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產品實習日記:產品汪和程序猿不止是互撕,還有相親相愛

最近產品的小夥伴們紛紛開始了暑期實習,雖然在實習前也對開發和產品的關係早有耳聞,但百聞不如一見,只有親身經歷過才體會的深切。這不,我的產品小圈裡幾位剛實習的產品小夥伴紛紛在群里叫苦吐槽。不知如何很友好的和開發提需求,總感覺產品和開發關係水火不容。

產品經理在寫完需求文檔後需要和開發的同學開需求評審會,討論文檔中某些需求是否能做,但很多時候總會被開發懟。「這個需求做不了」、「開發時間緊這個功能下個版本再說吧」。諸如此類的話總會出現在產品和開發的對話中。

產品需求文檔雖然在開發前跟UI、技術、測試等部門反覆討論反覆修改才進入開發期,但在開發中總是不可避免的要提出更改需求。這時本就因bug很焦躁的程序員遇見提出改需求的產品,很容易就引爆了他的火藥桶。也就經常出現一幕幕互撕的情景,整個公司產品和開發的關係最緊張。

網上有很多關於產品和開發段子,雖然很搞笑但或多或少也反映了事實。產品如何處理和開發的關係顯得尤為重要,因為這畢竟關係到工作效率和項目進度的問題。

就我這段實習經歷而言,其實產品和開發的關係也沒有被很多人傳的那樣不可調節。剛進公司時就趕上新產品產需求文檔階段,文檔輸出後產品便進入UI設計和開發階段,初來乍到又剛碰上新產品趕進度,一開始工作完全無法展開。畢竟新人跟設計和開發提要求,別人也不太搭理你,很多時候會把你的要求給否了。

比如原型圖出來後,讓UI設計視覺稿,在和她討論一個彈窗樣式時,因為考慮到某些用戶體驗我提出將彈窗做出一些修改,但她立刻給否了,說很多產品就是這樣做的,你那樣做不符合設計規範等等。新人的我就這樣被駁回了,在和開發溝通過程也出現過類似情況。

隨後自己意識到想儘快讓自己的工作順利展開並不是一味堅持自己的觀點而和設計、開發爭吵不休,這樣不僅延誤了項目進度,同樣很不利於同事間的關係。我便在最短時間裡跟我需要打交道有交集的設計、開發人員混臉熟。比如吃飯的時候盡量一起去,每天見面主動打招呼,除了討論需求偶爾聊聊天。在每次討論需求時注意自己的言語和時間恰當與否。

在跟他們真正接觸下來後,你會發現開發的一群人其實並沒有那麼無法溝通、性格強勢等。相反,能敲的了代碼,絕對不是那種暴脾氣。現在我負責的新產品開發周期已經進入尾聲了,而我和公司開發人員的關係都挺好,每天工作相處過程也會愉快。

當然有些人也會遇到極少的脾氣不太好的程序員,對於這類情況,除了上面提到的一些相處方法外,在平時工作中還是要儘可能讓自己注意細節。儘可能不要總犯小錯誤不得不跑到開發面前提出更改。這其實也是產品經理自身修鍊的過程,如果在開發過程中總是不斷提出新需求,不斷改需求,說明之前的需求分析和產品設計工作沒做好。

最後想推薦一本書《人性的弱點》,這是美國演講大師卡耐基的一本經典書,雖然早已出版多年但一直暢銷多個國家。也許有些人看過表示不屑,說裡面內容和道理很淺顯,沒有太多實際意義。但我想說如果你能沉下來認真閱讀,你會發現對我們人際交往有很大幫助。

希望所有產品小夥伴在工作時都能和自己的開發、設計同事友好相處,不僅能是同事,私下裡也可以是朋友,於公,有利於提高效率,推動項目進度,保證產品質量。於私,可以多交朋友,少一分戾氣,每天工作順利開心。

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