體量之下，都需要很強大的治理能力。

馬雲說阿里巴巴的中低層需要的是基礎性的管理能力，總監副總裁這個級別需要領導能力，而最高層需要的是治理能力，知道如何去治理阿里巴巴這個經濟體。

「2036年我們希望參與倡導一個經濟體，我們只是倡導和建設者，但不會擁有它。它將能創造1億個工作崗位，20億消費，讓1000萬家企業盈利」。

馬雲說，未來當公司消失時，希望世界記住這家公司最大的貢獻不是賣過多少貨，而是對互聯網、大數據和知識的普及，對年輕人有最大的影響。

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