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最高級的營銷就是給消費者造夢

編輯徐立來源 營銷頭版(ID:mkt2000)

兩年前,一封只有十個字的辭職信,走紅了網路。「世界那麼大,我想去看看」不僅火爆了網路,也成了不少人打趣的口頭語。

他們在後面接上一句「錢包那麼小,哪也去不了」,以此表達自己對現實的無能為力。

近日,愛彼迎聯合支付寶推出的「旅行儲蓄」,就是為了激發人們對旅行的熱情,將這些有旅行夢想但未付出行動的人轉換成自己的用戶。

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營銷的本質是為消費者造夢

營銷的本質是為消費者造夢,即為消費者創造並提供一種對接其夢想的生活方式。

據Gfk集團2016年10月的調研發現,93%中國 「千禧一代」 受訪者認為,旅行是他們自我認同的一個重要組成部分。

同時,94%受訪者都表示渴望獨特的旅行體驗,「撕下」觀光客的標籤。

在他們看來,參觀埃菲爾鐵塔或者自由女神這種事情,很多人都這麼做了,一點都不酷。但如果能鑽進只有當地人才知道的風情酒吧、吃到當地正宗的特色美食,才是旅行中值得誇耀的事情。

這種年輕人最愛的旅行方式,被稱之為「沉浸式」旅行,即住進當地人的家,感受當地人的生活方式,體驗當地的文化風情。

圖片來源於Airbnb愛彼迎

去年11月, Airbnb愛彼迎出了一個新產品,叫Trips,就是這種「沉浸式」旅行。

Trips將住宿體驗、行程體驗和人文體驗融合在一起,讓來自世界各地的旅行者可以更好地融入當地鄰里社區,深入探索和體驗當地特色活動和文化。

事實上,早在2016年的LE Miami 展會,就提到了「未來旅行者」的概念:「他們願意花翻倍的價格買當地水果鮮榨的果汁,喜歡通過公平貿易平台購買咖啡豆,更傾向於使用酒店門口的自行車而不是乘坐計程車……」

根據官方公布的信息, Airbnb愛彼迎已經在全球20個城市提供800多項獨特的體驗活動。

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旅行儲蓄,讓夢想不再遙不可及

雖然中國的90後愛旅行, Airbnb愛彼迎也能實現他們的夢想。

但奈何,他們興趣廣泛,很難存得到錢來支持旅行,所以引導他們積累旅行基金,積累夢想尤為重要。

近日,愛彼迎&支付寶開通了一個旅行儲蓄的頁面,就是為了讓夢想落地。

打開支付寶中的旅行儲蓄, 設置旅行地點、旅行天數、旅行人數和出行日期等,系統會自動預估出這次旅行所需費用。

當設置完成時,系統會將錢周期性地存入餘額寶,用戶可以隨時查看儲蓄情況。這種感覺就像夢想已經啟程,美好生活就在眼前,讓人心生嚮往。

根據設想,一次5天的曼谷之旅,每周僅需存入163.47元,半年以後就能去曼谷浪了。

旅行儲蓄就是為了讓用戶相信,旅行並不是一件很難的事情,每周少吃一次大餐,就能浪遍全世界!

可以隨時開始,也可以隨時停止。但是,一旦開始這個美好的夢想,估計很少人會主動掐滅它。

而且夢想越遠,陪伴的時間越長。在用戶儲蓄旅行基金的這段時間裡,都是愛彼迎與用戶進行深度交流的最佳時期。

由於已經設定了目的地,愛彼迎就根據每個人的需求進行針對性地推薦,用各種美好鼓勵他們繼續儲蓄,直到心愿達成的那一天。

造夢營銷,最關鍵的一點就是要努力去接近消費者心裡的夢想。當你的產品和消費者的夢想十分契合的時候,對他來說,購買你的產品就像圓夢一樣美好。

3

跨平台合作,互補增值

營銷從來就不是一個人的營銷,而是針對一個群體的營銷,所以營銷成功的第一步就是要找到那群人。

支付寶有超過6億的用戶,它早已成為當下年輕人無法割捨的生活平台。而且,支付寶的餘額寶有儲蓄功能,其規模已經超過2500億,客戶數超過4900萬!

這群有儲蓄習慣的年輕人,正是愛彼迎的目標客戶。

而 Airbnb愛彼迎的業務遍布全球191個國家的34,000多個城市,由於其獨特的民宿屬性, Airbnb愛彼迎可以稱得上是世界最大的社區。

發展社交,一直支付寶的心愿。

二人的強強聯手,一方面為支付寶拉來有社交屬性的用戶,另一方面,支付寶龐大的用戶群也有利於 Airbnb愛彼迎培養潛在的用戶。可謂是一場雙贏的戰略合作。

這給跨平台合作帶來一個很大的啟示,跨平台合作絕不是簡單的資源互換或一對一的推算,而是互補增值。基於雙方需求,發揮各自優勢,合作共贏。

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結語:

「世界那麼大,我想去看看」不能只是說說。小編的目的地是巴黎。你的夢想之旅是哪裡?

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