馬雲首度公開回應順風事件：當晚王衛特意給我打電話！
昨天，阿里巴巴2017天下網商大會在杭州隆重開幕。當天馬雲作為壓軸嘉賓接受了央視主持人張斌的採訪。
一開場，主持人就問馬雲，為什麼時隔五年，重啟網商大會,馬雲的回答滴水不漏。幾個回合之後，主持人話鋒一轉，向馬雲發問：順豐事件，你怎麼看待的？
馬雲聽到如此刁鑽的問題，楞了一下，回答道：「講一講順豐的吧。當時我在法國，（順豐）王衛特意給我發簡訊，打電話。」馬雲接著說道：「這只是一個小摩擦，就像夫妻都會吵架一樣。我們跟順豐合作得很好。順豐的服務、質量相當不錯，就是價格有點貴。當然好東西賣的貴，也是有道理的。」從這句話中看出，馬雲也在點贊順豐，雙方一直都在合作。
當然，最讓馬雲想不到的是，本來只是一個小摩擦，一夜之間變得這麼大，充滿了互聯網。「有些人燒一把火、點一點，也很正常。」馬雲也沒想到會鬧得這麼大，後來沒覺得有多大事，協調協調也就過去了。
在馬雲眼裡，阿里巴巴是一家大公司，就要做大公司該乾的事， 「我們必須做別人不願意做、不能做，但又不得不做的事情。」阿里巴巴從第一天就確定，我們參與物流，但不做快遞。不做快遞，我們跟快遞公司、物流公司沒有一家競爭。阿里巴巴不能把別人的飯碗都搶光。
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