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我當「網路推手」的那幾年,感覺自己就是坑蒙拐騙

有這樣一個群體,他們幫商家炒作、幫客戶出名,通常意義下,我們稱之為營銷,那幾個走歪路的,我們斥之為「無底線」。他們涉獵很廣,汽車、美妝、快銷、娛樂……翻手為雲覆手為雨,一根網線足矣。

「這行不長久,越干越沒勁。那幾年,感覺自己就是個坑蒙拐騙的!」說這話的,是立二拆四、陳墨這些響噹噹的推手大佬們的幕僚。好在立二拆四「進去」之前,他及時收手,才有了我跟他的這場唏噓對話。

「也不過就是這3、5年的事兒,錢就把人給毀了。」我結識的立二拆四是一個面相溫和、少言寡語的攝影愛好者。「可能現在為了配合無底線的炒作,他把自己塑造成了一個猥瑣的人。」早年間不足10人的小團隊,大家從基礎做起,逛天涯、泡論壇、養賬號,每天做的最多的就是跟各路網友聊天,觀察網民心態。他們等來了機會,汶川地震「封殺王老吉」的借勢炒作成為2008年最典型的網路口碑營銷案例之一。

微博火了以後,想做一個出彩的炒作已經沒那麼容易了。那些有趣的、搞怪的、或者狗血的普通人,一夜之間也會成名。網民不單單是被牽著鼻子走的人,他們自己也來造爆點。這時候,營銷公司為了向客戶保證宣傳效果,他們也有了「乙方」——專門養賬號、刷數據、做效果、處理危機公關(刪帖)。

說到這兒,他來了興緻,聊起一對推手「夫妻檔」感情破裂後的反目大劇。二人各握有營銷賬號、水軍等若干,各自放出「誹謗」的言論,一時間,兩人互揭底、互打臉。因男方劈腿有錯在先,女方佔據絕佳輿論制高點。名聲壞了生意自然不好做,男方為挽回形象,四處奔走,找人刪帖補救。「這是典型的後院著火。」

甲乙雙方的供給關係有時也會顛倒。營銷公司作為乙方,因其專業的宣傳技巧、營銷策略,會為甲方客戶提供培訓。這時候,角色置換的場景稍顯尷尬。

「09年,新X方來我們公司學營銷。哪兒能真讓人學到東西,那我還賺不賺錢了!」他講到這一段,頗有翻身把歌唱的神采。「我就給人安排了最底層的活兒,發帖、註冊賬號。」這位新X方客戶的駐派員總共呆了一個月,前前後後發了一個月的水帖,註冊了一個月的賬號。「客戶不能怠慢,但是也不能讓他掌握核心的營銷技巧。小姑娘每天忽閃著眼睛問我,今天還是發帖么?」他人畜無害的說。

發帖、灌水是養賬號的第一步,一旦養肥,每個營銷賬號背後對應的就是錢,再往上游追溯,對應的是甲方客戶口中的「效果」。

「拿1年前的市值來講,冷笑話XX集這樣的微博大號,轉發一條的價格在800-1000元不等,紅人賬號(小明星、小野模、「專家」)根據活躍度的不同有價格差別,但撐死不過2000塊。」也難怪姚晨只是隨口誇讚了某個牌子的冰激凌好吃,即被口水淹沒、深陷「廣告門」,「這行呆久了,你看啥都像是做廣告。不是宣傳就是抹黑。」

從公關角度講,宣傳無可見實體,最難評估,效果拿什麼說話?只能靠數據(微博評論、轉發),但這些數據又是最易操控的一部分。

「轉發、評論這些毫無意義,機器、軟體做出來的效果,這樣的總結報告只是為了交差。」難道這些用來做宣傳、打廣告的錢都白花了么?「也不能這麼說,服務、策劃、統籌、文案編寫、執行等等,這些環節也是要收費的。我只能說這裡頭利潤不小。」甲方公關科也不是吃閑飯的,難道真的不覺著自己花了冤枉錢?「有的甲方是知道利潤大,但一不知道怎麼操作、二嫌麻煩,也就甩手給乙方了。還有的甲方是睜一隻眼閉一隻眼,因為他是給領導彙報看的,所以賬面上好看、別太宰客就成。」

那這個基本的營銷維護費用大概多少呢?「拿一個快銷品牌來說,單就微博日常維護,月費就達到3萬一個月,還不包括節日活動、事件性策劃的費用。」

聽到這兒,相信後背發涼的不止是我,還有那些掏錢做營銷的甲方老闆們。這樣的合作流程,套用在汽車圈,想必車企的公關科不會陌生。新車發布會、媒體試駕、廠區落成等等,每一個動作,汽車廠家都不遺餘力的搞宣傳、做效果。可問題的關鍵是,花了大錢、收了小果。

聊的開心,他也好生感慨。「推手不能太把自己當回事兒,這個職業太飄。」也告誡看客,營銷這碼事兒,莫碎節操。

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