雷軍：把零售業做出電商的效果才是最牛逼的

7月11日上午，在阿里巴巴天下網商大會上，小米科技董事長雷軍表示，小米在去年2月就提出了」新零售「概念，極致用戶體驗和高效率運作是小米做互聯網+的核心，」把零售企業做出電商的效果才是最牛逼的「。

小米在2014年獲得100億美元年收入，成立不到五年就獲得這個數字，雷軍認為關鍵是創新。他用小米MIX的全面屏舉例稱，」聽說蘋果也開始研發全面屏手機了「。

更進一步，他認為小米的創新最重要的是商業模式的創新，」小米的鐵人三項是「硬體+新零售+互聯網」，小米要做科技界的無印良品。

雷軍解釋稱，「互聯網+」最核心的兩點是：極致的用戶體驗和高效率運作（電商直銷）。

極致用戶體驗得益於發動群眾，傾聽反饋和不斷迭代；高效率運作要感謝天貓等電商平台，而小米的天貓旗艦店在7月11日也將滿五周年。

雷軍說小米在去年初就提出了新零售概念，並從16年2月份開始嘗試。」很多人說你千萬別開店，店裡沒人，房租漲價，會虧死「，但截止7月8日，小米開了137家小米之家，雷軍說小米之家的坪效世界第二，已經是用電商的成本在做零售。

在印度班加羅爾，小米之家的店鋪面積只有50平米，開業首日迎來一萬人，共賣出5000台手機，此後保持著每天500台手機的銷量。在北京五彩城，整個商場擁有10萬平米面積，小米之家只有250平米面積，卻佔據了商場10%的銷售額。

做小米之家就像做零售，雷軍說」小米為什麼做這麼多產品，很多人對此保持焦慮，但是從零售角度講，店裡只賣手機，這是低頻產品，店面就需要砸更多費用，零售效率也會很低「。

而產品線擴展過多，如何管控品質就是一個很大挑戰。小米採用的方式是生態鏈計劃，」小米是一個企業群，而不是單獨的一家公司「。

雷軍建議網商做線下店，如何從線上往線下引流，如何利用線下改善線上效率。

小米內部數據，線下連鎖的效率已經接近線上。

雷軍表示，」把零售業做出電商的效果才是最牛逼的「，在傳統行業中，襯衣擁有10倍利潤率，女裝和女鞋是8倍，化妝品20倍，一件商品從製造商到消費者手中的溢價率非常高。

雷軍本人非常推崇沃爾瑪和Costco，」六十幾年前美國也遇到過零售困難，那時候商品進入商場也會漲價一兩倍，沃爾瑪就抓住了這個機會改變零售業「。

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