哈爾濱中軟卓越分享：保留IT員工需留意

如今IT界處於賣方市場，也就是說你必須關注你的IT員工是不是壓力過大以及他們的工作生活平衡狀態，否則他們很有可能就廢了，或者去別的地方工作。

一家美國壓力研究所預測由於工作的壓力所導致的意外、曠工、離職、產能減少以及直接醫療、法務和保險等方面原因，每年會讓美國企業承擔超過3萬億美元的成本。確保你的IT員工能夠開心、健康、無壓力地工作，就可以保證公司資金能夠投入到最有效的業務中。

TEKSystems自2015年以來每年都啟動IT工作者壓力測試以及生活工作平衡調查問卷，來跟蹤IT壓力層級和工作生活平衡方面的趨勢。從2016年開始壓力問題開始下降，但是IT工作者依然彙報了工作生活平衡方面的問題，包括扣減休假時間以及壓力相關的健康問題。

「整體對技術而言，這是一個好時代。大多數IT工作者承受比過去低得多的壓力，他們並不覺得他們的工作需要他們不斷適時地接觸外界。」TEKsystems的研究分析師Jason Hayman這樣說道。

但是如果你對IT員工在工作中所遭受的壓力熟視無睹，你可能將你的團隊推向末路，或者推動他們去往新的僱主那兒，去感受更佳的工作生活平衡以及更低的壓力水準。

IT無需高壓共舞

假如你的IT員工表現出持續性的壓力，你可能需要開放企業的挽留措施，現在這個行業里的IT專家正普遍尋找更低壓力的工作。

根據調查結果，十分之六的人正處於「職業生涯壓力最低階段」，83%認為「他們將繼續選擇IT作為職業。」Hayman說。

當被問及他們是否正處於職業生涯「最具壓力」的頂峰時，僅有14%的人認可此觀點，比2016年的數字低兩個百分點。同時，61%的人認為恰恰相反。

相比較更高收入， IT工作者更傾向低壓力工作環境

如果你不能在工作場所降低壓力，IT專家們將自動採取措施來降低——比如去別的地方工作。

在2016年，當被問及「工作壓力會導致你跳槽么」 或者「你會考慮一份工作收入更少、但壓力更小么」，肯定回答的比率分別是58%及43%。

但在2017年，這些數字大大增加了。66%認為他們將因為壓力跳槽，51%認為會為更低壓力接受更低收入。如果公司業務正在以高速流失掉IT員工，你可能需要考慮這是否需要重新考量企業的工作生活平衡法則了。

「我們有時候會看到假如一個IT專家處於賣方市場，市面上有太多機會讓他們更情願選擇低壓力的工作環境，哪怕薪資低一點。」Hayman表示。

更少員工希望被隨時待命

如果你期望IT員工可以隨叫隨到，那你在尋求少數族群，僅有9%的IT員工希望可以「無借口」隨時待命，2016年這個數字是18%。同樣，僅有5%認為早六點到午夜可以隨時待命。

針對這些額外的工時，19%認為他們希望工作時間為早6點到晚8點，2016年為15%。67%希望工作時間為早8點到晚6點，2016年為62%。這些數字揭示出很多IT工作者可以維持一種健康的工作生活平衡，這對員工滿意度和挽留率來說是至關重要的，Hayman這樣認為。

身心健康可以幫助減輕不可避免的IT壓力

儘管調研報告表明很多IT工作者對其工作感到滿意，但是也有很多人認為他們承擔著過多工作相關壓力。當被問及作為IT工作者感受最有壓力的部分，28%的受訪者認為是工作生活平衡，2016年這個數字為30%，28%的受訪者認為是「和企業要求或者工作量同步」，去年這個數字為35%。

IT工作者報告有很多健康問題來源於「工作中的壓力情形」，其包括失眠(65%)、焦慮(55%)、易怒或者急躁(48%)以及體重增加或減少(42%)。在工作中完全避免壓力場景很不現實，IT領袖可以採取相應措施，在員工健康開始有問題時，以康健鼓勵或者減輕工作量來做出調整。

半數IT工作者(將)不能完全脫線工作

改善工作平衡的途徑之一是在休假或者停工期間檢查關於工作的公司文化。這可能不是一個直接表達的期許，但是有一些隊列和習慣可能留下一個印象就是IT員工應該在非工作時間檢查工作。

現代技術讓假期接電話或者查收電子郵件變得非常容易，42%的受訪者認為他們在休假期間依然在做「工作相關的溝通交流」，但是「僅僅回復那些非常緊急或者重要的需求」。9%會查收email以及短消息但是不會回復，3%表示他們在假期持續絕大部分工作。一半以下的受訪者(46%)表示他們不會處理工作相關的任何電子郵件或者短消息，而選擇百分之百浸入休假。

儘管一半IT工作者仍然在休假期間處理相關的工作交流，85%的受訪者表示他們不希望在休假期間被打擾。54%的受訪者離開辦公室之後依然保持工作狀態，40%認為這將「引起其與家人和朋友之間的矛盾」，25%承認他們「在休假期間隱性工作」。

「當休假開始後，他們表示儘可能地隔絕工作。那些仍然選擇有工作聯繫的人，對其壓力狀況減輕並無半點幫助。」Hayman認為。

通常高管都有責任給部門團隊樹立典範，所以如果高管在休假時候不忘工作，你的員工很難做到盡情休假。作為一種工作場所企業文化，高管們需要以身作則在企業內部來培養低壓力工作環境。

哈爾濱中軟卓越具有完善的IT職業教育體系，提供基於崗位的項目實戰訓練，投重金研發了專門針對大學生的准員工。「5R（5Real）」實訓課程體系，5R即：真實的工作環境、真實的項目經理、真實的項目案例、真實的工作壓力、真實的工作機會。課程設計主要培養學員的動手操作能力，通過實際項目讓學生熟知軟體開發的流程，每年有無數學子從哈爾濱中軟卓越走向IT行業，選擇通過正規培訓的職業教育進入IT行業。哈爾濱中軟卓越助您走近夢想，走進輝煌人生。

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