如何漲價才能讓顧客不反感?來看看這四種方法!
隔三差五,烘焙行業總是某原材料漲價的消息,奶油漲價,麵粉漲價,水果漲價……就連房租也在不斷地漲價……焙小仙就想問一問,這個世界上還有什麼東西沒有漲價嗎?
原材料漲價,勢必影響產品成本,進而影響店鋪利潤,因此,很多老闆選擇給自家的產品也漲一下價,可是,漲價是需要技巧的,如果盲目的為產品增加價格,可能會影響產品的銷量,如何理性的提高自家產品身價呢?來看看這幾個案例。
漲價之後,產品更受顧客歡迎了?
王老闆店鋪里的「法式鬆脆蛋撻」採用獨家秘方烘焙焙而成,是店裡面的招牌產品,賣的很是火爆。但蛋撻這種小產品單個盈利能力有限,王老闆想著,這麼多的訂貨量,只要每一個漲價5毛錢,就會帶來一筆不菲的額外收入。
在這種情況下,如何正確地為產品漲價呢?王老闆的朋友為他帶來了兩種漲價方案。
方案一:直接漲價五毛
方案二:法式鬆脆蛋撻如此火爆,說明顧客喜歡,說明蘊藏商機巨大,可以在此基礎上推出進階版本、高配版本,如流心鬆脆蛋撻、水果多多鬆脆蛋撻,價格當然也要提高一下。顧客吃慣了老產品,就會嘗試新產品,擁有龐大的老產品客戶群體,還怕新產品不暢銷嗎?擁有更加新意的產品,還怕漲價不被接受嗎?
毫無疑問,王老闆選擇了第二種方案,在店鋪中推出了全新的進階版流心酥皮蛋撻和鬆脆果多多撻,不僅帶來了更多的贏利點,也提高了商品的整體價格,而且顧客也有了更多的選擇。
如果新老產品並存,則建議主要向顧客推薦新產品。
新產品價格被顧客接受後,可將老產品價格上調。
顧客都喜歡做加法~
由於原材料價格上調,李老闆店鋪里的芝士派利潤越來越低,150克的芝士派賣5元並不划算,但漲價的話又怕顧客不買單。李老闆思索良久,決定不再漲價,將150克的芝士派做成120克,價格保持不變。
然而新的價格方案實施之後,李老闆居然被顧客在背後說「缺斤少兩」「不厚道」,不僅產品銷量下降,而且店鋪口碑也大不如從前。
在這種情況下,什麼樣的價格調整才合適呢?
一項心理調查顯示,顧客都喜歡做加法,不喜歡做減法。「質量下降」比「價格上漲」更容易引起顧客反感。因此,在這種情況下,不如將150克的芝士派做成175克,價格提高到6.5元,並明確此為PRO(進階)版本。仔細算來,每賣出一個比前一種做法獲利更多,卻並不會讓顧客反感。
經營麵包房,掌握顧客的消費心理很重要。
數學很重要。
優化結構,提升產品價格!
小李在一家商業街開了一家甜品店,店鋪產品種類有20多種,因為房租增加,小李決定對店鋪產品進行漲價,並決定下周實行。然而當他看到街對面的另外一家甜品店,每樣產品均漲價2元之後,生意大不如從前,他便放棄了漲價的念頭。
但房租增加,原料價格也在日益增加,產品若不漲價,店鋪負擔也會加重,甚至會對生意造成影響,因此,小李很是苦惱。
在這種顧客對漲價持「抵制」態度且競爭激烈的情況下,不可操之過急,盲目漲價。小李應對店鋪銷量做一個統計,統計出每月銷量墊底的3到5種產品,將其「淘汰」或者「限量」,然後再補上價格稍貴一點的新品,循序漸進,提升店鋪產品總體價格。
提高產品價格,轉型是關鍵!
李師傅在從一家烘焙坊辭職後,自己開了一家麵包店,因為之前多年的經驗,以及相對較低廉的價格,李師傅的麵包店生意一直很火爆。漸漸地,李師傅覺得自己的產品與辭職前的產品相比,口味更勝一籌,價格卻更加低廉,因此應該有很大的漲價空間。
然而「產品低廉」的標籤在顧客心中已經先入為主,想要中途改變運營路線也不是一件容易的事,李師傅應如何轉變,讓自家產品提高一個盈利水平?
想要徹底轉型,去掉「產品低廉」的標籤,提高產品價格和盈利水平,對店面進行升級改造是很好的方法。店鋪看起來更加高大上,也會吸引更多的客人,滿足不同層次顧客的需求。但如果沒有經濟條件或者是空間、時間、政策上不允許,無法對店鋪進行更新換代,那該怎麼辦呢?
在這種情況下,可以在店鋪中設立「精品區域」或者「大師區域」,擺放上精美的展櫃和軟裝,並並對每一款產品都做好包裝,配合以獨特的話術,比如:「我們精品區域的產品,用的全都是進口原料,每天限量20份」,或者「這可是我們的xx大師精心烘焙的,來得晚可就沒有了」,如此包裝加上話術,價格即便更高,顧客也會認為是理所當然的。
1、面對消費人群不同,制定價格時的策略也應不同。
2、話術對於銷售有錦上添花、畫龍點睛的作用。
如果條件允許的話,直接漲價也未嘗不可,不過焙小仙還是建議,在漲價之前最好適當做出市場調研,制定合適的漲幅,並進行「漲價通告」,明確告知顧客因為原料、房租等原因,產品需要在N天后漲價。這樣不僅可以讓顧客了解產品為什麼漲價,多一份理解,而且還有助於提高漲價之前的這一段時間內產品的銷量。畢竟顧客會認為,幾天後產品就要更貴了,現在買,不就等於賺到了嗎?
今日配方:檸檬磅蛋糕
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